Wybierz opcję Widok z menu u góry okna Eksplorator plików i wybierz Ukryte elementy.
Dowiedz się, jak rozwiązać błąd folderu Preferences tylko do odczytu w Adobe Premiere i After Effects.
Problem
W rzadkich przypadkach mogą pojawić się następujące błędy:
- Adobe Premiere lub After Effects przestaje odpowiadać.
- Adobe Premiere lub After Effects sporadycznie zwalnia.
- Wyświetla się komunikat o błędzie informujący, że folder Preferencje jest tylko do odczytu.
- Adobe Premiere lub After Effects zawiesza się podczas uruchamiania lub otwierania.
- Adobe Premiere lub After Effects zawiesza się podczas uzyskiwania dostępu do plików na komputerze, na przykład podczas importu lub eksportu.
Rozwiązanie
Ustaw ręcznie atrybuty folderu Preferencji na tryb do odczytu/zapisu. Wykonaj instrukcje, aby przyznać uprawnienia do odczytu i zapisu folderów Adobe.
W systemie Windows
Wykonaj tę procedurę raz dla każdego z następujących folderów:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere\<numer wersji> — w przypadku programu Premiere.
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<numer wersji> — dla programu After Effects.
Przejdź do folderu za pomocą ścieżek wymienionych powyżej.
W oknie Eksplorator plików kliknij folder prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
Kliknij kartę Zabezpieczenia i wybierz opcję Edytuj, aby ustawić uprawnienia.
W oknie dialogowym Uprawnienia wybierz swoją nazwę użytkownika. W obszarze Uprawnienia usuń zaznaczenie pola wyboru Odmów.
Wybierz OK.
Uruchom aplikację.
W systemie macOS
Otwórz nowe okno Finder.
Przytrzymując klawisz Opcji, naciśnij przycisk menu Idź na pasku zadań w górnej części ekranu i wybierz opcję Biblioteka.
Biblioteka jest opcją ukrytą jeśli klawisz Opcji nie jest przyciśnięty.
Znajdź i otwórz folder Application Support/Adobe/Premiere .
Wybierz folder <numer_wersji> i naciśnij klawisz Command + I, aby otworzyć okno Informacje.
Sprawdź, czy twoje konto użytkownika wymienione jest w części Udostępnianie i uprawnienia w dolnej części okna Informacje. Upewnij się, że Uprawnienia ustawiono na Odczyt i Zapis.
Jeśli Twoje konto użytkownika nie znajduje się na liście, wykonaj następujące dodatkowe kroki:
a. Wybierz ikonę Blokada u dołu okna.
b. Podaj swoje informacje uwierzytelniające użytkownika w przypadku odpowiedniego monitu.
c. Wybierz przycisk +, aby dodać konto użytkownika.
d. Wybierz konto użytkownika i kliknij Wybierz.
e. Zmień Uprawnienia konta użytkownika na Odczyt i zapis, zaznaczając Tylko do odczytu i zmieniając na Odczyt i zapis.
f. Wybierz ikonę Blokada, aby zapisać zmiany.
Jeżeli Twoje konto użytkownika znajduje się już na liście, ale jego uprawnienia ustawione są na Tylko do odczytu, wykonaj wszystkie kroki wymienione w punkcie 6, za wyjątkiem kroków c i d.
W programie After Effects powtórz kroki 1-7 dla tej ścieżki pliku - [dysk]/Users/[użytkownik]/Library/Preferences/Adobe/.