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Última atualização em
May 07, 2021 12:50:25 AM GMT
Ao tentar instalar o aplicativo de desktop Creative Cloud no Mac, o instalador para de responder e a tela do instalador do aplicativo de desktop Creative Cloud desaparece.
Solução 1- conceda permissões corretas para a pasta /tmp
O problema ocorre quando você não possui permissões corretas na pasta /tmp. Siga estas etapas para conceder permissões para a pasta /tmp:
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Digite o seguinte comando e pressione Enter.
sudo chmod 1777 /tmp
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Digite a senha e pressione Enter.
As permissões corretas agora estão configuradas na pasta /tmp. Tente instalar o aplicativo de desktop Creative Cloud.
Solução 2- desative o System Integrity Protection (SIP)
Se as etapas acima não resolverem o problema, desative o SIP no sistema seguindo estas etapas:
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Inicie ou reinicie o Mac e mantenha presionado Command-R imediatamente no teclado para iniciar o Modo de recuperação. Solte quando você visualizar o logotipo da Apple.
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Digite o seguinte comando e pressione Enter.
csrutil disable
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Reinicie a máquina no Modo normal.
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Siga as etapas na solução 1 para conceder permissões corretas para a pasta /tmp.
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