- Primeiro, você deseja garantir que seu Experience Cloud tenha sido provisionado para “Audience Library”
- Além disso, será necessário que o usuário faça parte do grupo “Públicos-alvo”. Para isso, siga as etapas abaixo:
- Faça login na sua conta do Experience Cloud e acesse Tools > User Management (Observação: você precisará ter privilégios de administrador)
- Clique no usuário solicitando o acesso
- Na seção "Adicionar grupos", abaixo, digite "Públicos-alvo"
- Ao digitar, você verá a opção "Públicos-alvo" no menu suspenso. Selecione-a e salve.
- Faça login na sua conta do Experience Cloud e acesse Tools > User Management (Observação: você precisará ter privilégios de administrador)