Problema

Ao importar um catálogo do Elements Organizer no Lightroom, a opção Atualizar o catálogo do Photoshop Elements estarár ausente ou ocorrerá um erro. 

Os exemplos de erro incluem:

  • "O Lightroom encontrou problemas ao tentar atualizar o catálogo do Photoshop Elements e não pode concluir a operação." 
  • “Imagens de backup do Photoshop Elements não atualizadas”

Solução 1: atualize para a versão mais recente do Lightroom.

Versão do catálogo do Elements Organizer
Versão do Lightroom necessária
6-9 3.2
10 4.0
11 4.3

Você pode baixar a versão mais recente da página de atualizações do Lightroom:

Solução 2: use cópias locais de suas imagens em seu catálogo do Elements Organizer.

Se as imagens que você importou para seu catálogo do Elements Organizer estiverem armazenadas em um local de rede, o Lightroom 3 não as reconhece.

Solução 3: verifique se você abriu o Elements Organizer pelo menos uma vez em seu sistema.

O Lightroom examina o arquivo de preferências do Elements Organizer para obter informações sobre os catálogos convertidos. Este arquivo será criado quando o Elements Organizer for iniciado. Se você estiver transferindo o Elements Organizer de um computador para outro, é possível que o arquivo de preferências não foi transferido.

Solução 4: recrie os arquivos de preferências para o Elements Organizer e para o Lightroom (somente Mac OS).

Se o arquivo de preferências contiver informações incorretas, é possível que o Lightroom talvez não reconheça os catálogos existentes.

  1. Feche o Elements Organizer e o Lightroom.
  2. Navegue até /Users/ [sua pasta de usuário] /Library/Preferences/.

  3. Mova esses dois arquivos para sua área de trabalho: 

    • com.Adobe.Elements Organizer.[Versão do Elements Organizer].0.plist 
    • com.adobe.Lightroom[Versão do Lightroom].plist.
  4. Inicie o Elements Organizer e verifique se ele está usando o catálogo correto.

  5. Converta o catálogo do Elements Organizer no Lightroom.

Importante: a Apple tornou a pasta da biblioteca do usuário oculta por padrão com o lançamento do Mac OS X 10.7. Se você precisar acessar os arquivos na pasta da biblioteca oculta para executar uma solução de problemas relacionada a Adobe, consulte Como acessar arquivos da biblioteca de usuário oculta.

Se o problema ocorrer novamente depois da recriação do arquivo de preferências, o problema não está relacionado ao arquivo de preferências. Para restaurar as configurações personalizadas, arraste o arquivo movido na etapa 3 de volta à sua posição original. Clique em Sim para substituir o novo arquivo de preferências.

Informações adicionais

Para uma série introdutória de vídeos sobre o fluxo de trabalho no Photoshop Elements para o Lightroom, incluindo a conversão do catálogo, consulte Ir do Photoshop Elements ao Lightroom.

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