Exportar lista de usuários com caracteres especiais

Os clientes têm usuários no Admin Console cujos nomes têm caracteres especiais ou onde as configurações do produto têm caracteres especiais. 
Você pode exportar a lista de usuários para um arquivo CSV, mas os nomes não são exibidos corretamente devido à codificação de caracteres que o Excel aplica ao arquivo. Isso é um problema ao reimportar a lista de usuários depois de fazer alterações, como alterar o tipo de ID ou o plano de produto. 

Por exemplo, o nome em espanhol do plano é: Configuración predeterminada de plan - 2 GB no Excel é mostrado como “Configuración predeterminada de plan”.

Solução

Para corrigir a codificação de caracteres no Excel: 

1. Crie um arquivo Excel.
2. Vá para o menu Data.
3. Clique em “Obter dados externos” e selecione “De texto”. 
4. Quando for solicitado um arquivo, selecione a lista de usuários exportados.
5. Na próxima exibição, selecione “Delimitado”, “Iniciar importação na linha 1” e, no menu suspenso “Origem do arquivo”, selecione 65001: Unicode (UTF-8). Marque também “Meus dados têm cabeçalhos”. Clique em Avançar. 
6. Selecione “Vírgula” e desmarque “Tab” como delimitador e clique em Concluir. 
7. Quando perguntado “Onde você quer inserir os dados?” Selecione “Nova planilha” e clique em OK. 

Seus dados agora são exibidos corretamente. 

Para salvar o arquivo como codificação CSV e UTF-8, clique em “Salvar como” e selecione o tipo “CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas)”.