Opțiunea de atașare la e-mail nu funcționează

În Acrobat DC sau Acrobat Reader DC, când încercați să utilizați funcția Atașare la e-mail, nu se întâmplă nimic.

 

Pentru remedierea problemei, încercaţi următoarele soluţii.

Soluția 1: Actualizați Acrobat DC sau Acrobat Reader DC la cea mai recentă versiune

Pentru a actualiza automat de la Acrobat DC sau Acrobat Reader DC, alegeți Ajutor > Verificare posibile actualizări apoi urmați pașii din fereastra Actualizator pentru a descărca și instala ultimele actualizări.

Soluția 2: Schimbați setările contului de Outlook

Dacă utilizați domeniul unei companii, procedați după cum urmează:

  1. Deschideți Outlook. Accesați Fișier > Setările contului

  2. Se afișează caseta de dialog pentru setările contului. În fila E-mail tab, faceți clic pe Modificare.

    Modificați setările contului
  3. Se afișează caseta de dialog pentru modificarea contului. Deselectați caseta de selectare Utilizare mod de schimb în cache.

    use-cached-exchange-mode
  4. Faceți clic pe Următorul și apoi pe Finalizare. Dacă vedeți o solicitare de ieșire și repornire, faceți clic pe OK.

  5. Închideți caseta de dialog pentru setările contului. Ieșiți din Outlook și reporniți.

    Acum, încercați să utilizați funcția Atașare la e-mail în Acrobat sau Reader.

Soluția 3: Verificați existența unui antivirus sau a unui software de securitate.

Este posibil ca un antivirus sau un software de securitate să blocheze atașamentele pe computerul sau dispozitivul dvs. Verificați setările antivirusului sau software-ului de securitate în acest sens și efectuați o modificare adecvată pentru a debloca atașamentele.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online