Perguntas frequentes do recipient do Adobe Acrobat Sign

As perguntas mais comuns de recipients de contrato estão listadas abaixo.

Caso não encontre resposta para a sua dúvida, publique o questionamento no fórum.

Como cancelar um lembrete?

Para interromper o recebimento de lembretes, os destinatários podem selecionar o link Clique aqui no texto do email e cancelar o lembrete atual do contrato.

Cancelar lembrete

Observação:

É possível que o remetente configure um novo lembrete que, então, precisaria ser cancelado. 

Se você não deseja assinar o contrato, considere Recusar o contrato.

Como posso recusar um contrato?

Para recusar um contrato (interrompendo todos os lembretes e cancelando o contrato no sistema), os destinatários devem:

  1. Abrir o contrato selecionando o link Revisar e assinar.

  2. Selecionar o menu de Opções no canto superior esquerdo da janela do contrato.

  3. Selecionar Recusar-se a assinar no menu de Opções

    Recusar-se a assinar

  4. Fornecer um motivo para o cancelamento do contrato, se solicitado.

  5. Selecionar Recusar para recusar a participação e cancelar o contrato.

    A página é atualizada para indicar que o destinatário recusou com êxito.

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