Dobro je znati:
- Adobe u ovom trenutku ne pruža mesečne automatske fakture preko e-pošte.
- Ako imate članstvo u planovima Creative Cloud za timove ili Creative Cloud za preduzeća, samo primarni administrator može da vidi informacije o naplati koje su povezane sa vašim nalogom.
- Da biste prikazali fakturu za otkazanu pretplatu, izaberite Planovi i proizvodi > Istorija porudžbina. To važi ako ste pretplatu kupili direktno od kompanije Adobe.
- U državama koje pokriva Digital River, partner kompanije Adobe za e-trgovinu, morate da nas kontaktirate da biste dobili fakturu za otkazanu pretplatu.
-
Pristupite Adobe ID nalogu i prijavite se koristeći Adobe ID i lozinku ili preko naloga na društvenoj mreži (Facebook ili Google).
Opcija „Istorija naplate“
-
Da biste odštampali fakturu, kliknite na ikonu „Štampanje“ u PDF prikazivaču ili izaberite File > Print (Datoteka > Štampanje) u pregledaču.
Ako nemate PDF prikazivač instaliran na računaru, morate da instalirate Adobe Reader.
Napomena:
Ako se u pregledaču prikaže crni ekran prilikom pokušaja da odštampate fakturu, obrišite keš memoriju pregledača ili ponovite ove korake u drugom pregledaču.
Opcija „Prikaži istoriju transakcija“
-
Prikaži fakturu
Napomena:
Opcije koje imate na ekranu mogu se razlikovati u zavisnosti toga u kojoj se zemlji nalazite. Na primer, možete da vidite opciju Detalji porudžbine umesto opcije Prikaži fakturu. Izaberite primenjivu opciju i pređite na štampanje fakture.
-
Da biste odštampali fakturu, kliknite na ikonu „Štampanje“ u PDF prikazivaču ili izaberite File > Print (Datoteka > Štampanje) u pregledaču.
Ako nemate PDF prikazivač instaliran na računaru, morate da instalirate Adobe Reader.
Napomena:
Ako se u pregledaču prikaže crni ekran prilikom pokušaja da odštampate fakturu, obrišite keš memoriju pregledača ili koristite drugi pregledač.