Às vezes, os clientes da AAM desejam receber ou enviar arquivos para ftp-out.demdex.com ou ftp-in.demdex.com usando uma conexão segura, ou seja, inserir chaves públicas RSA no servidor do Audience Manager para permitir a autenticação das chaves.
Se você adicionar uma chave RSA ou atualizar uma para o Audience Manager, entre em contato com o Atendimento ao Cliente em 'amsupport@adobe.com' para solicitar ajuda.
Seu representante de atendimento ao cliente faz o necessário para informar a engenharia sobre essa solicitação para que ela seja processada.
A noção de chave privada / pública não está isolada nos processos da Adobe. Há muita informação sobre isso em diferentes lugares na Internet, um bom exemplo é esta página em https://kb.iu.edu/d/aews