Руководство пользователя Отмена

Библиотека содержимого

  1. Руководство пользователя по Adobe Captivate Prime
  2. Введение
    1. Обзор новых функций
    2. Заметки о выпуске
    3. Системные требования | Adobe Captivate Prime
    4. Соответствие Captivate Prime GDPR
    5. Специальные возможности Captivate Prime
    6. Поддержка пользовательских доменов
  3. Начало работы
    1. Начало работы в роли администратора
    2. Начало работы в роли автора
    3. Начало работы в качестве учащегося
    4. Начало работы для менеджеров
    5. Начало работы в качестве преподавателя в Captivate Prime
  4. Администратор
    1. Вход пользователя в систему
    2. Добавление пользователей и создание групп пользователей
    3. Добавление мест проведения занятий
    4. Создание блоков курсов, вариантов и учебных программ
    5. Каталог содержимого Captivate Prime
    6. Магазин содержимого
    7. Отчеты
    8. Пути обучения
    9. планов обучения 
    10. Управление заказами и выставлением счетов Captivate Prime
    11. Вспомогательные материалы
    12. Аттестации
    13. Каталоги
    14. Добавление пользователей группой
    15. Учетные записи одноранговых пользователей
    16. Создание и изменение навыков и уровней
    17. Рекомендация курсов на основе ИИ
    18. Игрофикация
    19. Персональная настройка домашней страницы учащегося
    20. Значки
    21. Цветовые темы
    22. Табели успеваемости
    23. Список ожидания и управление посещением
    24. Проигрыватель Fluidic Player
    25. Объявления
    26. Шаблоны сообщений электронной почты
    27. Интеграция Adobe Connect
    28. Настройка
    29. Уведомления
    30. Пользователи планшетов iPad и Android
    31. Начало работы в роли администратора
    32. Очистка данных пользователей
    33. Теги
    34. Интеграция Captivate Prime со Slack
    35. Каталог содержимого Captivate Prime
    36. Пользовательские роли
    37. Ярлыки каталога
    38. xAPI в Captivate Prime
    39. Мониторинг и модерация обучения с входом через социальный профиль в качестве администратора
    40. Включение полного контроля над общим каталогом
    41. Сопоставление навыков с доменами навыков
  5. Администратор интеграции
    1. Руководство по переносу
    2. Соединители Captivate Prime
    3. Интеграция Captivate Prime и AEM
    4. Установка пакета Salesforce в Captivate Prime
    5. Установка соединителя Microsoft Teams
    6. Руководство для разработчиков приложений
    7. Приложение Captivate Prime для Salesforce
    8. Настройка
    9. Управление пользовательскими ролями посредством CSV-файлов
  6. Авторы
    1. Вход пользователя в систему
    2. Библиотека содержимого
    3. Создание, изменение и публикация курсов
    4. Каталоги
    5. Вспомогательные материалы
    6. Интеграция Adobe Connect
    7. Добавление объектов обучения в разных локализациях
    8. Уведомление пользователей
    9. Шаблоны сообщений электронной почты
    10. Как выбрать блоки курса?
    11. Предварительный просмотр в роли ученика
    12. Настройка
    13. xAPI в Captivate Prime
  7. Преподаватель
    1. Блоки
    2. Управление учащимися вашего сеанса
  8. Учащиеся
    1. Войти
    2. Настройка профиля
    3. Каталоги
    4. курсов 
    5. Проигрыватель Fluidic Player
    6. Программы обучения
    7. Аттестации
    8. Вспомогательные материалы
    9. Значки
    10. Навыки и уровни
    11. Игрофикация
    12. Уведомление пользователей
    13. Объявления
    14. Список ожидания и управление посещением
    15. Приложение Captivate Prime для Salesforce
    16. Интеграция Adobe Connect
    17. Приложение для учащихся для мобильных устройств и планшетов
    18. Обучение с входом через социальный профиль в Captivate Prime
    19. Приложение Adobe Captivate Prime для настольных ПК
    20. Главная страница учащегося
    21. Поделиться в обучении с входом через социальный профиль
    22. Системные требования | Adobe Captivate Prime для настольных ПК
  9. Менеджер
    1. Вход пользователя в систему
    2. Панель управления менеджера
    3. Отчеты
    4. Объекты обучения
    5. Уведомление пользователей
    6. Табели успеваемости
    7. Настройка
    8. Пользователи планшетов iPad и Android
  10. Часто задаваемые вопросы
    1. Часто задаваемые вопросы для администраторов
    2. Часто задаваемые вопросы для авторов
    3. Часто задаваемые вопросы о роли преподавателя
    4. Часто задаваемые вопросы для менеджеров
  11. База знаний
    1. Не удается войти в Captivate Prime
    2. На странице «Сводная информация об обучении» не отображаются текущие данные
    3. Невозможно отправить CSV
    4. Создание файла HAR
    5. Не появляется автоматическое всплывающее окно «Отзыв L1»
    6. Определенные курсы не отображаются в каталоге при создании аттестации
    7. Определенный курс не отображается в каталоге при создании программы обучения
    8. Проблемы с изъятием программы обучения
    9. Невозможно присвоить значок
    10. Истекает сеанс в Captivate Prime
    11. Невозможно выполнить поиск курса
    12. Устранение неполадок с переносом
    13. Устранение неполадок с приложением Adobe Captivate Prime
    14. Пользователи автоматически удаляются в Captivate Prime
    15. Идет публикация проблем в домене EU
    16. Невозможно зарегистрироваться в качестве внешнего пользователя
    17. Интеграция Okta Active Directory с Adobe Captivate Prime
    18. Невозможно просмотреть учеников в курсе
    19. Невозможно просмотреть календарь
    20. Модуль не отмечен как завершенный после прохождения курса
    21. Невозможно получить навык после прохождения курса
    22. Отсутствуют кнопки-переключатели
    23. Не удалось просмотреть отправки файлов в Captivate Prime

Узнайте, как создать содержимое, которое можно сопоставить с курсами в формате содержимого со свободным графиком.

Библиотека содержимого

Содержимое используется для составления курса. Авторы создают библиотеки блоков, которые можно согласовать с курсами в формате содержимого со свободным графиком. Доступ к библиотеке блоков имеется только у авторов.

Поддерживаемые типы содержимого

Вы можете загружать как интерактивное, так и статическое содержимое в библиотеку.

В таблице ниже приведены типы интерактивных и статических типов файлов, которые можно загрузить в библиотеку.

Интерактивное содержимое

Тип содержимого

Расширения

 

  • SCORM 1.2
  • SCORM 2004
  • AICC
  • TinCan

zip

Статическое содержимое

Тип содержимого

Расширения

 

Видео

mp4, wmv, 3gp, 3g2, 3gp2, asf, avi, f4v h264, mpe, mpeg, mpg, mpg2, m4v, mov, wmv

 

Аудио

mp3, wav, aac, m4a, wma, vorbis, pcm, eac3, amr, ac3

 

PDF

pdf

 

MS PowerPoint

pptx, ppt

 

MS Word

docx, doc

 

MS Excel

xlsx, xls

Добавление нового содержимого в библиотеку

Как упоминалось в предыдущем разделе, вы можете добавить в библиотеку как интерактивное, так и статическое содержимое.

Добавление статического содержимого

  1. Войдите в систему в роли автора, нажмите «Библиотека содержимого» на левой панели, а затем нажмите «Добавить».

    В качестве альтернативного варианта можно нажать «Создать содержимое» на странице «Начало работы».

  2. В поле «Имя» укажите имя содержимого, которое вы хотите загрузить.

  3. В поле «Описание» введите описание содержимого. Убедитесь, что описание, которое вы вводите, имеет смысл. Лимит символов: 400.

  4. Чтобы добавить содержимое, нажмите «Добавить файл содержимого» и загрузите файл. При добавлении содержимого на нескольких языках статическое и интерактивное содержимое нельзя объединять в одну группу. Все содержимое во всех локализациях должно быть либо статическим, либо интерактивным.

    Примечание.

    Если требуется заменить содержимое, можно заменить статическое содержимое другим статическим содержимым. То же относится и к интерактивному содержимому.

  5. В поле «Продолжительность» можно указать примерное время, которое потребуется для прохождения блока. Время указано в минутах.

    Время, затраченное на обучение учащимся, рассчитывается на основе указанной продолжительности, если учащийся отметил курс как завершенный. Если учащийся использует содержимое в проигрывателе, то время, проведенное в проигрывателе, добавляется ко времени, затраченному на обучение. Если фактическое время меньше указанной продолжительности, ничего не происходит, так как проигрыватель всегда принимает время использования содержимого для отображения.

  6. В поле «Теги содержимого» укажите теги для загруженного содержимого, чтобы ваше содержимое стало видимым.

    Примечание.

    Автор может использовать эти теги для поиска содержимого при добавлении содержимого в курс.

Управление версиями

Библиотека содержимого также поддерживает управление версиями загруженного содержимого. Если вы вносите какие-либо изменения в содержимое, например презентацию PowerPoint, и повторно загружаете файл PPT в библиотеку, номер версии увеличивается на единицу. Это помогает отслеживать изменения в вашем содержимом.

Добавление интерактивного содержимого

  1. Войдите в систему в роли автора, нажмите «Библиотека содержимого» на левой панели, а затем нажмите «Добавить».

    В качестве альтернативного варианта можно нажать «Создать содержимое» на странице «Начало работы».

  2. В поле «Имя» укажите имя содержимого, которое вы хотите загрузить.

  3. В поле «Описание» введите описание содержимого. Убедитесь, что описание, которое вы вводите, имеет смысл. Лимит символов: 245.

  4. Чтобы добавить содержимое, нажмите «Добавить файл содержимого» и загрузите файл. При добавлении содержимого на нескольких языках статическое и интерактивное содержимое нельзя объединять в одну группу. Все содержимое во всех локализациях должно быть либо статическим, либо интерактивным.

    Поддерживаемые типы файлов

    Интерактивное содержимое может быть представлено в формате SCORM, AICC или как опубликованный проект Captivate. Файл должен быть помещен в zip-архив.

    Вы также можете добавить HTML-содержимое, созданное в Captivate, Presenter или Presenter Video Express. 

    Поддерживаемые типы файлов

  5. Captivate Prime поддерживает субтитры для видеосодержимого, загружаемого в Captivate Prime. Теперь авторы могут загружать вместе с видеофайлом файл, содержащий субтитры. 

    Потом учащиеся смогут просматривать субтитры во время воспроизведения видеомодуля.  

    Поддерживается формат webVTT (Web Video Text Tracks).

    Поддержка субтитров доступна для видеосодержимого, загружаемого в Библиотеку содержимого Captivate Prime. 

    Когда автор загружает видео- или аудиосодержимое, он может также загрузить файл .vtt, содержащий субтитры.

    Затем эти субтитры будут отображаться в Fluidic Player. Субтитры также соответствуют стандартам WCAG2.0

    При добавлении видеосодержимого в библиотеку также можно добавить файл .vtt, который должен отвечать критериям допустимости.

    Добавление файла WebVTT для субтитров
    Добавление файла WebVTT для субтитров

    Загружаемый файл VTT соответствует существующей версии содержимого. Таким образом, файл webVTT не связан с более ранней версией содержимого.

    Если вы создаете содержимое на разных языках, то можно загрузить разные файлы webVTT для каждого языка. Учащиеся смогут читать субтитры на языке, выбранном при запуске воспроизведения.

    ПРИМЕЧАНИЕ: один VTT-файл поддерживает один язык. Для поддержки нескольких языков загрузите несколько видеофайлов для каждого языка содержимого, а затем загрузите соответствующий VTT-файл для для каждого видеофайла.

    Каждый раз, когда автор вносит измерения в видео или аудиосодержимое, Captivate Prime запрашивает новый файл .vtt.

    После добавления этого содержимого можно открыть предварительной просмотр курса в качестве учащегося и проверить отображение субтитров при воспроизведении видео.

    В проигрывателе Fluidic Player включите кнопку CC (Скрытые субтитры), чтобы включить или выключить отображение субтитров.

    В приложении для учащихся содержимое воспроизводится так же, как в режиме Предварительный просмотр в роли ученика.

    Примечание.

    При добавлении, обновлении или удалении файла vtt отображается уведомление.

    Поддержка WebVTT недоступна для:
    1. видеоанонсов;
    2. видеосодержимого, которое воспроизводится в eLlearningcontent. Это зависит от содержимого;
    3. видеосодержимого, загруженного на платформу обучения со входом через социальный профиль;
    4. видеосодержимого, созданного в приложении Captivate Prime для настольных ПК;
    5. видеосодержимого, созданного с использованием процесса миграции;
    6. видеосодержимого, воспроизводимого на мобильном устройстве в автономном режиме.
  6. В поле «Продолжительность» можно указать примерное время, которое потребуется для прохождения блока. Время указано в минутах.

  7. В поле «Теги содержимого» укажите теги для загруженного содержимого, чтобы ваше содержимое стало видимым.

Поддержка общего каталога

Если в учетной записи продавца есть общий каталог, содержащий курсы, а эти курсы содержат модули, аудио или видео с субтитрами, эти курсы должны сохранять свой функционал в учетной записи покупателя.

Необходимо обеспечить правильную передачу модулей из учетной записи продавца в учетную запись покупателя, в том числе изменение/удаление и добавление файла vtt в модуле.

После загрузки содержимого вы можете увидеть уведомление, нажав значок колокольчика в правом верхнем углу страницы. Вы будете получать уведомление после каждого изменения и повторной загрузки содержимого. Если вы вносите изменения, уведомление получаете только вы, но не другие авторы.

Добавление в папку

Когда администратор создает папки содержимого, автор может загрузить в эти папки содержимое, чтобы оно отображалось только для него или для группы избранных авторов в учетной записи. Также можно сделать содержимое общедоступным, чтобы его могли просматривать все авторы в учетной записи.

Пример использования

Например, агентства хотят сохранить полный контроль над содержимым, и сотрудник, контролирующий содержимое, должен иметь доступ ко всему содержимому. В то же время разработчики содержимого в агентствах должны иметь доступ только к своему содержимому и в некоторых случаях к содержимому других авторов.

Библиотека с существующим содержимым (то есть загруженным до настройки папок содержимого) рассматривается как общая папка. Эту папку нельзя отключить или удалить. Содержимое, включенное в общую папку, доступно всем типам авторов. После настройки папок содержимого стандартные и пользовательские авторы должны выбрать папку, в которую должно помещаться новое загружаемое содержимое.

Примечание. Общая папка и закрытые папки являются взаимоисключающими. Это означает, что содержимое не может быть связано с общей папкой и закрытой папкой одновременно. Содержимое может быть связано только с общей папкой либо только с одной или несколькими закрытыми папками в любой момент времени.

При добавлении содержимого можно выбрать папку, в которой оно будет храниться. 

Добавление в папку содержимого
Добавление в папку содержимого

При выборе варианта Общедоступная содержимое будет отображаться для всех авторов. Все содержимое, которое существовало в учетной записи без добавления в какую-либо папку, будет по умолчанию храниться в общей папке.

Обратите внимание, что папки содержимого — это просто виртуальные подразделения, которые связываются с содержимым. Когда одно содержимое помещается в две папки, один и тот же файл связывается с несколькими папками. Таким образом, при обновлении содержимого пользовательским автором 1, который имеет доступ к пользовательской папке 1, оно будет обновлено и в пользовательской папке 2, к которой имеет доступ пользовательский автор 2.

В библиотеке содержимого предусмотрено два варианта управления папками содержимого.

Все папки

Это список, в котором отображаются все папки, созданные в учетной записи.

Список всех папок
Список всех папок

Все авторы

Это список, в котором отображаются все авторы, которые создают содержимое и загружают его в библиотеку.

Список всех авторов
Список всех авторов

Примечание.

Это представление доступно только при создании администратором новой папки.

Перемещение содержимого в папку

Чтобы переместить содержимое из общей папки в закрытую, 

  1. выберите общую папку из раскрывающегося списка Все папки.

    Список общих папок
    Список общих папок

  2. Выберите содержимое, которое требуется переместить в папку. Затем выберите Действия > Упорядочить содержимое > Переместить содержимое в папку

    Перемещение содержимого в папку
    Перемещение содержимого в папку

  3. Выберите папку, в которую требуется переместить содержимое. Щелкните Переместить.

Копирование содержимого в папку

Копирование папки представляет собой добавление тега в папку. При операции копирования не создаются копии содержимого, а просто добавляется связь с указанными папками.

Копирование содержимого в папку
Копирование содержимого в папку

Отмена связи с папкой

Отмена связи означает удаление содержимого из выбранной папки.

Можно отменить связь содержимого с указанной папкой, ТОЛЬКО если оно также связано с другими папками. Если отменяется связь содержимого, которое связано только с одной папкой, тогда рекомендуется использовать операцию ПЕРЕМЕЩЕНИЯ.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт «Упорядочить» в меню «Действия» сначала неактивен. Чтобы он стал активным, необходимо выбрать папку в раскрывающемся списке.

Отмена связи с папкой
Отмена связи с папкой

Добавление содержимого для разных языков

  1. Чтобы добавить содержимое для разных языков, перейдите на вкладку «Добавить новый язык» и выберите нужные языки. Используя этот метод, вы можете добавить многоязычную поддержку для вашего содержимого.

    Добавить новый язык
    Добавить новый язык

  2. Повторите процесс загрузки содержимого для новых языков.

  3. Если вы хотите удалить язык, нажмите вкладку «Добавить новый язык» и отмените выбор.

    После внесения изменений нажмите «Сохранить». Новое содержимое теперь доступно для использования в библиотеке.

Установка критериев завершения

Статическое содержимое

Интерактивное содержимое

Вы можете установить критерии Завершения содержимого только для следующих параметров:

  • При запуске содержимого
  • На основании минимального требуемого процента

Вы можете установить критерии Завершения и Успешного выполнения содержимого только для следующих параметров:

  • При запуске содержимого
  • На основании минимального требуемого процента
  • Параметры предпринятой попытки или сдачи теста

ПРИМЕЧАНИЕ. Можно редактировать только HTML-содержимое, созданное в Captivate, Presenter или Presenter Video Express.

После добавления содержимого можно изменить критерии его завершения. 

В Prime значки и навыки присуждаются на основании успешного выполнения  и завершения. Если учащийся завершил курс, но не выполнил его успешно, он не получает значок и навык, соответствующие объекту обучения.

Например, если вы использовали Adobe Captivate для создания курса и установки параметров обучения в диалоговом окне «Настройки», те же параметры переносятся в Captivate Prime для критериев завершения.

В разделе «Критерии завершения» можно установить параметры, указанные ниже:

При запуске содержимого: если вы включите этот параметр, вы определяете критерии завершения для содержимого, когда учащийся открывает содержимое.

На основании минимального требуемого процента: укажите минимальный процент использоваться содержимого учащимся. Например, если вы укажете значение 50, то учащийся может использовать 50% содержимого и при этом соответствовать критериям завершения.

Тест: выберите один из следующих критериев:

  • Тест сдан: объект будет считаться завершенным, только если учащийся прошел тест.
  • Попытка пройти тест предпринята: объект будет считаться завершенным, если учащийся предпринял попытку пройти тест независимо от результатов.
  • Тест сдан, либо достигнут лимит: объект будет считаться завершенным, если учащийся прошел тест или использовал все попытки. Например, если количество попыток в курсе равно двум и:

            o   Если учащиеся сдают тест с первой попытки, статус указывается как «Завершено и пройдено».

            o   Если учащимся не удается сдать тест с первой попытки, статус указывается как «Не завершено и не пройдено».

            o   Если учащимся не удается сдать тест и со второй попытки, статус указывается как «Завершено и не пройдено».

            o   Если учащиеся снова пытаются сдать тест и им это удается, статус указывается как «Завершено и пройдено».

Критерии успешного выполнения

Аналогичным образом, можно задать критерии успешного выполнения курса. Критерий успешного выполнения показывает результаты обучения учащегося как «Пройдено» или «Не пройдено». Если вы создали курс в Captivate, вы можете установить критерии успешного выполнения для курса в диалоговом окне настроек, как показано ниже:

Например, вы могли загрузить блок, в котором есть тест. Теперь вы установили критерии завершения для этого блока «При запуске содержимого» и критерии успешного выполнения «Тест сдан».

Если учащийся запустил курс и не сдал тест, курс будет отмечен как Завершенный, однако критерии успешного выполнения будут выполнены только тогда, когда учащийся сдаст тест.

Параметры фильтрации содержимого

Сортировать по дате

Упорядочить содержимое по дате последнего изменения. Вы можете отсортировать содержимое в порядке возрастания или убывания.

Сортировать по дате
Сортировать по дате

Сортировать по использованию

Упорядочить содержимое в соответствии с использованием в каком-либо курсе. В раскрывающемся списке «Тип» выберите «В использовании» или «Не используется».

Сортировать по использованию
Сортировать по использованию

Поиск содержимого

В библиотеке содержимого можно выполнять поиск содержимого, выбрав имя содержимого или теги, связанные с содержимым.

На панели поиска введите название курса или тега, после чего вы увидите рекомендации.

Панель поиска
Панель поиска

Изъятие содержимого

После публикации содержимого его невозможно удалить. Сначала необходимо его изъять. Когда вы отмечаете содержимое как изъятое, оно перестает отображаться для учащихся. Содержимое также перемещается в раздел «Изъятые». Вы также можете вернуть содержимое в опубликованное состояние позже.

Для изъятия содержимого необходимо:

  • Выбрать содержимое, которое необходимо изъять, на вкладке «Библиотека содержимого».
  • Нажать «Действия > Изъять».
Примечание.

Любое содержимое, которое используется в объектах обучения, не затрагивается. Учащиеся по-прежнему могут получать доступ к содержимому.

Повторная публикация изъятого содержимого

После изъятия содержимого вы можете повторно опубликовать его и сделать так, чтобы оно появилось в списке «Опубликовано». Например, если вы изъяли содержимое версии 1 и хотите заменить его версией 2, то можно переместить version1.pptx в список «Опубликовано» и обновить файл с помощью version2.pptx. Новый файл будет доступен для использования в различных курсах.

Чтобы повторно опубликовать изъятое содержимое,

  1. Перейдите на вкладку Изъятые и выберите содержимое, которое хотите опубликовать повторно.
  2. Нажмите Действия > Опубликовать повторно.

Содержимое теперь появляется в списке «Опубликовано».

Удаление содержимого

После изъятия содержимого вы можете удалить его.

  • Перейдите на вкладку «Изъятые» и выберите содержимое, которое хотите удалить.
  • Нажмите «Действия > Удалить».

Обратите внимание, что существующие курсы, в которых используется содержимое, удаленное из библиотеки содержимого, будут продолжать использовать содержимое.

Часто задаваемые вопросы

1. Как загрузить содержимое SCORM в Adobe Captivate Prime?   Создайте совместимый со SCORM курс электронного обучения в любом инструменте, например Adobe Captivate, и опубликуйте содержимое в виде zip-файла. Затем в Captivate Prime загрузите zip-файл в каталог и установите критерии завершения и успешного выполнения.   2. Как загрузить новую версию того же содержимого в Captivate Prime?   В Captivate Prime библиотека содержимого также поддерживает версии загруженного содержимого. Если вы вносите какие-либо изменения в содержимое, например презентацию PowerPoint, и повторно загружаете ее в библиотеку, номер версии увеличивается на единицу. Это помогает отслеживать изменения в вашем содержимом. Новая версия содержимого может быть применена ко всем объектам обучения одновременно, или можно применить индивидуальные обновления для каждого курса.   3. Как редактировать сведения о курсе на другом языке?   После добавления одного или нескольких языков, как описано в одном из предыдущих разделов, щелкайте вкладку каждого языка для добавления или редактирования информации о курсе.
Редактирование сведений о курсе
Редактирование сведений о курсе

Логотип Adobe

Вход в учетную запись