Adobe Business Direct: prezentare generală și condiții

Pentru clienții Adobe Business Direct, Condițiile standard de abonament se aplică în plus față de cele privind Licențele de produs și condițiile de utilizare.

Achiziții simple, online

Adobe Business Direct permite companiilor să achiziționeze licențele Adobe de care echipa dvs. are nevoie direct din experiența de comandă online Adobe. Puteți achiziționa exact numărul de licențe de care aveți nevoie într-o singură tranzacție simplă, având flexibilitatea de a adăuga mai multe pe măsură ce organizația dvs. se dezvoltă. 

Notă: reducerile de volum și perioadele de prelungire nu sunt disponibile momentan, dar sunt planificate.

Cum să începeți

Puteți plasa o comandă prin Adobe.com sau prin intermediul serviciilor de vânzări telefonice (800-585-0774). În momentul achiziției, vi se vor prezenta Termenii și condițiile, pe care le puteți accepta ca parte a fluxului de achiziție. După ce ați finalizat achiziția, veți putea să vă gestionați licențele și să începeți imediat să le implementați utilizatorilor, în Adobe Admin Console.

De asemenea, puteți face și comenzi de achiziție. Sunați la acest număr: 800-915-9428. Solicitați o consultare pentru o demonstrație aici.

Gestionarea licențelor

Admin Console este un instrument online care permite organizațiilor să-și gestioneze utilizatorii și acțiunile de adăugare, reînnoire, atribuire și reatribuire a licențelor Adobe. Membrul organizației dvs. care a primit e-mailul de bun venit și a acceptat termenii și condițiile Adobe Business Direct este prima persoană care va avea acces la Admin Console pentru organizația dvs. Odată ce această persoană accesează Admin Console, poate începe să gestioneze licențele și utilizatorii și să acorde drepturi de administrare altor membri ai organizației sale.

Adăugarea licențelor

Adăugarea licențelor este simplă în Admin Console. După ce ați adăugat licențele suplimentare de care are nevoie care echipa dvs., puteți oferi utilizatorilor acces imediat.

Date importante

Data aniversară a contului

Data aniversară a contractului dvs. este stabilită la 12 luni de la data comenzii inițiale.

Repartizare proporțională zilnică

După comanda inițială puteți adăuga în orice moment licențe suplimentare. Data aniversară pentru licențele dvs. suplimentare va fi afișată în e-mailul de confirmare a comenzii și în fila Cont din Admin Console. Licențele suplimentare sunt repartizate proporțional pentru perioada de timp în care vor fi utilizate până la următoarea dată aniversară. Licențele dvs. vor fi reînnoite la data aniversară, iar modificările abonamentelor dvs. Adobe trebuie făcute înainte de această dată.

Reînnoire

Licențele achiziționate prin programul Adobe Business Direct se reînnoiesc automat pentru anul următor. Puteți alege să renunțați la reînnoirea automată, caz în care licențele dvs. vor fi dezactivate la următoarea dată aniversară. Înainte de dezactivarea licențelor, veți primi o notificare de reamintire, astfel încât să puteți actualiza planul de reînnoire, din Admin Console sau contactând echipa noastră de vânzări telefonice înainte de data aniversară.

Returnări

Retururile sunt acceptate dacă întreaga comandă este returnată și dacă licențele nu sunt utilizate în prezent. Trebuie să faceți cererea de retur la echipa noastră de vânzări telefonice, în termen de 14 zile de la plasarea comenzii.

Anularea

După ce sunteți înscris în Adobe Business Direct, contractul rămâne în vigoare până când apare oricare dintre următoarele condiții:

  • Decideți să anulați întregul contract 

  • Contractul dvs. este suspendat sau reziliat din cauza unei încălcări a termenilor și condițiilor programului

Termenii și condițiile programului pot fi modificate în orice moment. Dacă există modificări, termenii și condițiile actualizate vă vor fi prezentate la următoarea conectare.

Implementare regională

Licențele trebuie achiziționate pentru țara în care locuiesc membrii echipei dvs. (Pentru membrii echipei care locuiesc în Spațiul Economic European, „țară” înseamnă Spațiul Economic European.)

Plată unică

Plata unică este o modalitate rapidă și ușoară de a efectua o plată unică, nerepetată, către contul dvs. Puteți efectua o plată unică pentru plata dvs. lunară obișnuită sau pentru orice alte plăți suplimentare. Acum puteți efectua plățile asociate comenzilor de achiziție prin intermediul unui card de credit. 

Accesați Navigare > Admin Console > Cont > Cont > Istoricul de facturare. Utilizați linkul Plătiți acum pentru a achita facturile neplătite prin card de credit.

Accesați secțiunea despre moneda acceptată în funcție de țară pentru a alege moneda preferată.

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. în lista de întrebări frecvente

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online