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Última atualização em
06/05/2021
Problema
Um erro “você precisa instalar o executável Java SE 6 de legado” quando você abre qualquer aplicativo da Adobe.
Solução
Com o Mac OS 10.7 (Lion) e posterior, o executável Java não mais é instalado automaticamente como parte da instalação do SO. Siga qualquer dos métodos abaixo para instala o executável Java.
Método 1
Você pode baixar e instalar o executável Java mais recente a partir do site do Java - Download gratuito do software Java.
Observação:
No Mac OS 10.10 (Yosemite), quando você inicia qualquer produto da Adobe, poderá receber um aviso “O aplicativo foi movido e seu caminho foi alterado...".
Clique no botão Reparar agora ou Atualizar para atualizar a localização e solucionar o problema. Quando solicitado a fornecer a senha, insira sua senha do sistema para concluir.
Método 2
Se o executável Java não estiver instalado, você é solicitado a instalar o mesmo quando iniciar pela primeira vez qualquer produto da Adobe. Siga as instruções na tela na caixa de diálogo de notificação sobre o Java ser necessário para instalar o mesmo.
Método 3 (Mac OS 10.7 e 10.8)
Use o método a seguir para iniciar a instalação do executável Java ou para confirmar que ele já está instalado.
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Abra as Preferências do Java.
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Se o Java não estiver instalado, você recebe a seguinte mensagem: “Para abrir as Preferências do Java, você precisa do executável Java. Deseja instalar um agora?”
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Clique em Instalar e aceite o Contrato de Licença. O executável Java é baixado e instalado.
Informações adicionais
Muitos aplicativos da Adobe dependem do Oracle Java Runtime Environment (JRE) para que alguns recursos funcionem. A Apple recentemente alterou a forma pela qual ela inclui o Java no Mas OS, e com o Lion, o Java não mais é pré-instalado. É agora uma opção de instalação que você precisa selecionar.
Como os instaladores e aplicativos atuais da Adobe foram compilados antes destas alterações pela Apple, o software da Adobe considera que o Java esteja instalado. A Adobe e a Apple trabalharam juntas para assegurar que você possa instalar Java ao instalar o SO. Ou ele pode ser instalado mais tarde antes de você instalar aplicativos da Adobe. No momento da execução, quando você inicia um aplicativo da Adobe, será solicitado a instalar o Java se ele já não estiver instalado. Se você não instalar o Java antes de executar um aplicativo da Adobe, pode haver recursos ausentes com com comportamento impróprio. Se você tiver quaisquer problemas, instale o Java para corrigir os problemas. A Adobe recomenda que as organizações de TI corporativas pré-instalem o Java (ou se assegurem que o Java possa ser instalado através de seus firewalls/segurança) para evitar conflitos com aplicativos da Adobe.
Se o executável Java não estiver instalado, alguns problemas conhecidos que possam ocorrer, incluem -
- Falha em iniciar.
- Prompts de instalação do executável Java quando você tentar usar os aplicativos.
- Aplicativos travam ou são encerrados.