Zmiana kraju powiązanego z kontem Adobe

Dowiedz się, jak zmienić kraj powiązany z kontem Adobe po przeprowadzce do innego kraju.

Zmiana kraju w przypadku braku aktywnej subskrypcji

Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji, możesz zmienić kraj powiązany z Twoim kontem Adobe podczas zakupu subskrypcji nowego planu.

W przypadku zakupu bezpośrednio od firmy Adobe

  1. Zaloguj się na stronie planów Creative Cloud.

  2. Wybierz opcję Wybierz, aby kupić subskrypcję.

    Na stronie planów usługi Creative Cloud są widoczne wszystkie plany do kupienia, a ponadto dostępne są karty umożliwiające przechodzenie między planami dla użytkowników indywidualnych, biznesowych, uczniów i nauczycieli oraz uczniów i uniwersytetów.
    Przed zakupem subskrypcji można sprawdzić wszystkie plany i informacje o cenach.

  3. Wybierz plan płatności, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj

  4. Na stronie Wprowadź informacje rozliczeniowe, aby rozpocząć subskrypcję, wybierz z menu rozwijanego kraj lub region. 

    Strona „Wprowadź informacje rozliczeniowe, aby rozpocząć subskrypcję” pokazująca dostępne metody płatności, pola do wprowadzenia szczegółów płatności, produkty w koszyku i ich ceny, konto, na które się zalogowano z opcją zmiany adresu e-mail oraz przycisk Subskrybuj, aby ukończyć zakup.
    Pole wyboru kraju lub regionu nie zostanie wyświetlone, jeśli jako opcję płatności wybrano system PayPal.

    Jeśli nie możesz zmienić kraju, skontaktuj się z Obsługą klienta Adobe

  5. W oknie dialogowym Strona zostanie wkrótce odświeżona wybierz opcję Zmień kraj na [nazwa kraju]

    Monit „Strona zostanie wkrótce odświeżona” pokazujący opcje kontynuowania w bieżącym kraju lub zmiany na nowy kraj.

  6. Wprowadź nowe dane rozliczeniowe na stronie płatności. Waluta i podatki zmieniają się zależnie od nowo wybranego kraju.

  7. Aby dokonać zakupu po aktualizacji kraju i adresu, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

    Kraj powiązany z kontem Adobe został zmieniony. 

Jeśli przenosisz się do lub z kraju obsługiwanego przez Digital River

Jeśli jesteś klientem firmy Digital River, proces przebiega nieco inaczej. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić kraj powiązany z kontem Adobe. 

  1. Zaloguj się na stronie https://account.adobe.com/profile.

  2. W sekcji Informacje o koncie i dostęp zmień obecny adres e-mail na inny prawidłowy adres e-mail.

    Strona „Konto i zabezpieczenia” zawiera opcje zmiany nazwy konta i głównego adresu e-mail lub identyfikatora Adobe ID, a także dodania numeru telefonu. pomocniczy adres e-mail, nazwa ekranowa Adobe, języki i firma, a także karty Logowanie, Bezpieczeństwo i Dane oraz Prywatność.
    Możesz także dodać numer telefonu i pomocniczy adres e-mail, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta.

  3. Ponieważ pierwotnie użyty adres e-mail jest już zwolniony, utwórz nowe konto Adobe za jego pomocą w bieżącym kraju.

Zmiana kraju w przypadku aktywnej subskrypcji

Jeśli masz aktywną subskrypcję (zakupioną bezpośrednio od firmy Adobe lub za pośrednictwem firmy Digital River), możesz zmienić region w lewym dolnym rogu strony Przegląd konta Adobe<span style="color: rgb(80,80,80);">.Po zmianie regionu skontaktuj się z Obsługą klienta Adobe, aby zmienić kraj powiązany z kontem Adobe.

Panel u dołu strony konta Adobe pokazujący sekcję Uzyskaj pomoc i opcję zmiany regionu.
Po wybraniu nowego regionu strona odświeży się, a na ekranie pojawią się nowe ceny i język.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?