Problema
Alterei a predefinição e a publicação do visualizador, mas as alterações não são exibidas on-line. Como você limpa o cache em uma predefinição do visualizador?
Solução
A predefinição do visualizador é armazenada em cache do CDN. Limpe-o manualmente no SPS, escolhendo Arquivo > Invalidar CDN.
Aqui está a estrutura do URL para limpar:
http://<<server>>.scene7.com/is/image/<<company>>/<<presetName>>?req=userdata,xml,UTF-8
Para o visualizador Universal, é um pouco diferente:
http://<<server>>.scene7.com/is/image/<<company>>/<<presetName>>?req=userdata,json,utf-8
Para ter certeza de que você está limpando o URL correto, use uma ferramenta como o Firebug ou o Charles para capturar as solicitações do visualizador para a predefinição.