Digital Publishing Solution (DPS 2015) este acum parte din Adobe Experience Manager Mobile.

Acest document conţine soluţii referitoare la mesajele pe care le întâlniţi în timpul utilizării instrumentului Migration pentru a converti conţinutul Digital Publishing Suite în Experience Manager Mobile.

Mesaje de eroare după ce aţi făcut clic pe butonul Migrate

Contul nu a fost găsit sau nu este un cont pentru aplicație

Detalii: foliourile pot fi migrate dintr-un cont care are rol de Aplicație.

Soluție: verificați dacă ID-ul Adobe al contului este corect și dacă i s-a alocat un rol de Aplicație în tabloul de bord DPS.

Foliourile din această solicitare de migrare se suprapun cu o migrare în desfășurare

Detalii: o altă operaţie de migrare este în desfăşurare, iar aceasta încearcă să migreze acelaşi set de foliouri.

Soluţie: aşteptaţi finalizarea migrării în desfăşurare şi încercaţi din nou.

Sunt prea multe foliouri în solicitarea de migrare, se acceptă maximum 25 de foliouri pe solicitare

Detalii: într-o migrare se permit doar 25 de foliouri sau redare completă.

Soluţie: fie selectaţi mai puţin de 25 de foliouri, fie selectaţi redare completă şi încercaţi din nou.

Nu sunteți autorizat să migrați conținut. Vă rugăm să contactați Administratorul dvs. de proiect.

Detalii: trebuie să aveți permisiunea de a adăuga conținut și executa migrarea.

Soluție: verificați permisiunile dvs., pentru a vă asigura că aveți voie să adăugați conținut.

A existat o eroare la solicitarea de migrare

Detalii: o eroare a împiedicat începerea solicitării de migrare.

Soluție: încercați din nou mai târziu sau contactați echipa de Asistență Adobe.

Mesaje de eroare din jurnalele de migrare

Formatul folioului pentru „nume folio” este prea vechi, doar versiunile 1.7.0 şi versiunile ulterioare sunt compatibile.

Formatul folioului pentru articolul „nume articol” în folioul „nume folio” este prea vechi, doar versiunile 1.7.0 şi versiunile ulterioare sunt compatibile.

Detalii: migrarea este compatibilă doar cu foliouri sau articole pentru versiunea 1.7.0 şi versiunile ulterioare.

Soluţie: convertiţi folioul într-un format mai nou.

De la folioul „nume folio” lipseşte una dintre metadatele necesare (ID produs, Data publicării sau manifestXRef) şi nu poate fi migrat.

Detalii: datele despre folio sunt incomplete; lipseşte unul dintre parametri. Dacă este publicată din Folio Producer, această eroare nu ar trebui să apară; dacă acest lucru are loc, contactaţi Asistenţa Adobe.

Soluţie: corectaţi datele lipsă şi încercaţi din nou.

A existat o problemă la convertirea folioului „nume folio”.

A existat o problemă la convertirea articolului „nume articol” în folioul „nume folio”.

Detalii: de cele mai multe ori, această eroare indică o problemă la serviciul de migrare.

Soluţie: contactaţi Asistenţa Adobe.

Folioul „nume folio” este corupt şi nu va fi migrat.

Articolul „nume articol” din „nume folio” este corupt şi nu va fi migrat.

Detalii: de obicei, această eroare indică faptul că fişierul folioului este defectuos. Dacă nu este cazul aici, contactaţi Asistenţa Adobe DPS.

Soluţie: remediaţi fişierul folioului şi încercaţi din nou.

Orientarea „tip vedere” a folioului „nume folio” nu este compatibilă.

Articolul „nume articol” din „nume folio” cu orientarea „tip vedere” nu este compatibil.

Detalii: utilizatorul a ales orientarea greşită pentru foliourile care trebuie migrate. Interfaţa utilizatorului nu încearcă să detecteze automat orientarea recomandată pentru foliourile dvs. Cu toate acestea, uneori nu este posibil în pasul de pre-migrare, sau redarea dvs. conţine atât foliouri cu orientare tip vedere, cât şi cu orientare tip portret.

Soluţie: alegeţi orientarea corespunzătoare şi încercaţi din nou sau ignoraţi această eroare dacă nu este validă.

Folio „nume folio;” a existat o problemă de comunicare cu Serviciul de distribuire, operaţia a eşuat după cinci reîncercări.

A existat o problemă de comunicare cu Serviciul de distribuire, operaţia a eşuat după cinci reîncercări.

Detalii: această eroare indică o problemă de comunicare cu vechiul Serviciu de distribuire.

Soluţie: reîncercaţi după un timp. Dacă acest lucru nu rezolvă eroarea, contactaţi Asistenţa Adobe.

Folioul „nume folio” nu a fost găsit în Serviciul de distribuire.

Detalii: această eroare indică o nepotrivire în datele pe care le returnează Serviciul de distribuire.

Soluţie: reîncercaţi. Dacă eroarea persistă, contactaţi Asistenţa Adobe.

Folio „nume folio;” a existat o problemă de comunicare cu serverul, operaţia a eşuat după cinci reîncercări.

A existat o problemă de comunicare cu serverul, operaţia a eşuat după cinci reîncercări.

Detalii: această eroare indică o problemă de comunicare cu serviciul producătorului.

Soluţie: aşteptaţi şi apoi reîncercaţi. Dacă eroarea persistă, contactaţi Asistenţa Adobe.

Eroare internă de server în timpul migrării folioului „nume folio;” contactaţi Asistenţa Adobe.

Detalii: de obicei, această eroare indică o problemă gravă la serviciul de migrare.

Soluţie: contactaţi Asistenţa Adobe.

Eroare de generare ID în timpul migrării folioului „folio;” contactaţi Asistenţa Adobe.

Detalii: această eroare indică faptul că un folio nu a putut fi migrat deoarece numele din sistemul nou se suprapune cu un altul existent.

Soluţie: contactaţi Asistenţa Adobe.

Articolul „nume articol” din „nume folio” conține un fișier nevalid și nu va fi migrat.

Detalii: această eroare indică faptul că un fișier din articolul specificat are o denumire nevalidă, caracterele „;” și „?” nefiind acceptate în denumirile de fișiere.

Soluție: actualizați folioul și eliminați caracterele nevalide.

Mesaje de avertisment din jurnalele de migrare

Folioul „nume folio” cu ID-ul „ID folio” este o redare nevalidă pentru folioul cu ID-ul „nume folio” şi nu va fi migrat.

Detalii: acest mesaj nu indică o problemă reală. Contul dvs. conţine foliouri duplicat pentru aceeaşi redare. De obicei, aceste foliouri nu sunt disponibile din Folio Producer şi nu le puteţi şterge. În funcţie de diferiţi parametri, acestea apar sau nu în vizualizatoare. Dacă foliourile duplicat nu sunt o problemă, verificaţi dacă folioul migrat este complet şi corect şi ignoraţi această eroare. 

Soluţie: dacă s-a migrat folioul greşit, contactaţi Asistenţa Adobe DSP pentru a elimina foliourile nevalide din contul dvs. DPS vechi şi a migra din nou.

Există „201” articole în folioul „nume folio,” numărul maxim de articole migrate este „200” în versiunea preliminară; colecţia creată este incompletă.

Detalii: această restricţie este temporară şi va fi scoasă în curând. 

Soluţie: nicio soluţie temporară.

Mesaje de informare din jurnalele de migrare

Colecţia „nume colecţie” a fost creată din folioul „nume folio”

Detalii: acest mesaj este o notificare care leagă foliourile vechi de colecţii (este o legătură la o colecţie din AEM Mobile).

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online