Zamknij wszystkie aplikacje.
Rozwiązywanie problemów z błędami lub zawieszaniem systemu Windows | Oprogramowanie firmy Adobe
Szukaj
Ostatnia aktualizacja
7 lis 2023
|
Dotyczy również Adobe Acrobat, Adobe After Effects, Adobe Audition, Adobe Bridge, Adobe Dreamweaver, Adobe Fireworks, Adobe Illustrator, Adobe InCopy, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Photoshop Lightroom, Adobe Premiere Pro, Contribute, Creative Suite, Encore, Flash Professional, FrameMaker, Global or OS, Kuler, OnLocation CS, PageMaker, Photoshop Elements, Photoshop Extended, Premiere Elements, Production Studio, Soundbooth
Więcej
Dowiedz się, jak usunąć objawy błędów systemu Windows, takie jak puste lub migoczące pole dialogowe, zablokowany kursor lub ekran, niebieski ekran, nieoczekiwane ponowne uruchomienie komputera lub komunikat o błędzie systemu Windows.
Uwaga:
Czy podczas używania aplikacji firmy Adobe pojawia się konkretny błąd? Wyszukaj błąd w portalu Adobe Community Help lub odwiedź fora Adobe, aby uzyskać pomoc od społeczności ekspertów.
Zanim zaczniesz
Jeśli system nie spełnia minimalnych wymagań produktu firmy Adobe, produkt może nie działać poprawnie. Odwiedź witrynę Wymagania systemowe Adobe i upewnij się, że system spełnia minimalne wymagania produktu.
Należy utworzyć kopię zapasową wszystkich osobistych plików (np. utworzonych przez siebie plików programu Photoshop lub InDesign).
Poniższe zadania dotyczące rozwiązywania problemów odnoszą się do domyślnego interfejsu systemu Windows i widoku klasycznego Panelu sterowania. Niektóre zadania wymagają wyszukania plików, folderów lub rozszerzeń, które są domyślnie ukryte.
Wyświetlanie Panelu sterowania w widoku klasycznym
1. Otwórz Panel sterowania.
2. Zaznacz jedną z poniższych opcji:
- (Windows Vista) Wygląd klasyczny
- (Windows 7, Windows 8 i Windows 10) Wyświetl według > Małe ikony
Wyświetlanie ukrytych plików, folderów i rozszerzeń
Zapoznaj się z następującymi tematami pomocy do systemu Windows:
- (Windows Vista i Windows 7) „Pokazywanie ukrytych plików” i „Pokazywanie lub ukrywanie rozszerzeń nazw plików”
- (Windows 8 i Windows 10) „Pokazywanie ukrytych plików” i „Pokazywanie lub ukrywanie rozszerzeń nazw plików”
Opcje folderów w systemach Windows 7, Windows 8 i Windows 10
Rozwiązywanie podstawowych problemów z systemem
Najnowsza wersja oprogramowania firmy Adobe może być w większym stopniu zgodna z systemem operacyjnym i sterownikami. Przed zainstalowaniem aktualizacji należy się upewnić, że zostały spełnione wymagania systemowe.
Odwiedź witrynę Aktualizacje produktów Adobe, aby sprawdzić aktualizacje dostępne dla danego produktu.
Aktualizacje systemu Windows poprawiają jego wydajność oraz poziom zgodności z aplikacjami.
Dodatki Service Pack i aktualizacje systemu Windows można znaleźć w witrynie www.windowsupdate.com. W celu uzyskanie pomocy dotyczącej instalowania dodatków Service Pack lub aktualizacji należy się skontaktować z działem pomocy technicznej firmy Microsoft.
Ponowne utworzenie pliku preferencji aplikacji firmy Adobe umożliwia usunięcie problemów powodowanych przez uszkodzony plik preferencji.
Główny plik preferencji jest nazywany „Adobe [Nazwa produktu] [Wersja produktu] Prefs.psp”.
W systemach Windows Vista, 7, 8 i 10 plik właściwości znajduje się w położeniu:
Users\[Nazwa użytkownika]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe [Nazwa produktu] [Wersja produktu]\Adobe [Nazwa produktu] [Wersja produktu] Settings\Adobe [Nazwa produktu] [Wersja produktu]Prefs.psp
Aby szybko zresetować preferencje, w wielu aplikacjach Adobe można użyć skrótu klawiaturowego podczas uruchamiania produktu. Przytrzymaj klawisze CTRL-SHIFT-ALT natychmiast po kliknięciu ikony aplikacji.
Obejrzyj ten film instruktażowy opisujący resetowanie preferencji w programie Photoshop: Jak zresetować plik preferencji w programie Photoshop CS6.
W celu uzyskania dodatkowych instrukcji wyszukaj w systemie pomocy do produktu frazę „przywracanie preferencji”.
Niektóre aplikacje lub usługi działające jednocześnie z aplikacją firmy Adobe powodują występowanie błędów lub blokowanie systemu. Usługi to wyspecjalizowane programy, które wykonują funkcje pomocnicze dla innych programów.
Przed uruchomieniem aplikacji firmy Adobe należy wyłączyć pozostałe aplikacje i usługi przy użyciu opcji Uruchamianie selektywne.
Więcej informacji znajduje się w następujących tematach pomocy do systemu Microsoft Windows:
- Windows Vista „Jak użyć narzędzia Konfiguracja systemu w celu rozwiązywania błędów konfiguracji w systemie Windows Vista” (ID artykułu: 950093)
- Windows 7, 8 i 10 „Uruchamianie funkcji uruchamiania selektywnego przy użyciu narzędzia konfiguracji systemu”
Aby wyłączyć elementy startowe i usługi, wykonaj następujące czynności:
-
-
W systemie Windows 7: Wybierz opcję Start, wpisz ciąg msconfig w polu Wyszukaj i naciśnij klawisz Enter.
W systemie Windows 8 i 10: Prawym przyciskiem myszy kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Uruchom wpisz ciąg msconfig w polu Uruchom i naciśnij klawisz Enter.
-
Przejdź do zakładki Ogólne i wybierz opcję Uruchamianie selektywne.
-
W systemie Windows 7 przejdź na kartę Uruchamianie i naciśnij przycisk Wyłącz wszystko.
W systemie Windows 8 lub 10, otwórz Menedżera zadań, klikając prawym przyciskiem myszy Pasek zadań. Przejdź na kartę Uruchamianie i wybierz opcję Wyłącz.
-
Zaznacz wszystkie elementy startowe, które są niezbędne dla przetestowania problemu. Jeśli nie masz pewności, czy dany element jest niezbędny, nie zaznaczaj go (pozostanie wtedy wyłączony).
-
Przejdź na kartę Usługi i wybierz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft.
-
Wybierz opcję Wyłącz wszystkie, ponownie zaznacz pozycję FLEXnet Licensing Service, a następnie inne usługi niezbędne do sprawdzenia problemu. Jeśli nie masz pewności, czy dany element jest niezbędny, nie zaznaczaj go (pozostanie wtedy wyłączony).
Uwaga:Po usunięciu zaznaczenia opcji Załaduj usługi systemowe obszaru Uruchamianie selektywne trwale usuwane są wszystkie punkty przywracania wykorzystywane w narzędziu Przywracanie systemu. Aby zachować punkty przywracania, nie należy usuwać zaznaczenia opcji Załaduj usługi systemowe.
-
Wybierz opcję Zastosuj i ponownie uruchom system Windows.
-
Po ponownym uruchomieniu systemu Windows wyświetlany jest komunikat z informacją, że w narzędziu Konfiguracja systemu zmieniono sposób uruchamiania systemu Windows. Wybierz OK.
-
Gdy zostanie wyświetlone narzędzie Konfiguracja systemu, wybierz opcję Anuluj.
-
Klikając prawym przyciskiem myszy ikony w obszarze powiadomień, zamknij lub wyłącz te elementy uruchamiane automatycznie, które są nadal aktywne.
-
Uruchom aplikację firmy Adobe i wykonaj jedną z poniższych czynności.
- Jeśli aplikacja nadal nie działa poprawnie, włącz ponownie elementy i usługi startowe:
- Przejdź do menu Start > Uruchom, wpisz msconfig i wybierz opcję OK.
- Wybierz opcję Uruchamianie normalne na karcie Ogólne i wybierz przycisk OK, a następnie ponownie uruchom komputer.
- Jeśli aplikacja działa poprawnie, włączaj pojedynczo elementy i usługi startowe, aby określić przyczynę problemu:
- Przejdź do menu Start > Uruchom, wpisz msconfig i wybierz opcję OK.
- Wybieraj elementy i usługi startowe, a następnie ponownie uruchamiaj komputer.
- Próbuj uruchamiać aplikację. W wypadku problemów prawdopodobnie ostatni włączony element startowy (lub usługa) jest tego przyczyną.
Ponowne instalowanie z pulpitu
Niektóre komponenty systemu — na przykład sterowniki urządzeń i narzędzia antywirusowe — mogą wchodzić w konflikt z instalatorem i skutkować niekompletną lub nieudaną instalacją. Można zapobiec tym konfliktom, instalując aplikację z pulpitu lub w trybie uproszczonym.
-
Skopiuj folder aplikacji firmy Adobe z dysku na pulpit.
-
Otwórz folder aplikacji firmy Adobe na pulpicie.
-
Kliknij dwukrotnie plik Setup.exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
-
Uruchom system Windows ponownie.
Ponowne instalowanie w trybie uproszczonym
-
Skopiuj folder aplikacji firmy Adobe z dysku na pulpit.
-
Wyłącz elementy startowe, a następnie uruchom ponownie system Windows. Zobacz temat Uruchamianie aplikacji firmy Adobe w trybie uproszczonym powyżej.
-
Kliknij dwukrotnie plik Setup.exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
-
Uruchom system Windows ponownie.
-
Gdy pojawi się Narzędzie konfiguracji systemu, wybierz opcję Uruchamianie normalne.
Jeśli po ponownej instalacji z pulpitu lub w trybie uproszczonym problem nie został rozwiązany, należy zainstalować aplikację firmy Adobe na innym dysku twardym i próbować ją uruchomić.
Rozwiązania dotyczące konkretnych produktów
|
Rozwiązanie |
Produkty |
|
Acrobat | Adobe Audition | Adobe Bridge | Adobe Premiere Elements | Adobe Premiere Pro | Adobe Reader | AfterEffects | Fireworks | FrameMaker | Illustrator | InDesign | Lightroom | Photoshop | Photoshop Elements | Soundbooth
|
|
|
Acrobat | Adobe Premiere Pro | AfterEffects | Encore | Fireworks | FrameMaker | Illustrator | InDesign | Photoshop | Photoshop Elements
|
|
|
Adobe Audition | Adobe Premiere Elements | Adobe Premiere Pro | Elements Organizer | Soundbooth
|
|
|
Adobe Bridge | Contribute | Dreamweaver | Fireworks | Flash | Illustrator | InDesign | Photoshop
|
|
|
Adobe Premiere Elements | Adobe Premiere Pro | Photoshop | Photoshop Elements
|
|
|
Adobe Premiere Pro | Adobe Premiere Elements | AfterEffects |
Usunięcie wtyczek innych firm
-
Usuń wtyczkę innej firmy z folderu wtyczek (Program Files\Adobe\[wersja aplikacji]\Plug-Ins).
Folder wtyczek programu Photoshop CS6 w systemie Windows 7
-
Uruchom ponownie aplikację:
- Jeśli problem się utrzymuje, przenieś wtyczki z powrotem do folderu wtyczek aplikacji i wypróbuj inne rozwiązanie.
- Jeśli problem został rozwiązany, przejdź do następnego punktu.
- Jeśli problem się utrzymuje, przenieś wtyczki z powrotem do folderu wtyczek aplikacji i wypróbuj inne rozwiązanie.
-
Przenieś jedną wtyczkę innej firmy z powrotem do folderu wtyczek aplikacji.
-
Uruchom ponownie aplikację i spróbuj odtworzyć problem.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli problem został rozwiązany, przejdź do punktu 2.
- Jeśli problem powtórzy się, skontaktuj się z twórcą wtyczki, która był ostatnio przeniesiona, aby zapytać o aktualizację.
Zredukowanie liczby aktywnych czcionek
Czcionki zainstalowane w systemie Windows mogą czasem powodować problemy w aplikacji firmy Adobe.
Instrukcje zawierają następujące tematy:
Folder czcionek w systemie Windows 7
Zaktualizowanie lub ponowna instalacja programu QuickTime
Uszkodzona lub nieaktualna wersja programu Apple QuickTime może blokować prawidłowe uruchamianie lub działanie cyfrowych aplikacji audio bądź wideo firmy Adobe.
Aktualizuj program QuickTime: Aby zaktualizować program QuickTime, zainstaluj najnowszą wersję z witryny www.apple.com/quicktime/download.
Ponownie zainstaluj program QuickTime: Usuń program QuickTime oraz wszelkie pliki lub foldery programu znajdujące się w systemie, a następnie zainstaluj ponownie program. Więcej informacji znajduje się w sekcji Usuwanie i ponowne instalowanie programu iTunes i innych składników oprogramowania w systemie Windows Vista, Windows 7 lub Windows 8.
Wyłączanie lub usuwanie rozszerzeń
Rozszerzenia zwiększają funkcjonalność wyżej wymienionych aplikacji firmy Adobe. Więcej informacji na temat rozszerzeń znajduje się w witrynie pomocy dla programu Adobe Extension Manager.
Wyłącz rozszerzenia, aby wyeliminować problemy, które mogą powodować uszkodzone lub niezgodne rozszerzenia.
-
Uruchom program Adobe Extension Manager. Jeśli program Extension Manager nie jest zainstalowany, można go pobrać tutaj.
-
Wybierz aplikację firmy Adobe, w której występuje problem.
-
Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
-
Jeśli problem nie wystąpi, włączaj ponownie pojedynczo rozszerzenia i spróbuj użyć aplikacji firmy Adobe, w której występuje problem. Po wykryciu rozszerzenia, które powoduje problem, usuń je.
Aby usunąć rozszerzenie:
-
W programie Extension Manager wskaż rozszerzenie.
-
Wybierz opcje Plik > Usuń rozszerzenie.
-
Optymalizacja dysków magazynujących
Gdy ilość pamięci RAM jest niewystarczająca do edycji obrazów, w wymienionych aplikacjach używany jest plik dysku magazynującego. Plik dysku magazynującego to tymczasowe miejsce na dysku służące do przechowywania danych i wykonywania obliczeń.
Zwiększenie wydajności dysku magazynującego może pomóc w eliminowaniu błędów i blokowania systemu. Wyszukaj frazę „dysk magazynujący” w systemie pomocy do aplikacji firmy Adobe, aby uzyskać więcej informacji.
Ustawienia dysku magazynującego w programie Photoshop CS6
Rozwiązanie problemów z koderami-dekoderami
Kodery-dekodery niezgodne z używanym systemem operacyjnym lub aplikacjami powodują problemy podczas uruchamiania i blokowanie aplikacji. Problemy można rozwiązywać poprzez usunięcie ostatnio zainstalowanych koderów-dekoderów lub pojedyncze ich wyłączanie w celu odtworzenia problemu.
Uwaga: Usunięcie kodera-dekodera może spowodować, że niektórych plików audio lub wideo nie będzie można odczytać bądź aplikacje przestaną działać. Deinstalując kodery-dekodery, należy zachowywać ostrożność. Jeśli nie masz pewności, które kodery-dekodery należy zachować w systemie, wybierz opcję Rozpocznij czat w dolnej części strony, aby porozmawiać z pracownikiem działu pomocy technicznej firmy Adobe.
Instrukcje zawierają następujące tematy:
- Windows Vista, 7: Tymczasowe wyłączenie kodera (Windows 7 i Vista)
Rozwiązywanie problemów z systemem dla zaawansowanych
Aktualizacja sterownika karty wideo
Aby sprawdzić, czy sterownik wideo jest nieaktualny, należy zmienić głębię koloru i rozdzielczość karty wideo. Jeśli po zmianie głębi koloru i rozdzielczości aplikacja Adobe nadal działa prawidłowo, aktualizacja sterownika wideo nie jest konieczna.
W celu zmiany głębi koloru i rozdzielczości dla oprogramowania firmy Adobe zapoznaj się z następującymi tematami pomocy systemu Windows:
- Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Uzyskiwanie najlepszej jakości obrazu na monitorze”
Uwaga: Oprogramowanie firmy Adobe wymaga rozdzielczości ekranu co najmniej 1024x768.
W razie konieczności skontaktuj się z producentem karty wideo, aby otrzymać aktualny sterownik, lub pobierz go z witryny producenta. (Informacje na temat producenta karty wideo znajdziesz we właściwościach karty w Menedżerze urządzeń).
Aktualizacja sterownika drukarki
Aby określić, czy sterownik domyślnej drukarki powoduje konflikt z oprogramowaniem firmy Adobe, należy zainstalować drukarkę ze sterownikiem PostScript i ustawić ją jako domyślną. Możesz zainstalować drukarkę niebędącą fizycznym elementem sprzętu.
Jeśli problem się nie powtórzy, oznacza to, że poprzedni sterownik drukarki wchodził w konflikt z aplikacją firmy Adobe. Skontaktuj się z producentem drukarki w celu uzyskania aktualnego sterownika.
Wyszukaj frazę „dodaj drukarkę” w witrynie pomocy systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji. Informacje na temat ustawiania drukarki PostScript jako domyślnej można znaleźć, wyszukując frazę „zmiana domyślnej drukarki” w witrynie pomocy systemu Windows.
Aktualizacja sterowników urządzenia
Sterowniki urządzeń to pliki oprogramowania, które umożliwiają systemowi Windows komunikowanie się z urządzeniami takimi jak skaner, mysz i klawiatura. Skontaktuj się z producentem urządzenia w celu sprawdzenia, czy używasz najnowszej wersji sterownika.
Aby uzyskać dokładne informacje, zapoznaj się następującymi tematami pomocy systemu Windows:
- Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Uruchamianie Menedżera urządzeń” i „Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów Menedżera urządzeń”
Jeśli konto użytkownika jest uszkodzone lub użytkownik nie ma uprawnień do plików i folderów wymaganych w aplikacji firmy Adobe, mogą wystąpić błędy systemu.
Uruchom aplikację firmy Adobe przy użyciu nowego konta użytkownika Utwórz konto użytkownika z takimi samymi uprawnieniami, jakie są ustawione na koncie powodującym konflikt. Jeśli problem nie powtórzy się, może to oznaczać, że oryginalne konto użytkownika jest uszkodzone.
Więcej informacji można uzyskać w witrynie pomocy do systemu Microsoft Windows, wyszukując następujące tematy:
- Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Tworzenie konta użytkownika”
Uruchom aplikację firmy Adobe przy użyciu konta administratora Utwórz konto użytkownika i zmień typ na Administrator. (Jeśli nie masz praw do utworzenia konta administratora, skontaktuj się z administratorem systemu.) Jeśli problem się nie pojawia, oznacza to, że do standardowego konta użytkownika nie przypisano wymaganych w aplikacji firmy Adobe praw dostępu do plików i folderów.
Więcej informacji można uzyskać w witrynie pomocy do systemu Microsoft Windows, wyszukując następujące tematy:
- Windows Vista „Zmiana typu konta użytkownika”
- Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Zmiana typu konta użytkownika”
Kontrola dostępu użytkownika
Więcej informacji można znaleźć w witrynie pomocy systemu Microsoft Windows, wpisując frazę „włączanie i wyłączanie kontroli konta użytkownika”.
Windows Aero
Interfejs Windows Aero wpływa na zmianę wyglądu pulpitu. Interfejs należy wyłączyć i sprawdzić, czy po uruchomieniu aplikacji firmy Adobe problem nadal występuje.
W celu uzyskania pomocy wyszukaj temat „Rozwiązywanie problemów z interfejsem Windows Aero” w witrynie pomocy do systemu Windows.
Optymalizacja obsługi plików tymczasowych
System Windows i różne aplikacje przechowują dane w plikach tymczasowych (.tmp), które tworzą na dysku twardym. Zbyt liczne lub przestarzałe pliki tymczasowe mogą zakłócać działanie systemu Windows lub różnych aplikacji.
Aby uzyskać dokładne informacje, wyszukaj w systemie pomocy Windows następujące tematy:
- Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Usuwanie plików przy użyciu programu Oczyszczanie dysku”
Przywróć domyślną wielkość pliku stronicowania pamięci wirtualnej
Aby uzyskać dokładne informacje, zapoznaj się następującymi tematami pomocy systemu Windows:
- Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Zmienianie rozmiaru pamięci wirtualnej”
Napraw dyski twarde i przeprowadź ich defragmentację
Instrukcje znajdują się w poniższych tematach pomocy do systemu Windows:
- Windows 7, Windows 8 i Windows 10 „Ulepszanie jakości pracy poprzez defragmentację dysku twardego”
Sprawdzenie, czy w systemie nie ma wirusów
Użyj aktualnego oprogramowania antywirusowego (np. Symantec Norton Antivirus lub McAfee Virus Scan), aby sprawdzić, czy w systemie nie ma wirusów. Infekcje wirusowe mogą uszkadzać oprogramowanie i powodować błędy systemowe. Więcej informacji zawiera dokumentacja programu antywirusowego.
Profile ICC ułatwiają zarządzanie przestrzeniami kolorów w systemie. Gdy w aplikacji Adobe uzyskano dostęp do uszkodzonego profilu ICC, może wystąpić błąd systemu. Rozwiąż problemy z profilami ICC, aby zweryfikować, czy to one powodują problem:
-
Przenieś wszystkie profile z wymienionych poniżej folderów na pulpit:
- Windows/System32/Spool/Drivers/Color
- Program Files (x86)/Common Files/Adobe/Color/Profiles/
- Program Files (x86)/Common Files/Adobe/Color/Profiles/Recommended
- Windows/System/ WOW 64/Spool/Color/Drivers/Color
-
Uruchom ponownie aplikację firmy Adobe i spróbuj odtworzyć problem.
- Jeśli problem powtórzy się, ponownie przenieś profile do folderu.
- Jeśli problem nie powtórzy się, przenoś po jednym profilu ponownie do folderu do momentu zidentyfikowania profilu powodującego problem.
W wypadku uszkodzonego pliku problem może rozwiązać ponowne zainstalowanie aplikacji powiązanej z tym plikiem. Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli w komunikacie o błędzie wskazano plik powodujący błąd, zainstaluj ponownie aplikację powiązaną z tym plikiem.
- Jeśli w komunikacie o błędzie wskazano plik systemu Windows, skontaktuj się z firmą Microsoft w celu uzyskania pomocy dotyczącej zmiany tego pliku.
Uszkodzone karty rozszerzeń
Uszkodzone lub niezgodne karty rozszerzeń PCI lub PCI-X mogą powodować błędy systemowe. W celu sprawdzenia tych kart wyłącz komputer, usuń wszystkie karty akceleratora procesora, karty wideo oraz inne zainstalowane karty rozszerzeń, a następnie ponownie uruchom komputer.
Moduły pamięci RAM
Należy się upewnić, że moduły pamięci RAM są zainstalowane poprawnie i nie powodują problemów. W tym celu należy wykonać następujące czynności:
- Sprawdź kolejność, w jakiej zainstalowane są moduły pamięci RAM.
- Wyjmij moduły pamięci RAM, pozostawiając tylko taką ich liczbę, jaka jest wymagana do uruchomienia systemu Windows i aplikacji firmy Adobe. Następnie sprawdź, czy problem nadal się pojawia:
- Jeśli problem występuje, zainstaluj wyjęte moduły pamięci RAM i wyjmij te, które zostały już sprawdzone. Następnie sprawdź, czy problem nadal się utrzymuje.
- Jeśli problem nie powtórzył się, oznacza to, że co najmniej jeden z usuniętych modułów pamięci RAM stanowi przyczynę problemu. Skontaktuj się z producentem pamięci RAM, aby uzyskać pomoc.
- Jeśli problem występuje, zainstaluj wyjęte moduły pamięci RAM i wyjmij te, które zostały już sprawdzone. Następnie sprawdź, czy problem nadal się utrzymuje.
