Se você vir um erro de JavaScript no console durante o carregamento, provavelmente haverá um problema com a instalação do código do DTM. O posicionamento do código pode ser verificado rapidamente, visualizando a origem da página do site pesquisando 'satélite' para localizar os fragmentos de código do DTM. Procure o código do cabeçalho na seção head do HTML. Deve ser colocado o mais próximo possível da tag head. O código do rodapé deve ser colocado na seção do corpo o mais próximo possível da tag. Mais informações aqui: https://marketing.adobe.com/resources/help/pt_BR/dtm/t_add_header_fooder_code.html
Se o código parecer estar implementado corretamente, clique no arquivo de biblioteca mostrado no código de cabeçalho na origem da página. Se ele mostrar 'Arquivo não encontrado', a propriedade precisará ser publicada ou o código de incorporação de teste precisará ser usado até que você esteja pronto para publicar. O arquivo da biblioteca de produção só está disponível quando a propriedade tiver sido publicada pelo menos uma vez.