Última atualização em
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Também se aplica a Communiqué 3, Communiqué 4
Problema
Somente usuários LDAP podem fazer logon em uma instância do CQ.
Solução
Recrie o índice de pesquisa.
Informações adicionais
O manipulador de autenticação padrão faz uma pesquisa de consulta para localizar o usuário solicitado. Se o índice de pesquisa estiver corrompido (muitas vezes devido a um desligamento insuficiente da instância), o manipulador de autenticação não poderá localizar o usuário. Em seguida, a autenticação falha. O manipulador de autenticação LDAP não acessa o mesmo índice de pesquisa, portanto, os usuários LDAP ainda são autenticados.
Fazer logon em sua conta