Problemă

Lipsește text din diferite casete de dialog Acrobat și Reader, cum ar fi fereastra Preferințe, dialogul Tipărire, și panoul de Instrumente.

Soluție

Fonturile corupte sau lipsă ale sistemului Windows pot fi cauza acestei probleme. Acrobat folosește aceste fonturi pentru a afișa textul din diferite casete de dialog.

Pentru a soluționa problema, încercaţi următoarele variante:

  • Verificați dacă este instalată familia de fonturi Segoe. Dacă nu este, instalați-o (în special fontul Segoe pentru interfața cu utilizatorul).
  • Restabiliți setările implicite pentru fonturile Windows.
  • Dacă aveți acces la un alt computer în care dialogurile Acrobat apar corect, instalați fonturile de pe dispozitivul de lucru pe dispozitivul afectat.

Depanare fonturi Segoe

  1. Deschideți miniaplicația Panou de control pentru fonturi.
  2. Identificați „Segoe UI” în listă. Deschideți.
  3. Numărați fonturile din categoria „Segoe UI” Numărul ar trebui să fie minim șase pentru Windows 7 și minim 12 pentru Windows 8.1.
  4. Dacă numărul este mai mic, există o problemă legată de instalarea fonturilor. Sunt posibile două variante:
    1. Fontul există, dar nu este înregistrat.
    2. Fontul nu există.
  5. Pentru a identifica problema, deschideți linia de comandă și introduceți următoarele comenzi:
    1. C:
    2. CD C:\Windows\Fonts
    3. DIR SEG*UI*
  6. În rezultat puteți vedea seguisym.ttf și seguiemj.ttf. Ignorați-le. Numărul pentru restul fișierelor ar trebui să corespundă numerelor menționate la 3. Dacă nu corespunde, fonturile respective nu există. În caz contrar, există, dar nu sunt înregistrate.
  7. Dacă fontul nu există, s-ar putea să trebuiască să îl copiați de pe alt computer. Copiați-le pe computerul local, deschideți fiecare font, apoi faceți clic pe butonul „Instalare”.
  8. Dacă fontul există, atunci este posibil ca intrările din registrul de fonturi să fie corupte. Pentru a remedia acest lucru, porniți regedit.exe și localizați următoarea cheie de registru în arborele din stâng: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
  9. În această cheie de registru, localizați intrările care încep cu „Segoe UI„ din panoul din stânga. Și aici ignorați „Segoe UI Symbol” și „Segoe UI Emoji”. Dacă numărul de intrări de aici nu corespunde numărului de la pasul 3, atunci conectați-vă la un computer care are intrările corecte și creați aceste intrări pe dispozitivul problematic.