Accesați locația:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Versiune Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
De exemplu, pentru Acrobat, accesați:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Ultima actualizare la
26 apr. 2024
Problemă: Nu s-a putut accesa serviciul de recunoaștere
Când încercați să aplicați recunoașterea optică a caracterelor (OCR) asupra unui fișier, obțineți mesajul de eroare, „Acrobat nu a putut accesa serviciul de recunoaștere deoarece: nu se poate găsi serviciul de recunoaștere a textului de pe hârtie.”
Pentru a soluționa problema, încercați următoarele soluții în ordinea în care apar mai jos.
Soluția 1: Copiați fișierele din folderul „iDRS15” în folderele „PaperCapture” și „plug_ins” în Acrobat
-
-
Copiați toate fișierele în folder.
-
Accesați locația următoare și lipiți fișierele copiate:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Versiune Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
-
Accesați locația menționată în Pasul 1 și copiați din nou toate fișierele.
-
Accesați locația următoare și lipiți fișierele copiate:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Versiune Acrobat>\Acrobat\plug_ins
Încercați să rulați OCR utilizând instrumentul Scanări îmbunătățite și apoi din instrumentul Editare PDF. (Puteți selecta instrumentele din panoul din partea dreaptă din Acrobat).
Soluția 2: Dezinstalați și reinstalați Acrobat
Uneori puteți soluționa eroarea dezinstalând și reinstalând Acrobat.
-
Dezinstalați Acrobat de pe computerul dvs:
- Deschideți caseta de comandă Rulare apăsând tasta Windows și tasta R.
- În casetă, tastați Panou de control și faceți clic pe OK.
- În Panoul de control selectați Programe și caracteristici, iar apoi selectați Acrobat din lista de programe instalate.
- Faceți clic pe Dezinstalare și urmați mesajele pentru a dezinstala Acrobat.
-
Reinstalați cea mai recentă versiune Acrobat pe computerul dvs.:
- Accesați pagina Asistență la descărcarea și instalarea Acrobat, iar apoi accesați link-urile pentru a descărca și instala versiunea de Acrobat.
