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  1. Guia do Usuário do Captivate Prime
  2. Introdução
    1. Resumo dos novos recursos
    2. Notas da versão
    3. Requisitos do sistema | Adobe Captivate Prime
    4. Conformidade do Captivate Prime com o GDPR
    5. Acessibilidade no Captivate Prime
    6. Suporte para domínio personalizado
  3. Iniciar
    1. Iniciando como administrador
    2. Iniciando como autor
    3. Iniciar como um Aluno
    4. Introdução para Gerentes
    5. Iniciando como professor no Captivate Prime
  4. Administrador
    1. Login do usuário
    2. Adicione usuários e crie grupos de usuários
    3. Adicionar locais de sala de aula
    4. Criar módulos do curso, instâncias e programas de aprendizado
    5. Catálogo de conteúdo do Captivate Prime
    6. Marketplace de conteúdo
    7. Relatórios
    8. Caminhos de aprendizado
    9. Planos de aprendizado
    10. Gerenciar pedidos e faturamentos do Captivate Prime
    11. Ajudas de tarefa
    12. Certificações
    13. Catálogos
    14. Adicionar usuários em massa
    15. Contas entre parceiros
    16. Criar e modificar habilidades e níveis
    17. Recomendação de cursos baseada em IA
    18. Gamificação
    19. Personalizar a página inicial do aluno
    20. Medalhas
    21. Temas de cores
    22. Transcrições do aluno
    23. Gerenciamento de listas de espera e participações
    24. Fluidic Player
    25. Comunicados
    26. Modelos de e-mail
    27. Integração do Adobe Connect
    28. Configurações
    29. Notificações
    30. Usuários de tablet Android e iPad
    31. Iniciando como administrador
    32. Remover usuários
    33. Etiquetas
    34. Integração do Captivate Prime com Slack
    35. Catálogo de conteúdo do Captivate Prime
    36. Funções personalizadas
    37. Etiquetas de catálogo
    38. xAPI no Captivate Prime
    39. Monitoramento e moderação do Aprendizado social como administrador
    40. Ativar controle total do catálogo compartilhado
    41. Mapear habilidades com domínios de habilidades
  5. Administrador de integração
    1. Manual de migração
    2. Conectores do Captivate Prime
    3. Integrar o Captivate Prime com AEM
    4. Instalar pacote do Salesforce no Captivate Prime
    5. Instalar o conector do Microsoft Teams
    6. Manual do desenvolvedor de aplicativos
    7. Aplicativo Captivate Prime para Salesforce
    8. Configurações
    9. Gerenciar funções personalizadas através de arquivos CSV
  6. Autores
    1. Logon do usuário
    2. Biblioteca de conteúdo
    3. Criar, modificar e publicar cursos
    4. Catálogos
    5. Ajudas de tarefa
    6. Integração do Adobe Connect
    7. Adicionar objetos de aprendizado em locais diferentes
    8. Notificações para o usuário
    9. Modelos de e-mail
    10. Como escolher os módulos do curso?
    11. Visualizar como aluno
    12. Configurações
    13. xAPI no Captivate Prime
  7. O professor
    1. Módulos
    2. Gerenciamento dos alunos da sua sessão
  8. Aluno
    1. Login
    2. Configurações do perfil
    3. Catálogos
    4. Cursos
    5. Fluidic Player
    6. Programas de aprendizado
    7. Certificações
    8. Ajudas de tarefa
    9. Medalhas
    10. Habilidades e níveis
    11. Gamificação
    12. Notificações para o usuário
    13. Comunicados
    14. Gerenciamento de listas de espera e participações
    15. Aplicativo Captivate Prime para Salesforce
    16. Integração do Adobe Connect
    17. Aplicativo do aluno para dispositivos móveis e tablets
    18. Aprendizado social no Captivate Prime
    19. Aplicativo de desktop Adobe Captivate Prime
    20. Página inicial do aluno
    21. Compartilhar no Aprendizado social
    22. Requisitos do sistema | Aplicativo de desktop Adobe Captivate Prime
  9. Gerente
    1. Login do usuário
    2. Painel do gerente
    3. Relatórios
    4. Objetos de aprendizado
    5. Notificações para o usuário
    6. Transcrições do aluno
    7. Configurações
    8. Usuários de tablet Android e iPad
  10. Perguntas frequentes
    1. Perguntas Frequentes para Administradores
    2. Perguntas Frequentes para Autores
    3. Perguntas Frequentes para Professores
    4. Perguntas Frequentes para Gerentes
  11. Base de conhecimento
    1. Não foi possível entrar Captivate Prime
    2. O Resumo do aprendizado não exibe os dados atuais
    3. Não é possível carregar um CSV
    4. Gerar um arquivo HAR
    5. O pop-up automático de feedback L1 não é exibido
    6. Não é possível exibir certos cursos no catálogo ao criar uma certificação
    7. Não é possível exibir determinado curso no catálogo ao criar um Programa de aprendizado
    8. Problemas em desativar um programa de aprendizado
    9. Não é possível atribuir uma medalha
    10. A sessão expira no Captivate Prime
    11. Não é possível pesquisar um curso
    12. Solução de problemas de migração
    13. Solução de problemas do aplicativo Captivate Prime
    14. Os usuários são excluídos automaticamante no Captivate Prime
    15. Publicando questões no domínio da UE
    16. Não é possível registrar-se como usuário externo
    17. Integração do Okta Active Directory com o Adobe Captivate Prime
    18. Não é possível exibir alunos em um curso
    19. Não é possível exibir o calendário
    20. O módulo não é marcado como concluído após a conclusão de um curso
    21. Não é possível obter uma habilidade após concluir um curso
    22. Botões de opção ausentes
    23. Não é possível exibir envios de arquivos no Captivate Prime

Notifications feature is applicable to all the users of Adobe Captivate Prime. But, each user based on their role gets different kinds of notifications under various scenarios. All the alerts and notifications to users are displayed through notifications pop-up dialog.

Access notifications

Users can see notifications by clicking notifications icon at the upper right corner of the window. This pop-up dialog displays highlights of all the notifications along with time of occurrence with a scroll bar. To view more information about all the notifications, click Show All Notifications at the bottom of the pop-up dialog. Notifications page appears.

You can know the number of latest notifications by the highlighted number on top of the notifications icon. For example, if there are five latest notifications after your previous login, you can see the number 5 being displayed on top of the notifications icon. These numbers disappear once you read all the latest notifications.

Types of notifications for Administrators

Administrators get notifications under following instances:

  • Whenever a csv list of users is successfully uploaded.
  • Whenever the upload of a csv list of users is unsuccessful. The Admin gets a message with the reason for failure.
  • Administrator can also set up instance level notification alerts for courses and learning programs. In this case, Administrator gets the notifications based on the frequency selected at instance level. 

Note
If an administrator has author or manager privileges in addition to his role, then the administrator gets notifications pertaining to each role.

A sample notification window for admin role is shown in the following screenshot:

Notification window for admin role
Notification window for admin role

This pop-up window displays highlights of all the notifications along with time of occurrence and a scroll bar. You can know the number of latest notifications based on the highlighted number on top of the notifications icon. For example, if there are five latest notifications after your previous login, you can see the number 5 being displayed on top of the notifications icon. These numbers disappear once you read all the latest notifications.

Click Show all notifications link at the bottom of the notifications pop-up window to view all the notifications in a separate page.

Set up multi level escalation notifications

Escalation emails when learners miss deadlines can be sent to the manager and a skip manager. You can set up multi-level escalation notifications for the non-completion of the course during the process of creating a course, or even after it has been created. Escalation notifications can be set up to be sent at a set frequency to be sent to a manager or a skip manager.

  1. Log in as Administrator or Author and click on Courses.

  2. Select the Course for which you want to modify the escalation notifications and click on View Course.

    View courses
    View courses

  3. Click on Instances > Notification Alerts.

    Notification alerts
    Notification alerts

  4. A calendar opens indicating the deadline set for the course highlighted in red. Click on the highlighted date to see the reminders are set for the learner.

    Course deadline calender
    Course deadline calender

  5. Set reminders by selecting dates prior to the deadline. This allows you to set up reminders for the learner about the approaching deadline.

    Set deadline reminder
    Set deadline reminder

  6. Select a date after the deadline to set up a schedule of reminders for the learner and escalation notifications to the manager.

    Set learner and escalation notifications
    Set learner and escalation notifications

  7. If the learner still fails to complete the course even after escalation to the manager, settings allow you to escalate to the learner’s skip manager. Click on a date after the extended deadline, select the recurrence of reminders, the number of days for the schedule and select Manager & Skip Level Manager under the Escalation drop down. Click on the blue checkmark to save notification settings.

    Reminder to manager and skip manager
    Reminder to manager and skip manager

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