Problemas de instalação para o Adobe Digital Editions 4.0

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Soluções para o Windows

Desinstalar versões anteriores do Adobe Digital Editions para o Windows

É necessário ter privilégios de administrador para concluir estas etapas.

  1. Adote um dos seguintes procedimentos, dependendo da versão do Windows:

    • (Windows 7): Clique em Iniciar > Painel de controle > Programas > Programas e recursos.
    • (Vista/Windows) Selecione Iniciar > Painel de Controle > Programas > Programas e recursos.
    • (Windows XP) Selecione Iniciar > Painel de controle e clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
  1. Selecione Adobe Digital Editions e clique na opção para remover ou desinstalar o programa.
  2. Reinicie o computador e reinstale o Adobe Digital Editions.

Manualmente, instale o Adobe Digital Editions para o Windows

  1. Baixe o instalador para o Windows ao clicar em ADE_4_0_Installer.zip como mostrado abaixo. A seguir, extraia o arquivo .zip.

    Download

    Obter arquivo
    Adobe Digital Editions 4.0 for Windows
    Observação:

    O instalador é baixado na pasta de downloads do seu computador por padrão. 

  2. Clique duas vezes no arquivo ADE_4.0_Installer.exe em sua área de trabalho para iniciar a instalação.

  3. Quando aparecer uma mensagem perguntando de você confia no editor, clique em Executar novamente. Você pode baixar seguramente o instalador do Adobe Digital Editions.


  4. Siga as instruções na tela. 

Soluções para o Mac OS

Desinstalar versões anteriores do Adobe Digital Editions para o Mac OS

É necessário ter privilégios administrativos para concluir estas etapas.

  1. A partir do diretório do usuário, localize /Applications 

     

  2. Arraste a pasta digitaleditions1x5 para o Lixo e esvazie o Lixo.

Manualmente, instale o Adobe Digital Editions para o Mac OS

  1. Termine de instalar ou desinstalar qualquer outro aplicativo.
  2. Desinstale qualquer versão anterior do Adobe Digital Editions.

  3. Baixe o pacote do instalador para o computador Mac OS X:

    Download

    Obter arquivo
    Descompacte o arquivo acima para obter o ADE_4.0_Installer.dmg
    Observação:

    Se você clicou na plataforma incorreta do Mac OS X, será exibida uma mensagem de erro. Feche a caixa de mensagem e clique no link correto para reiniciar a instalação.

  1. Na tela Download, clique em Abrir para iniciar a instalação.

    Observação: se a conexão expirar, clique em Salvar, em vez de em Abrir, para salvar o pacote do instalador na área de trabalho.
  2. Se necessário, descompacte o arquivo .zip. Se você estiver usando o Safari como o navegador, ou se o Firefox for configurado para descompactar arquivos zip, o arquivo será descompactado automaticamente.
  3. Clique duas vezes no arquivo .pkg para iniciar o instalador e siga as instruções na tela.

Observação: se a conexão expirar, salve o pacote do instalador na área de trabalho. (Clique no link do computador Mac OS X e clique em Salvar.) Clique duas vezes no arquivo para iniciar a instalação.

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