Problemă

Eroarea „Activarea temporară a expirat” apare atunci când încercați să activați aplicațiile Creative Suite 3 și Acrobat 8.

Activarea temporară a expirat

Soluție

Informațiile despre licență sunt stocare într-un fișier cu bază de date denumit cache.db. Această eroare apare atunci când datele de licență memorate în cache de la instalarea unui program Adobe anterior intră în conflict cu instalarea nouă. Eliminarea fișierului de date permite instalarea reușită a aplicațiilor Creative Suite 3 și Acrobat 8, fără a fi solicitată activarea programului.

Notă:

Eliminarea fișierului cu baza de date a licenței memorate în cache (cache.db) afectează licențele celorlalte aplicații Adobe precum Creative Suite, Photoshop Elements, Premiere Elements, Acrobat, Creative Cloud și altele.

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă. Asigurați-vă că dețineți drepturi de administrator în sistemul dvs. înainte de a încerca pașii.

  1. Dezinstalați toate aplicațiile Adobe înainte de eliminarea fișierului cache.db. Pentru a dezinstala programul, rulați programul de dezinstalare Adobe din locurile următoare:

    • Mac OS: În Finder, navigați la Aplicații > Utilități > Adobe Installers.
    • Windows 10, 8, 7 sau Vista: Selectați Start > Panou de control > Programe și caracteristici.
  2. Descărcați și rulați Creative Cloud Cleaner Tool pentru a elimina toate intrările de licență rămase.

  3. Navigați la dosarul cache și ștergeți manual fișierul cache.db

    Mac OS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache/

    Notă:

    Dosarul se află în biblioteca rădăcină de pe unitatea care conține Mac OS.

    fișier cache.db în Mac

    Windows 7, 8, 10:  

    • 32 biți: \Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    • 64 biți: \Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    fișier cache.db în Windows
  4. Reinstalați Creative Suite 3 și Acrobat 8 de pe pagina de descărcare a produsului CS3.

Informații suplimentare

  • Lansați mai întâi Photoshop CS3 pentru a activa licența titlurilor programelor Creative Suite 3. Dacă lansați prima dată Acrobat 8, este afișată o fereastră în care vi se solicită introducerea unui număr de serie care nu mai este necesar dacă este lansat mai întâi Photoshop.
  • După ce instalați Creative Suite 3 și Acrobat 8, puteți reinstala și activa și alte programe Adobe.
  • Pentru informații legate de locul numărului dvs. de serie înregistra, vedeți: Găsiți numărul dumneavoastră de serie.
  • Programul de instalare pentru alte programe Adobe poate fi descărcat de pe pagina pentru descărcarea altor programe.
  • Consultați articolul pentru descărcarea programului dvs. Adobe cumpărat.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online