Eroare la deschiderea fişierelor PDF Acrobat Reader extinse

Problemă: Acrobat Reader afişează o eroare atunci când deschideţi un fişier PDF Reader extins

Acrobat Reader afişează următoarea eroare la deschiderea unui PDF Reader extins: 

„Acest document a activat funcţii extinse în Adobe Acrobat Reader. Documentul a fost modificat de când a fost creat, iar utilizarea funcţiilor extinse nu mai este disponibilă. Contactaţi autorul pentru versiunea originală a acestui document.”

Eroare de deschidere a fişierului PDF Reader extins

Motivul: eroarea apare atunci când unul dintre certificate este setat incorect în depozitul de încredere Acrobat Reader

Eroarea apare atunci când unul dintre certificatele necesare pentru fişierele PDF Reader extinse este setat incorect în depozitul de încredere al Acrobat Reader numit adresă de contacte.

Soluţie: ştergeţi fişierul addressbook.acrodata

  1. Închideţi aplicaţia Acrobat Reader dacă aceasta rulează deja.

  2. Faceţi o copie de rezervă a fişierului "addressbook.acrodata” din următoarele locaţii:

    • Pentru Windows: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
    • Pentru macOS: /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
  3. ştergeţi fişierul "addressbook.acrodata" din locaţie în etapa 2.

    Notă:

    ştergerea fişierului “addressbook.acrodata”  va şterge, de asemenea, certificatele în care s-a acordat încredere manual. Va trebui să adăugaţi sau să importaţi din nou certificatele care au fost aprobate manual.

    Certificatele de la AATL/EUTL pot fi adăugate folosind Editare Preferinţe >Manager de încredere.

  4. Lansaţi aplicaţia Acrobat Reader. Se va crea un nou fişier addressbook.acrodata cu versiunea corectă a certificatului.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?