Opțiunea de atașare la e-mail nu funcționează

Opțiunea de atașare la e-mail nu funcționează

În Acrobat DC sau Acrobat Reader DC, când încercați să utilizați funcția Atașare la e-mail, nu se întâmplă nimic.

 

Pentru remedierea problemei, încercaţi următoarele soluţii.

Soluția 1: Actualizați Acrobat DC sau Acrobat Reader DC la cea mai recentă versiune

Pentru a actualiza automat de la Acrobat DC sau Acrobat Reader DC, alegeți Ajutor > Verificare posibile actualizări apoi urmați pașii din fereastra Actualizator pentru a descărca și instala ultimele actualizări.

Soluția 2: Schimbați setările contului de Outlook

Dacă utilizați domeniul unei companii, procedați după cum urmează:

  1. Deschideți Outlook. Accesați Fișier > Setările contului

  2. Se afișează caseta de dialog pentru setările contului. În fila E-mail tab, faceți clic pe Modificare.

    Modificați setările contului

  3. Se afișează caseta de dialog pentru modificarea contului. Deselectați caseta de selectare Utilizare mod de schimb în cache.

  4. Faceți clic pe Următorul și apoi pe Finalizare. Dacă vedeți o solicitare de ieșire și repornire, faceți clic pe OK.

  5. Închideți caseta de dialog pentru setările contului. Ieșiți din Outlook și reporniți.

    Acum, încercați să utilizați funcția Atașare la e-mail în Acrobat sau Reader.

Soluția 3: Verificați existența unui antivirus sau a unui software de securitate.

Este posibil ca un antivirus sau un software de securitate să blocheze atașamentele pe computerul sau dispozitivul dvs. Verificați setările antivirusului sau software-ului de securitate în acest sens și efectuați o modificare adecvată pentru a debloca atașamentele.

Sigla Adobe

Conectați-vă la cont