Руководство пользователя Отмена

Соединители Captivate Prime

  1. Руководство пользователя по Adobe Captivate Prime
  2. Введение
    1. Обзор новых функций
    2. Заметки о выпуске
    3. Системные требования | Adobe Captivate Prime
    4. Соответствие Captivate Prime GDPR
    5. Специальные возможности Captivate Prime
    6. Поддержка пользовательских доменов
  3. Начало работы
    1. Начало работы в роли администратора
    2. Начало работы в роли автора
    3. Начало работы в качестве учащегося
    4. Начало работы для менеджеров
    5. Начало работы в качестве преподавателя в Captivate Prime
  4. Администратор
    1. Вход пользователя в систему
    2. Добавление пользователей и создание групп пользователей
    3. Добавление мест проведения занятий
    4. Создание блоков курсов, вариантов и учебных программ
    5. Каталог содержимого Captivate Prime
    6. Магазин содержимого
    7. Отчеты
    8. Пути обучения
    9. планов обучения 
    10. Управление заказами и выставлением счетов Captivate Prime
    11. Вспомогательные материалы
    12. Аттестации
    13. Каталоги
    14. Добавление пользователей группой
    15. Учетные записи одноранговых пользователей
    16. Создание и изменение навыков и уровней
    17. Рекомендация курсов на основе ИИ
    18. Игрофикация
    19. Персональная настройка домашней страницы учащегося
    20. Значки
    21. Цветовые темы
    22. Табели успеваемости
    23. Список ожидания и управление посещением
    24. Проигрыватель Fluidic Player
    25. Объявления
    26. Шаблоны сообщений электронной почты
    27. Интеграция Adobe Connect
    28. Настройка
    29. Уведомления
    30. Пользователи планшетов iPad и Android
    31. Начало работы в роли администратора
    32. Очистка данных пользователей
    33. Теги
    34. Интеграция Captivate Prime со Slack
    35. Каталог содержимого Captivate Prime
    36. Пользовательские роли
    37. Ярлыки каталога
    38. xAPI в Captivate Prime
    39. Мониторинг и модерация обучения с входом через социальный профиль в качестве администратора
    40. Включение полного контроля над общим каталогом
    41. Сопоставление навыков с доменами навыков
  5. Администратор интеграции
    1. Руководство по переносу
    2. Соединители Captivate Prime
    3. Интеграция Captivate Prime и AEM
    4. Установка пакета Salesforce в Captivate Prime
    5. Установка соединителя Microsoft Teams
    6. Руководство для разработчиков приложений
    7. Приложение Captivate Prime для Salesforce
    8. Настройка
    9. Управление пользовательскими ролями посредством CSV-файлов
  6. Авторы
    1. Вход пользователя в систему
    2. Библиотека содержимого
    3. Создание, изменение и публикация курсов
    4. Каталоги
    5. Вспомогательные материалы
    6. Интеграция Adobe Connect
    7. Добавление объектов обучения в разных локализациях
    8. Уведомление пользователей
    9. Шаблоны сообщений электронной почты
    10. Как выбрать блоки курса?
    11. Предварительный просмотр в роли ученика
    12. Настройка
    13. xAPI в Captivate Prime
  7. Преподаватель
    1. Блоки
    2. Управление учащимися вашего сеанса
  8. Учащиеся
    1. Войти
    2. Настройка профиля
    3. Каталоги
    4. курсов 
    5. Проигрыватель Fluidic Player
    6. Программы обучения
    7. Аттестации
    8. Вспомогательные материалы
    9. Значки
    10. Навыки и уровни
    11. Игрофикация
    12. Уведомление пользователей
    13. Объявления
    14. Список ожидания и управление посещением
    15. Приложение Captivate Prime для Salesforce
    16. Интеграция Adobe Connect
    17. Приложение для учащихся для мобильных устройств и планшетов
    18. Обучение с входом через социальный профиль в Captivate Prime
    19. Приложение Adobe Captivate Prime для настольных ПК
    20. Главная страница учащегося
    21. Поделиться в обучении с входом через социальный профиль
    22. Системные требования | Adobe Captivate Prime для настольных ПК
  9. Менеджер
    1. Вход пользователя в систему
    2. Панель управления менеджера
    3. Отчеты
    4. Объекты обучения
    5. Уведомление пользователей
    6. Табели успеваемости
    7. Настройка
    8. Пользователи планшетов iPad и Android
  10. Часто задаваемые вопросы
    1. Часто задаваемые вопросы для администраторов
    2. Часто задаваемые вопросы для авторов
    3. Часто задаваемые вопросы о роли преподавателя
    4. Часто задаваемые вопросы для менеджеров
  11. База знаний
    1. Не удается войти в Captivate Prime
    2. На странице «Сводная информация об обучении» не отображаются текущие данные
    3. Невозможно отправить CSV
    4. Создание файла HAR
    5. Не появляется автоматическое всплывающее окно «Отзыв L1»
    6. Определенные курсы не отображаются в каталоге при создании аттестации
    7. Определенный курс не отображается в каталоге при создании программы обучения
    8. Проблемы с изъятием программы обучения
    9. Невозможно присвоить значок
    10. Истекает сеанс в Captivate Prime
    11. Невозможно выполнить поиск курса
    12. Устранение неполадок с переносом
    13. Устранение неполадок с приложением Adobe Captivate Prime
    14. Пользователи автоматически удаляются в Captivate Prime
    15. Идет публикация проблем в домене EU
    16. Невозможно зарегистрироваться в качестве внешнего пользователя
    17. Интеграция Okta Active Directory с Adobe Captivate Prime
    18. Невозможно просмотреть учеников в курсе
    19. Невозможно просмотреть календарь
    20. Модуль не отмечен как завершенный после прохождения курса
    21. Невозможно получить навык после прохождения курса
    22. Отсутствуют кнопки-переключатели
    23. Не удалось просмотреть отправки файлов в Captivate Prime

Узнайте, как интегрировать различные соединители в Captivate Prime

Обзор

Корпорации используют сторонние приложения и системы, которые необходимо интегрировать с Captivate Prime. Соединители — это утилиты, которые используются для интеграции данных, например, для импорта данных в Captivate Prime из внешних  систем.  Кроме того, они позволяют экспортировать данные из Captivate Prime во внешние системы.

Теперь Captivate Prime можно интегрировать с Salesforce и FTP. С помощью соединителя Salesforce администраторы интеграции могут интегрировать приложение Salesforce с Captivate Prime. Администраторы интеграции могут использовать соединитель FTP для автоматического импорта группы пользователей в приложение вашей корпорации.

Кроме того, теперь Captivate Prime поддерживает соединители для Lynda, getAbstract и Harvard Management System. С их помощью учащиеся могут открывать и проходить курсы от Lynda.com, getAbstract и Harvard ManageMentor.

Ниже приведены сведения о настройке и использовании каждого из перечисленных соединителей в Captivate Prime.

Примечание.

Обновление: обновление Captivate Prime за декабрь 2020

Для соединителей FTP Box и Пользовательский FTP при экспорте табеля успеваемости учащегося или xAPI также можно экспортировать данные в виде файла zip для следующих объектов:

  • Табели об успеваемости учеников
  • xAPI

Соединитель Salesforce

Соединитель Salesforce используется для соединения учетных записей Salesforce и Captivate Prime и автоматической синхронизации данных. Соединитель Salesforce имеет следующие особенности: 

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать столбцы Salesforce и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно перенастроить, если при последующем импорте пользователей администратору потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Автоматизированный импорт пользователей

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлечь сведения о сотрудниках из Salesforce, а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime. Данная функция позволяет автоматически создать CSV-файл и импортировать его в Prime.

Автоматическое планирование

Функция автоматического планирования эффективна при использовании с функцией автоматизированного импорта. Администратор Captivate Prime может построить расписание в соответствии с нуждами организации. Сведения о пользователях в Captivate Prime будут поддерживаться в актуальном состоянии в соответствии с расписанием. Синхронизацию можно выполнять ежедневно в приложении Captivate Prime. 

Фильтрация пользователей

Прежде чем импортировать пользователей, администратор Captivate Prime может применить к ним фильтры. Например, администратор Captivate Prime может импортировать всех пользователей в иерархии под одним или несколькими конкретными менеджерами. 

Настройка соединителя Salesforce

Для интеграции Salesforce с Captivate Prime необходимо изучить процесс 

Предварительные условия

Убедитесь, что у вас имеется URL-адрес вашей организации для Salesforce. Например, ваша организация называется myorg, тогда URL-адрес для Salesforce может выглядеть следующим образом: https://myorg.salesforce.com. Для соединения учетной записи Salesforce с Captivate Prime достаточно URL-адреса.

Кроме того, необходимы учетные данные для входа в учетную запись.

Создание соединения

  1. Наведите курсор на карточку/миниатюру Salesforce на домашней странице Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите Connect (Установить соединение).

    Соединение
    Соединение

  2. Откроется диалоговое окно с запросом на ввод URL-адреса организации (org-url). Введите URL-адрес и нажмите Connect (Установить соединение)

  3. После установки соединения откроется страница обзора.

Сопоставление атрибутов

После установки соединения столбцы Salesforce можно сопоставить с соответствующими атрибутами Captivate Prime. Этот шаг обязателен. 

  1. В левой части страницы сопоставления расположены столбцы Captivate Prime, а в правой — столбцы Salesforce. Выберите имя столбца Salesforce, соответствующее имени столбца Captivate Prime.

    Сопоставление атрибутов
    Сопоставление атрибутов

    Примечание.

    Расположенные слева табличные данные Captivate Prime извлекаются из активных полей. Поле manager (менеджер) необходимо сопоставить с полем типа «адрес электронной почты». Сопоставление всех столбцов обязательно. В противном случае соединитель не будет функционировать.

  2. Завершите сопоставление столбцов и нажмите Save (Сохранить)

  3. Соединитель готово к использованию. Настроенная учетная запись отображается как источник данных в приложении для администратора. Администратор может составить расписание импорта, либо выполнить синхронизацию по запросу.

    Соединитель готово к использованию. Настроенная учетная запись отображается как источник данных в приложении для администратора. Администратор может составить расписание импорта, либо выполнить синхронизацию по запросу.

Использование соединителя Salesforce

Salesforce подключается к Salesforce.com для сбора данных о пользователях в соответствии с установленными параметрами, а затем добавляет их в Captivate Prime. 

Импорт пользователей из контактов Salesforce

Captivate Prime расширяет соединитель Salesforce для извлечения контактов и пользователей Salesforce и их автоматического импорта в Captivate Prime.

На странице соединителя Salesforce введите URL-адрес Salesforce и пройдите проверку подлинности. После успешной проверки подлинности можно приступать к импорту пользователей или контактов. Если выбран вариант Contacts (Контакты), укажите подгруппу контактов для импорта.

Выберите столбцы Salesforce и сопоставьте их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей.

  1. Выполните вход в Salesforce.

  2. На странице соединителя щелкните Import Internal Users (Импортировать внутренних пользователей)

    Импорт внутренних пользователей
    Импорт внутренних пользователей

  3. На странице Import Users (Импорт пользователей) появился новый параметр, Contacts (Контакты). Щелкните переключатель Contacts (Контакты), после чего появятся приведенные ниже параметры.

    Сопоставление атрибутов контактов
    Сопоставление атрибутов контактов

  4. Если нажать Yes (Да), можно выполнить следующие действия.

    • Выберите столбец Contacts «Контакты»: выберите поле, которое требуется импортировать в Prime.
    • Задайте значения: выберите значения, которые представляют выбранное поле.
    Задание значений
    Задание значений

    • Сопоставьте столбцы Salesforce со столбцами Prime.
    • Нажмите Сохранить, чтобы начать импорт.
    • Если нажать No. Import all Contacts (Нет, импортировать все контакты), можно сопоставить поля напрямую, не фильтруя контакты. В этом случае будут импортированы все контакты из Salesforce.
    • Нажмите Сохранить, чтобы начать импорт.

Экспорт записей об обучении

Captivate Prime позволяет экспортировать в Salesforce записи об обучении, такие как табели успеваемости учащихся, отчет о пользователях, отчет о навыках. Можно определить, должны ли экспортированные данные быть связаны с таблицей пользователей или с таблицей контактов в Salesforce. 

Экспорт записей об обучении
Экспорт записей об обучении

Пользовательские объекты в Salesforce

Прежде чем экспортировать записи об обучении из Captivate Prime, необходимо создать в Salesforce пользовательские объекты. Пользовательские объекты — это объекты, создаваемые для хранения информации, связанной с вашей компанией или отраслью. Дополнительные сведения см. в разделе Пользовательские объекты Salesforce.

Ниже приводится порядок создания объектов.

  1. Скачайте и установите пакеты для создания пользовательских объектов.
    1. Пакет 1
    2. Пакет 2
    3. Пакет 3
  2. Переименуйте пользовательские объекты в Salesforce.
  3. Выберите события и нажмите кнопку Сохранить.

Link events with (Связать события с): выберите раздел, который требуется экспортировать: User (Пользователь) или Contact (Контакт). Если выбран объект Contact (Контакт), пользователи, которые есть в Captivate Prime, но отсутствуют в Salesforce, будут созданы в Salesforce. 

Параметр Link events (Связать события)
Параметр Link events (Связать события)

Примечание.

Можно создать несколько подключений в одной учетной записи. Одно подключение может обслуживать до трех пользовательских объектов в Salesforce. Если требуется создать несколько подключений для одной учетной записи Salesforce, необходимо установить три пакета. Обеспечивается поддержка максимум трех пакетов.

Необходимо установить столько пакетов, сколько подключений требуется создать.

Изменения, касающиеся пути обучения

Существующие подключения

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора отключен, никакие строки и столбцы в отчет не добавляются.

Когда параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора включен, в столбце «Тип» указывается путь обучения, если для него зарегистрированы учащиеся.

Примечание. Если этот флажок установлен и используется существующее подключение, несколько записей могут отсутствовать.

Новые подключения

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора отключен, отчет об обучении состоит из указанных ниже столбцов, но не содержит никаких данных.

  • Встроенный путь: отображает имя программы обучения.

  • Идентификатор встроенного пути: отображает идентификаторы для программы обучения.

  • Идентификатор встроенного курса: отображает идентификаторы курсов, входящих в путь обучения. 

Также для новых подключений в учетных записях, где параметр «Путь обучения» включен, появляются три новых столбца, и передаются все данные.

Кроме того, отчет содержит столбец типа Learning Path (Higher Level) (Путь обучения — повышенный уровень) для всех учащихся, которые зарегистрированы для пути обучения.

В столбце «Тип» название «Программа обучения» изменяется на «Путь обучения». Для существующих подключений все остается по-прежнему. 

Соединитель FTP для Captivate Prime

С помощью соединителя FTP Captivate Prime можно интегрировать с произвольно выбранными внешними системами и, таким образом, автоматизировать синхронизацию данных. Предполагается, что внешние системы поддерживают экспорт данных в формате CSV и могут размещать такие данные в соответствующей папке учетной записи FTP Captivate Prime. Соединитель FTP имеет следующие особенности: 

Кроме того, для переноса данных, импорта пользователей и экспорта данных можно использовать средство соединения Box. Более подробные сведения приведены в разделе Соединитель Box.

Импорт данных

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлекать сведения о сотрудниках из службы Captivate Prime FTP, а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime. Данная функция позволяет интегрировать несколько систем, разместив созданные ими CSV-файлы в соответствующие папки учетных записей FTP. Captivate Prime распознает эти CSV-файлы, переносит их, а затем импортирует данные в соответствии с расписанием. Более подробные сведения приведены в разделе «Планирование». 

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать столбцы CSV-файла и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. Сопоставлять столбцы нужно всего один раз. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно изменить, если при последующем импорте пользователей администратору потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Экспорт данных

С помощью функции экспорта данных пользователи могут экспортировать свои навыки и табели успеваемости в папку FTP, а затем интегрировать их с другими системами.

Планирование

Администратор может составить расписание в соответствии с требованиями организации, и затем в соответствии с ним сведения о пользователях в Captivate Prime будут поддерживаться в актуальном состоянии. Аналогичным образом администратор интеграции может составить расписание регулярного экспорта навыков во внешнюю систему. Проводить синхронизацию ежедневно можно в приложении Captivate Prime. 

Настройка соединителя Captivate Prime FTP

Для интеграции FTP с Captivate Prime необходимо изучить процесс. 

Создание соединения

  1. Наведите курсор на карточку/миниатюру FTP на домашней странице Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите Connect (Установить соединение).

    Соединение
    Соединение

  2. Откроется диалоговое окно с запросом на ввод идентификатора электронной почты. Введите идентификатор электронной почты ответственного за управление учетной записью Captivate Prime FTP вашей организации.Введите идентификатор и нажмите Connect (Установить соединение)

  3. Captivate Prime автоматически отправит пользователю письмо, в котором ему будет предложено сбросить пароль перед первым входом в FTP. Пользователю необходимо сбросить пароль и использовать его для входа в учетную запись Captivate Prime FTP.

    Примечание.

    Для одной учетной записи Captivate Prime можно создать только одну учетную запись Captivate Prime FTP.

    На странице обзора можно указать название вашего соединения (параметр «Connection Name»). Вы можете выполнить одно из следующих действий:

    • Import Internal Users (Импортировать внутренних пользователей)
    • Импорт xAPI
    • Export User Skills - Configure a Schedule (Экспортировать навыки пользователей — составить расписание)
    • Export User Skills - OnDemand (Экспортировать навыки пользователей — по запросу)
    • Export Learner Transcripts - Configure a Schedule (Экспортировать табели успеваемости — Составить расписание)
    • Export Learner Transcripts - OnDemand (Экспортировать табели успеваемости — По запросу)
    Параметры экспорта
    Параметры экспорта

Импорт

Параметр «Import Internal Users» (Импортировать внутренних пользователей) позволяет импортировать пользователей из CSV-файла в Captivate Prime по требованию или расписанию.

После установки соединения можно сопоставить столбцы CSV-файлов. Они хранятся в папке FTP соответствующих атрибутов Captivate Prime. Этот шаг обязателен. 

  1. В левой части страницы «Map Attributes» (Сопоставление атрибутов) расположены предполагаемые столбцы Captivate Prime, а в правой — название столбцов CSV-файла. Изначально в правой части страницы расположено пустое поле выбора. Импортируйте шаблон CSV-файла, нажав Choose File (Выбрать файл).

  2. После импорта шаблона в правой части страницы появится раскрывающийся список со всеми именами столбцов CSV-файла. Выберите имя столбца Salesforce, соответствующее имени столбца Captivate Prime.

    Примечание.

    Поле «Manager (менеджер)» необходимо сопоставить с полем типа «адрес электронной почты». Сопоставление всех столбцов обязательно. В противном случае соединитель не будет функционировать.

  3. Завершите сопоставление столбцов и нажмите Save (Сохранить)

    Соединитель готово к использованию. Настроенная учетная запись отобразится в приложении для администратора как источник данных. Администратор может составить график импорта, либо выполнить синхронизацию по запросу.

     

1. CSV-файлы из внешних систем должны храниться в следующем каталоге: 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Примечание:  в версии Captivate Prime от июля 2016 г. разрешен только импорт пользователей. Таким образом, для использования соединителя FTP все CSV-файлы должны храниться в следующей папке
Home/import/user/internal/*.csv

2. Соединитель FTP распознает все строки из CSV-файлов. Важно следить за тем, чтобы строка, соответствующая пользователю в одном CSV-файле, отсутствовала в других CSV-файлах.

3. Во всех CSV-файлах должны иметься столбцы, указанные в сопоставлении.

4. В папке должны находиться все нужные CSV-файлы. В противном случае, процесс импорта не начнется. 

Примечание.

При выполнении импорта пользователей в Captivate Prime администратор должен знать процесс управления пользователями Captivate Prime. Более подробные сведения приведены в разделе Справка по управлению пользователями

Параметры импорта xAPI позволяют запланировать импорт операторов xAPI из сторонних служб в Captivate Prime по требованию.

  1. На странице конфигурации  выберите существующую конфигурацию, доступную в списке конфигурации, чтобы импортировать операторы xAPI из CSV. Нажмите Изменить или Добавить новую конфигурацию для перехода на страницу «Настройка импорта - Источники».

    Конфигурация

    • На странице «Настройка импорта - Источники» заполните два поля: «Имя» и «Имя исходного файла». Имя исходного файла должно совпадать с именем файла, указанным в папке FTP.
    • Внесите изменения и нажмите Сохранить.
    Настроить
    Настроить

    Фильтр

    • Нажмите Фильтр на левой панели.
    • На странице «Настройка импорта - Источники» заполните поля «Имя» и «Условия», чтобы отфильтровать записи. Нажмите Добавить новый фильтр, чтобы добавить еще один фильтр. Вы можете сохранить или удалить фильтр, нажав Сохранить или Удалить в столбце Действия.
    Фильтр
    Фильтр

    Сопоставление

    • Нажмите Сопоставление на левой панели.
    • На странице «Импорт операторов xAPI - Конфигурация - Сопоставление» в левой части вы увидите пути к полям xAPI JSON, которые необходимо сопоставить с именами столбцов CSV.
    • По умолчанию тремя путями к полям JSON, которые должны быть сопоставлены с именами столбцов CSV, являются следующие:actor.mbox, verb.id и object.id. Вы можете добавить другие поля для сопоставления, нажав Добавить новое сопоставление.
    • Выберите тип имени столбца, который вы сопоставляете с путем к полю Json (строка, число, логическое значение или тип даты).
    • Завершите сопоставление столбцов и нажмите Сохранить.  Импорт xAPI теперь можно выполнять по расписанию или по требованию.
    Сопоставление
    Сопоставление

  2. На левой панели нажмите Настроить расписание. Нажмите Включить расписание, чтобы составить расписание импорта операторов xAPI.

    Вы можете указать время и дату начала, а затем ввести периодичность выполнения импорта xAPI (в днях). Например, включить импорт xAPI каждые 3 дня.

    Импорт операторов xAPI - настройка расписания
    Импорт операторов xAPI - настройка расписания

  3. Нажмите Выполнение по запросу на левой панели.  

    Импорт операторов xAPI - по запросу
    Импорт операторов xAPI - по запросу

  4. Нажмите Статус выполнения на левой панели, чтобы просмотреть сводку обо всех запусках данного соединителя в хронологическом порядке. Вы можете просмотреть дату начала и продолжительность импорта xAPI, тип импорта (по запросу или по расписанию) и статус импорта (выполняется, выполнен или завершился с ошибкой).

    Импорт операторов xAPI - статус выполнения
    Импорт операторов xAPI - статус выполнения

Экспорт

Имеется два варианта экспорта отчетов о навыках пользователей.

User Skills - On Demand (Навыки пользователей — По запросу): вы можете указать   дату начала и экспортировать отчет с помощью данной опции. Будет составлен отчет за указанный срок (от введенной даты до настоящего момента).

Экспорт по запросу
Экспорт по запросу

User Skills - Configure (Навыки пользователей — Настроить): данная опция используется для составления расписания извлечения отчета. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Schedule» (Включить расписание) и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал составления и отправки отчета.

Настройка экспорта отчета
Настройка экспорта отчета

Перейдите по ссылке на папку FTP (FTP Folder), приведенной на странице «User Skills» (Навыки пользователей), чтобы открыть папку «Export» (Экспорт), в которой хранятся экспортированные файлы (см. снимок экрана ниже).

Папка FTP для просмотра файлов
Папка FTP для просмотра файлов

Путь хранения автоматически экспортированных файлов: Home/export/*FTP_location*

Названия автоматически экспортированных файлов имеют следующий формат: skill_achievements_*date from*_to_*date to*.csv

Экспортированный CSV-файл
Экспортированный CSV-файл

Составление отчета по запросу
Составление отчета по запросу

Configure (Настроить): данная опция ¬позволяет ¬составить расписание извлечения отчета. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Schedule» (Включить расписание) и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал составления и отправки отчета.

Настройка отчета
Настройка отчета

Перейдите по ссылке на папку FTP (FTP Folder), приведенной на странице «Learner Transcript» (Табели успеваемости), чтобы открыть папку «Export» (Экспорт), в которой хранятся экспортированные файлы (см. снимок экрана ниже)

Путь хранения автоматически экспортированных файлов: Home/export/*FTP_location*

Названия автоматически экспортированных файлов имеют следующий формат: learner_transcript_*date from*_to_*date to*.csv

Экспортированный CSV-файл
Экспортированный CSV-файл

Поддержка полей csv с ручным вводом

При импорте пользовательских данных через FTP, администратору необходимо сопоставить все активные поля, имеющиеся в системе, с соответствующими полями в файле csv.

Это обязательно для всех активных полей csv. Для активных полей с ручным вводом администратор интеграции может выбрать параметр DontImportFromSource.

Когда этот флажок установлен, значения активных полей с ручным вводом не заполняются при импорте csv. Введенные учащимся значения остаются без изменений.

Примечание. Если при сопоставлении установлен флажок DontImportFromSource для активного поля csv, это поле удаляется из системы.

Соединитель FTP для активных полей
Соединитель FTP для активных полей

Соединитель Lynda

Соединитель Lynda используется корпоративными клиентами Lynda.com, которые хотят, чтобы их учащиеся находили и проходили курсы от Lynda в Captivate Prime. Его можно настроить на периодическое получение курсов с Lynda.com с помощью ключа API.  После создания курса в Prime пользователи смогут найти и пройти его. Следить за ходом выполнения можно в Captivate Prime.

Настройка соединителя Lynda

  1. Нажмите «Lynda» на панели управления администратора интеграции.

    Отобразится ячейка с тремя параметрами: «Getting Started» (Начало работы), «Connect» (Установить соединение) и «Manage Connections» (Управление соединениями).

  2. Если настройка Lynda выполняется впервые, нажмите «Connect» (Установить соединение).

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя необходимо настроить учетную запись Exavault FTP.

  3. Введите название соединителя на странице соединения. Введите ключ приложения (Appkey) и секретный ключ (Secret key) вашего соединения.

    Примечание.

    Для получения ключа приложения и секретного ключа необходимо обратиться к поставщику.

  4. Нажмите «Save» (Сохранить).

    Конфигурация сохранена, а соединение Lynda добавлено в вашу учетную запись. Нажмите «Manage Connections» (Управление соединениями) на домашней  странице,  чтобы изменить конфигурацию.

  5. Если соединение уже установлено, при нажатии «Manage Connections» (Управление соединениями) на экране отобразятся все соединения.

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя на вашей учетной записи должна быть активирована функция переноса (Migration).

  6. Щелкните по соединению, которое необходимо изменить.

  7. Нажмите «Configure» (Настроить) в левой панели. Выполните одно из следующих действий:

    • Просмотрите и измените сведения о вашей учетной записи и настройте расписание синхронизации в открывшемся окне. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Connection» (Разрешить соединение), чтобы разрешить соединение с данной учетной записью. 
    • Нажмите «Edit» (Изменить), чтобы изменить ваши учетные данные. Нажмите «Reset» (Сброс), чтобы отменить изменения
    • Нажмите «Enable Schedule» (Включить расписание), чтобы составить расписание синхронизации. Вы можете указать время и дату начала, а затем ввести периодичность проведения синхронизации (в днях). Например, проводить синхронизацию каждые три дня.

    Внесите изменения и нажмите «Save» (Сохранить).

    Настройка соединителя Lynda для Captivate Prime
    Настройка соединителя Lynda для Captivate Prime

  8. Щелкните «On-Demand Execution» (Выполнение по запросу) на левой панели. Данная функция позволяет импортировать потоки пользователей и другие актуальные данные из Lynda. Введите дату начала (Start Date) выполнения импорта по запросу и нажмите «Execute» (Выполнить), чтобы запустить синхронизацию. Будут импортированы все данные за период с указанной даты до настоящего момента.

    • Включите параметр «Disable access to Captivate Prime during execution» (Запретить доступ к Captivate Prime на время выполнения), чтобы остановить работу приложения на время синхронизации.
    • При выборе параметра «Enable access to Captivate Prime during execution» (Разрешить доступ к Captivate Prime на время выполнения) работа приложения приостановлена не будет.
    Выполнение синхронизации по запросу для соединителя Lynda
    Выполнение синхронизации по запросу для соединителя Lynda

  9. Нажмите «Execution Status» (Статус выполнения) на левой панели, чтобы просмотреть сводку обо всех запусках данного соединителя в хронологическом порядке. На вкладке статуса выполнения отображаются дата начала и продолжительность синхронизации, тип синхронизации (выполняется ли синхронизация по запросу) и статус синхронизации (синхронизация выполняется, либо синхронизация завершена).

    Примечание.

    При удалении и повторном создании соединения сведения о предыдущих запусках соединителя удалены не будут. Таким образом, можно просматривать сведения обо всех запусках, включая запуски, выполненные до удаления соединения.

    Повторить можно только последнюю синхронизацию.

    Щелкните «Execution Status» (Статус выполнения), чтобы просмотреть сведения обо всех запусках
    Щелкните «Execution Status» (Статус выполнения), чтобы просмотреть сведения обо всех запусках

Соединитель getAbstract

Соединитель getAbstract используется корпоративными клиентами getAbstract.com, которые хотят, чтобы их учащиеся находили и пользовались материалами getAbstract. Его можно настроить на периодический сбор данных, основанный на созданных в Captivate Prime записях о завершении. Ниже приведены сведения о настройке getAbstract в Captivate Prime.

Настройка соединителя getAbstract

  1. Щелкните «getAbstract» на панели управления администратора интеграции.

    Отобразится ячейка с тремя параметрами: «Getting Started» (Начало работы), «Connect» (Установить соединение) и «Manage Connections» (Управление соединениями).

  2. Если настройка getAbstract выполняется впервые, нажмите «Connect» (Установить соединение).

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя необходимо настроить учетную запись Exavault FTP.

    Предоставьте учетные данные FTP поставщику содержимого, чтобы получить доступ к потокам.

  3. Введите название соединения в поле «Connection Name» (Название соединения).

    Введите соответствующие ключи в поля «Client Id» (Идентификатор клиента) и «Client Secret» (Секретный ключ клиента). Для получения ключей необходимо обратиться к поставщику.

    Ключи используются для получения метаданных о курсах, пройденных клиентом.

  4. Если соединение уже установлено, нажмите «getAbstract > Manage Connections» (getAbstract > Управление соединениями), чтобы просмотреть и изменить текущую конфигурацию.

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя на вашей учетной записи должна быть активирована функция переноса (Migration).

  5. Щелкните по соединению, конфигурацию которого необходимо просмотреть или изменить. 

    Настройка соединителя getAbstract для Captivate Prime
    Настройка соединителя getAbstract для Captivate Prime

  6. Нажмите «Configure» (Настроить) в левой панели. Выполните одно из следующих действий:

    • Просмотрите и измените сведения о вашей учетной записи и настройте расписание синхронизации в открывшемся окне. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Connection» (Разрешить соединение), чтобы разрешить соединение с данной учетной записью. 
    • Нажмите «Edit» (Изменить), чтобы изменить ваши учетные данные. Нажмите «Reset» (Сброс), чтобы отменить изменения
    • Нажмите «Enable Schedule» (Включить расписание), чтобы составить расписание синхронизации. Вы можете указать время и дату начала, а затем ввести периодичность проведения синхронизации (в днях). Например, проводить синхронизацию каждые три дня.
  7. Нажмите «Save» (Сохранить).

    Конфигурация сохранена, а соединение getAbstract добавлено в вашу учетную запись.

  8. Щелкните «On-Demand Execution» (Выполнение по запросу) на левой панели. Данная функция позволяет импортировать потоки пользователей и другие актуальные данные из getAbstract. Введите дату начала (Start Date) выполнения импорта по запросу и нажмите «Execute» (Выполнить), чтобы запустить синхронизацию. Будут импортированы все данные за период с указанной даты до настоящего момента.

    • Включите параметр «Disable access to Captivate Prime during execution» (Запретить доступ к Captivate Prime на время выполнения), чтобы остановить работу приложения на время синхронизации.
    • При выборе параметра «Enable access to Captivate Prime during execution» (Разрешить доступ к Captivate Prime на время выполнения) работа приложения приостановлена не будет.
  9. Нажмите «Execution Status» (Статус выполнения) на левой панели, чтобы просмотреть сводку обо всех запусках данного соединителя в хронологическом порядке. На вкладке статуса выполнения отображаются дата начала и продолжительность синхронизации, тип синхронизации (выполняется ли синхронизация по запросу) и статус синхронизации (синхронизация выполняется, либо синхронизация завершена).

    Примечание.

    При удалении и повторном создании соединения сведения о предыдущих запусках соединителя удалены не будут. Таким образом, можно просматривать сведения обо всех запусках, включая запуски, выполненные до удаления соединения.

    Повторить можно только последнюю синхронизацию.

    Убедитесь, что в папке getAbstract FTP имеется поток пользователей за даты, указанные в синхронизации. В противном случае, синхронизация не будет завершена.

    Нижеприведенный лист Excel — пример файла с потоком пользователей из getAbstract. Название файла должно следующему соответствовать формату: report_export_yyyy_MM_dd_HHmmss.xlsx или report_export_yyyy_MM_dd.xlsx .

    Загрузить

Соединитель Harvard ManageMentor

Этот соединитель используется корпоративными клиентами Harvard ManageMentor, которые хотят, чтобы их учащиеся находили и проходили курсы Harvard ManageMentor. Harvard ManageMentor используется для создания курсов в Captivate Prime. Кроме того, его можно настроить на периодический сбор данных о прохождении курсов учащимися. Для настройки данного соединителя необходимо:

Настройка соединителя Harvard ManageMentor

  1. Щелкните «Harvard ManageMentor» на панели управления администратора интеграции.

    Отобразится ячейка с тремя параметрами: «Getting Started» (Начало работы), «Connect» (Установить соединение) и «Manage Connections» (Управление соединениями).

  2. Если вы настраиваете Harvard ManageMentor впервые, выберите «Connect» (Установить соединение).

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя необходимо настроить учетную запись Exavault FTP.

    Предоставьте учетные данные FTP поставщику содержимого, чтобы получить доступ к потокам.

  3. Введите название соединения в поле «Connection Name» (Название соединения). Нажмите «Connect» (Установить соединение), чтобы сохранить соединение.

  4. Если соединение уже установлено, нажмите «Harvard ManageMentor > Manage Connections» (Harvard ManageMentor > Управление соединениями). Щелкните по соединению, конфигурацию которого необходимо изменить.

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя на вашей учетной записи должна быть активирована функция переноса (Migration).

    Настройка соединителя Harvard ManageMentor для Captivate Prime
    Настройка соединителя Harvard ManageMentor для Captivate Prime

  5. Нажмите «Configure» (Настроить) в левой панели. Выполните одно из следующих действий:

    • Просмотрите и измените сведения о вашей учетной записи и настройте расписание синхронизации в открывшемся окне. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Connection» (Разрешить соединение), чтобы разрешить соединение с данной учетной записью. 
    • Нажмите «Enable Schedule» (Включить расписание), чтобы составить расписание синхронизации. Вы можете указать время и дату начала, а затем ввести периодичность проведения синхронизации (в днях). Например, проводить синхронизацию каждые три дня.
  6. Щелкните «On-Demand Execution» (Выполнение по запросу) на левой панели. Данная функция позволяет импортировать потоки пользователей и другие актуальные данные из Harvard ManageMentor. Введите дату начала (Start Date) выполнения импорта по запросу и нажмите «Execute» (Выполнить), чтобы запустить синхронизацию. Для данного соединения будут импортированы все данные за период с указанной даты до настоящего момента.

    • Включите параметр «Disable access to Captivate Prime during execution» (Запретить доступ к Captivate Prime на время выполнения), чтобы остановить работу приложения на время синхронизации.
    • При выборе параметра «Enable access to Captivate Prime during execution» (Разрешить доступ к Captivate Prime на время выполнения) работа приложения приостановлена не будет.

    Если вы хотите, чтобы синхронизация проводилась автоматически каждые несколько дней, введите количество дней в поле «Repeat No of Days» (Повторять каждые ... дня/дней). Благодаря синхронизации на вашей учетной записи будут появляться актуальные конспекты и материалы из Harvard ManageMentor.

  7. Нажмите «Execution Status» (Статус выполнения) на левой панели, чтобы просмотреть сводку обо всех запусках данного соединителя в хронологическом порядке. На вкладке статуса выполнения отображаются дата начала и продолжительность синхронизации, тип синхронизации (выполняется ли синхронизация по запросу) и статус синхронизации (синхронизация выполняется, либо синхронизация завершена).

    Примечание.

    При удалении и повторном создании соединения сведения о предыдущих запусках соединителя удалены не будут. Таким образом, можно просматривать сведения обо всех запусках, включая запуски, выполненные до удаления соединения.

    Повторить можно только последнюю синхронизацию.

    Для успешного завершения синхронизации в папке Harvard ManageMentor FTP должен иметься один из следующих файлов:

    hmm12_metadata.xlsx: данный файл используется для передачи метаданных о курсах в соединитель Harvard ManageMentor. Перед загрузкой файла необходимо убедиться, что соблюдены правила формирования имен файлов.

    client_hmm12_20150125.xlsx: в данном файле содержится поток пользователей для соединителя Harvard ManageMentor. Согласно правилам, имя файла должно иметь следующий формат: client_hmm12_yyyyMMdd.xlsx.

    См. следующие два файла с примерами потока пользователей и потока курсов для данного соединителя:

    Загрузить

Соединитель Workday

С помощью соединителя Workday Captivate Prime можно интегрировать с арендатором Workday, и таким образом, автоматизировать синхронизацию данных.

Импорт

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать столбцы Workday и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно перенастроить, если при последующем импорте пользователей администратору потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Автоматизированный импорт пользователей

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлечь сведения о сотрудниках из Workday, а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime.

Фильтрация пользователей

Прежде чем импортировать пользователей, администратор Captivate Prime может применить к ним фильтры. Например, администратор Captivate Prime может импортировать всех пользователей в иерархии под одним или несколькими конкретными менеджерами. 

Экспорт

Функция экспорта навыков пользователей используется для автоматического экспорта навыков пользователей в Workday.

Примечание.

Навыки из нескольких учетных записей Prime нельзя экспортировать параллельно через одну учетную запись Workday.

Планирование

Администратор может составить расписание в соответствии с требованиями организации, и затем в соответствии с ним сведения о пользователях в Captivate Prime будут поддерживаться в актуальном состоянии. Аналогичным образом администратор интеграции может составить расписание регулярного экспорта навыков во внешнюю систему. Проводить синхронизацию ежедневно можно в приложении Captivate Prime. 

Настройка соединителя Workday

Примечание.

Предварительное условие: запросите администратора Workday вашей организации создать пользователя системы интеграции (ISU, Integration System User), права которого будут соответствовать правам, перечисленным в документе «ISU_Permissions». Загрузите копию по ссылке ниже.

Загрузить

Для интеграции Workday с Captivate Prime необходимо изучить процесс.

  1. Наведите курсор на ячейку Wokday на домашней странице Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите Connect (Установить соединение).

    Ячейка Workday
    Ячейка Workday

  2. Откроется диалоговое окно с запросом на ввод учетных данных для нового соединения. Для установки соединения необходимо заполнить следующие поля:

    • «Connection name» (Имя соединения): введите имя соединения по своему усмотрению.
    • «Host URL» (URL-адрес хоста): администратор интеграции может получить URL-адрес хоста у администратора Workday.
    • «Tenant» («Арендатор»): внутренний для вашей компании. Администратор Workday предоставит вам сведения об арендаторе.
    • «User name and password» (Имя пользователя и пароль): администратор Workday создает пользователя интегрированной системы с необходимыми правами безопасности и делится им с администратором интеграции.

    Примечание: Captivate Prime использует Workday API версии 28.1.

    Настройка соединителя Workday
    Настройка соединителя Workday

  3. Введите информацию в соответствующие поля и нажмите «Connect» (Установить соединение).

    Примечание.

    На одной учетной записи Captivate Prime может быть синхронизировано несколько соединений Workday.

На странице обзора можно указать название вашего соединения (параметр «Connection Name»). Вы можете выполнить одно из следующий действий:

  • Import Internal Users (Импортировать внутренних пользователей)
  • Export User Skills - Configure a Schedule (Экспортировать навыки пользователей — составить расписание)
  • Export User Skills - OnDemand (Экспортировать навыки пользователей — по запросу)
Обзор Workday
Обзор Workday

Импорт

Сопоставление атрибутов

С помощью соединителя Workday Captivate Prime можно интегрировать с Workday, и таким образом автоматизировать синхронизацию данных. Всех активных пользователей из Workday можно импортировать в Captivate Prime. Пользователей можно импортировать из различных источников данных, включая FTP и Salesforce.

Перед импортом пользователей необходимо сопоставить атрибуты Captivate Prime и Workday. Нажмите «Internal Users» (Внутренние пользователи) на вкладке «Import» (Импорт) страницы «Overview» (Обзор), чтобы сопоставить атрибуты.

Введите учетные данные Adobe Captivate Prime в столбец Adobe Captivate Prime. Выберите нужные учетные данные из раскрывающихся списков в столбцах Workday.

Примечание.

Текущая версия Captivate Prime поддерживает импорт 44 атрибутов пользователей из Workday. Добавьте больше атрибутов в активные поля («Active Fields») Prime.

Сопоставление атрибутов
Сопоставление атрибутов

Установите флажок Exclude Contingent Workers (Исключать случайных работников), чтобы исключить импорт временных работников, доступных под одним менеджером.

В Workday имеется четырехуровневая иерархия, а в Captivate Prime — двухуровневая. Четыре уровня иерархии Workday: «skill profile category» (категория профиля навыков), «skill profile» (профиль навыков), «skill item category» (категория элемента навыков) и «skill item» (элемент навыков). Имя и уровень вашего навыка из Captivate Prime сопоставляются как единый атрибут в столбце Workday «Skill item» (Элемент навыка).

Примечание.

Вы можете добавлять дополнительные атрибуты Workday. Свяжитесь с CSAM, чтобы добавить атрибуты.

wd:User_ID
wd:Worker_ID
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.@wd:Formatted_Address
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Postal_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.@wd:Formatted_Phone
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Country_ISO_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:International_Phone_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Phone_Number
wd:Personal_Data.wd:Primary_Nationality_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Gender_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:National_ID.0.wd:National_ID_Data.wd:ID
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:Custom_ID.0.wd:Custom_ID_Data.wd:ID
wd:User_Account_Data.wd:Default_Display_Language_Reference.wd:ID.1.$
wd:Role_Data.wd:Organization_Role_Data.wd:Organization_Role.0.wd:Organization_Role_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Position_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Name
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.@wd:Formatted_Address
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Classification_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Group_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Work_Space__Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active_Status_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Original_Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retired
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retirement_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Terminated
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Last_Day_of_Work
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Code
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Name
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Type_Reference.wd:ID.1.$
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Subtype_Reference.wd:ID.1.$
wd:Qualification_Data.wd:Education.0.wd:School_Name
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Job_Title
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Company
wd:Management_Chain_Data.wd:Worker_Supervisory_Management_Chain_Data.wd:Management_Chain_Data.0.wd:Manager.Employee_ID

Экспорт

Все полученные пользователем навыки можно экспортировать из Captivate Prime в Workday. Экспортируются только активные навыки пользователей. Captivate Prime не экспортирует изъятые навыки. При помощи одного соединителя Workday можно подключить несколько учетных записей Prime. Если в учетных записях Captivate Prime имеется два навыка с одинаковым названием, их нужно сопоставить с одним и тем же навыком в Workday. Если на двух учетных записях Prime используется одна и та же учетная запись Workday, перед обновлением навыка в Workday рекомендуется обновить названия навыков во всех учетных записях Captivate Prime.

Данная функция позволяет составить расписание извлечения отчета. Убедитесь, что параметр «Enable user-skill export using this connection» (Разрешить экспорт навыков пользователей через это соединение) отмечен флажком. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Schedule» (Включить расписание) и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал составления и отправки отчета. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Schedule» (Включить расписание) и укажите дату и время начала, а также срок повторного проведения синхронизации (в днях) («Repeat after n days»). Завершите настройку и нажмите «Save» (Сохранить).

Настройка отчета о навыках пользователей
Настройка отчета о навыках пользователей

С помощью данной функции можно указать дату начала и экспортировать отчет. Будет составлен отчет за указанный срок (от введенной даты до настоящего момента). Введите дату начала отчета и нажмите «Execute» (Выполнить).

Отчет о навыках пользователей по запросу
Отчет о навыках пользователей по запросу

Здесь приведены сводка по всем задачам и отчет по статусам их выполнения. Нажмите по ссылке для отчета по ошибкам, чтобы загрузить отчет по ошибкам.

Отчет о статусе выполнения импорта навыков пользователей
Отчет о статусе выполнения импорта навыков пользователей

Соединитель miniOrange

С помощью соединителя miniOrange Captivate Prime можно интегрировать с арендатором miniOrange, и таким образом, автоматизировать синхронизацию данных.

Импорт

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать  атрибуты  miniOrange и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно перенастроить, если при последующем импорте пользователей администратору потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Автоматизированный импорт пользователей

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлечь сведения о сотрудниках из  miniOrange,  а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime.

Фильтрация пользователей

Прежде чем импортировать пользователей, администратор Captivate Prime может применить к ним фильтры. Например, администратор Captivate Prime может импортировать всех пользователей в иерархии под одним или несколькими конкретными менеджерами. 

Обратитесь в отдел CSM Captivate Prime, чтобы настроить соединитель miniOrange.

Настройка соединителя miniOrange

  1. Наведите курсор на карточку/миниатюру miniOrange  на  на домашней  странице  Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите Connect (Установить соединение).

    Миниатюра miniOrange
    Миниатюра miniOrange

  2. Нажмите кнопку «Connect» (Установить соединение), чтобы установить новое соединение. Откроется  страница  соединителя miniOrange. Введите сведения о вашей учетной записи, которые необходимо сопоставить.

    Установка соединения

  3. Воспользуйтесь функцией Import Internal Users (Импортировать внутренних пользователей), чтобы импортировать пользователя miniOrange как внутреннего пользователя Prime.

    Импорт пользователя в Prime

  4. В левой ¬части ¬страницы сопоставления ¬расположены столбцы Captivate Prime, а ¬в ¬страницы ¬— ¬столбцы ¬miniOrange. Выберите имя столбца miniOrange, соответствующее имени столбца Captivate Prime.

    Сопоставление атрибутов

  5. Для просмотра и изменения источника данных войдите в систему в роли администратора и нажмите Settings > Data Source (Настройки > Источник данных).

    На экране  ¬отобразится ¬установленный источник miniOrange. Нажмите Edit (Изменить), чтобы изменить фильтр.

    Источник данных
    Источник данных

  6. Вы получите уведомление о завершении импорта. Нажмите Users > Import Log (Пользователи > Журнал импорта), чтобы просмотреть или изменить журнал импорта.

Соединители для видеоконференций (собрания Bluejeans и Zoom)

Теперь Captivate Prime можно интегрировать с соединителями Bluejeans и Zoom, а затем использовать их для проведения занятий.  Этот соединитель позволяет настроить совещания/занятия в формате видеоконференций.

Ниже описана процедура настройки данного соединителя.

  1. Наведите курсор ¬на миниатюру BlueJeans/Zoom ¬на домашней странице Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите Connect (Установить соединение).

  2. Откроется страница соединителя BlueJeans/Zoom. Введите учетные данные в соответствующие поля, чтобы интегрировать и синхронизировать поток пользователей. Учетные данные можно получить у администратора вашей учетной записи BlueJeans/Zoom.

    Страница соединителя

    Примечание.

    Для включения соединителя в роли учащегося необходимо использовать идентификатор электронной почты вашей учетной записи Captivate Prime — это обеспечит возврат потоков пользователей в Captivate Prime.

  3. Дождитесь установки соединения, а затем создайте курс в формате виртуальной аудитории в роли автора, используя в качестве системы видеоконференций BlueJeans/Zoom.

    Системы видеоконференций
    Системы видеоконференций

  4. Администраторы, менеджеры и учащиеся могут регистрировать учащихся ¬на прохождение ¬созданного курса. После регистрации на электронную почту учащегося придет письмо. Для просмотра сведений о программе и прохождения курса учащийся может войти в свою учетную запись Captivate Prime.

  5. По завершении курса в Captivate Prime будет отправляет отчет о завершении. Администратор может воспользоваться отчетом о завершении, чтобы проверить отметки о посещении и баллы учащихся.

    Отчет об отметках о посещении и баллах

Соединитель Box

С помощью соединителя Box Captivate Prime можно интегрировать с произвольно выбранными внешними системами и, таким образом, автоматизировать синхронизацию данных. Предполагается, что внешние системы поддерживают экспорт данных в формате CSV и могут размещать такие данные в соответствующей папке учетной записи Box Captivate Prime.Соединитель Box имеет следующие особенности: 

Для переноса данных, импорта пользователей  и экспорта данных можно использовать средство соединения FTP. Более подробные сведения приведены в разделе Соединитель Captivate Prime FTP.

Импорт данных

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлекать сведения о сотрудниках из службы Captivate Prime Box, а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime. Данная функция позволяет интегрировать несколько систем, разместив созданные ими CSV-файлы в соответствующие папки учетных записей Box. Captivate Prime распознает эти CSV-файлы, переносит их, а затем импортирует данные в соответствии с расписанием. Более подробные сведения приведены в разделе «Планирование». 

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать столбцы CSV-файла и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. Сопоставлять столбцы нужно ¬всего ¬один раз. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно изменить, если при последующем импорте пользователей администратору потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Экспорт данных

С помощью функции экспорта данных пользователи могут экспортировать свои навыки и табели успеваемости учащихся в папку Box, а затем интегрировать их с другими системами.

Планирование составления отчетов

Администратор может составить расписание в соответствии с требованиями организации, и затем в соответствии с ним сведения о пользователях в Captivate Prime будут поддерживаться в актуальном состоянии. Аналогичным образом администратор интеграции может составить расписание регулярного экспорта навыков во внешнюю систему. Проводить синхронизацию ежедневно можно в приложении Captivate Prime. 

Настройка соединителя Box

Для интеграции Box с Captivate Prime необходимо изучить процесс.

  1. Наведите курсор на карточку/миниатюру Box  на  домашней странице Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите Connect (Установить соединение).

    Соединение
    Соединение

  2. Откроется диалоговое окно с запросом на ввод идентификатора электронной почты. Введите идентификатор электронной почты ответственного за управление учетной записью Captivate Prime Box в вашей организации.Введите идентификатор и нажмите Connect (Установить соединение). 

  3. Captivate Prime автоматически отправит пользователю письмо, в котором ему будет предложено сбросить пароль перед первым входом в Box. Пользователю необходимо сбросить пароль и использовать его для входа в учетную запись Captivate Prime Box.

    Примечание.

    Для одной учетной записи Captivate Prime можно создать только одну учетную запись Captivate Prime Box.

    На странице обзора можно указать название вашего соединения (параметр «Connection Name»). Вы можете выполнить одно из следующих действий:

    • Import Internal Users (Импортировать внутренних пользователей)
    • Импорт отчетов об операциях xAPI
    • Export User Skills - Configure a Schedule (Экспортировать навыки пользователей — составить расписание)
    • Export User Skills - OnDemand (Экспортировать навыки пользователей — по запросу)
    • Export Learner Transcripts - Configure a Schedule (Экспортировать табели успеваемости учащихся — Составить расписание)
    • Export Learner Transcripts - OnDemand (Экспортировать табели успеваемости учащихся — По запросу)

Импорт

Функция импорта внутренних пользователей позволяет составить расписание автоматического составления отчета об импорте пользователей. Составленные отчеты будут отправлены в виде CSV-файлов.

После установки соединения можно сопоставить столбцы CSV-файлов, которые находятся в папке Box, с соответствующими атрибутами Captivate Prime. Этот шаг обязателен.

  1. На странице «Сопоставление атрибутов» в ¬левой части ¬страницы расположены ожидаемые столбцы Captivate Prime, а в ¬правой части ¬страницы можно просматривать имена столбцов CSV. Изначально в правой части страницы расположено пустое поле выбора. Импортируйте шаблон CSV-файла, нажав Choose File (Выбрать файл).

  2. После импорта шаблона в правой части страницы появится раскрывающийся список со всеми именами столбцов CSV-файла. Выберите имя столбца Salesforce, соответствующее имени столбца Captivate Prime.

    Примечание.

    Поле Manager (Менеджер) необходимо сопоставить с полем типа «адрес электронной почты». Сопоставление всех столбцов обязательно. В противном случае соединитель не будет функционировать.

  3. Завершите сопоставление столбцов и нажмите Save (Сохранить). 

    Соединитель готово к использованию. Настроенная учетная запись отобразится в приложении для администратора как источник данных. Администратор может составить график импорта, либо выполнить синхронизацию по запросу.

Параметры импорта отчета об операциях xAPI позволяет выполнить импорт операторов xAPI из сторонних служб. Файлы сохраняются в формате .CSV, а затем преобразуются в операторы xAPI при импорте в Captivate Prime.

  1. На странице конфигурации  выберите существующую конфигурацию, доступную в списке конфигурации, чтобы импортировать операторы xAPI из CSV. Нажмите Изменить или Добавить новую конфигурацию для перехода на страницу «Импорт операторов xAPI - Конфигурация - Исходный файл».

    Изменить или добавить новую конфигурацию
    Изменить или добавить новую конфигурацию

    Конфигурация

    • На странице «Настройка импорта - Источники» заполните два поля: «Имя» и «Имя исходного файла». Имя исходного файла должно совпадать с именем файла, указанным в папке FTP.
    • Внесите изменения и нажмите Сохранить.
    Настроить
    Настроить

    Фильтр

    • Нажмите «Фильтр» на левой панели
    • На странице «Настройка импорта - Фильтр» заполните поля «Имя» и «Условия», чтобы отфильтровать записи. Нажмите «Добавить новый фильтр», чтобы добавить еще один фильтр. Вы можете сохранить или удалить фильтр, нажав «Сохранить» или «Удалить» в столбце Действия.
    Фильтр
    Фильтр

    Сопоставление

    • Нажмите «Сопоставление» на левой панели.
    • На странице «Настройка импорта - Сопоставление» в левой части вы увидите пути к полям xAPI Json, которые необходимо сопоставить с именами столбцов CSV.
    • По умолчанию тремя путями к полям Json, которые должны быть сопоставлены с именами столбцов CSV, являются следующие:actor.mbox, verb.id и object.id. Вы можете добавить другие поля для сопоставления, нажав «Добавить новое сопоставление».
    • Выберите тип имени столбца, который вы сопоставляете с путем к полю Json (строка, число, логическое значение или тип даты).
    • Завершите сопоставление столбцов и нажмите Сохранить.  Импорт xAPI теперь можно выполнять по расписанию или по требованию.
    Сопоставление
    Сопоставление

  2. Нажмите Настроить расписание на левой панели. Нажмите «Включить расписание», чтобы составить расписание импорта операторов xAPI. Вы можете указать время и дату начала, а затем ввести периодичность выполнения импорта xAPI (в днях). Например, включить импорт xAPI каждые 3 дня.

    Импорт операторов xAPI - настройка расписания
    Импорт операторов xAPI - настройка расписания

  3. Нажмите Выполнение по запросу на левой панели.  

    Импорт операторов xAPI - по запросу
    Импорт операторов xAPI - по запросу

  4. Нажмите Статус выполнения на левой панели, чтобы просмотреть сводку обо всех запусках данного соединителя в хронологическом порядке. Вы можете просмотреть дату начала и продолжительность импорта xAPI, тип импорта (по запросу или по расписанию) и статус импорта (выполняется, выполнен или завершился с ошибкой).

    Импорт операторов xAPI - статус выполнения
    Импорт операторов xAPI - статус выполнения

1. CSV-файлы из внешних систем должны храниться в середине карточки курса в следующем каталоге: 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Примечание:  в версии Captivate Prime от июля 2016 г. разрешен только импорт пользователей. Таким образом, для использования соединителя Box все CSV-файлы должны храниться в следующей папке:
Home/import/user/internal/*.csv

2. Соединитель Box распознает все строки из CSV-файлов. Важно следить за тем, чтобы строка, соответствующая пользователю в одном CSV-файле, отсутствовала в других CSV-файлах.

3. Во всех CSV-файлах должны иметься столбцы, указанные в сопоставлении.

4. В папке должны находиться все нужные CSV-файлы. В противном случае, процесс импорта не начнется. 

Примечание.

При выполнении импорта пользователей в Captivate Prime администратор также должен быть знаком с процессом управления пользователями Captivate Prime. Более подробные сведения приведены в разделе Справка по управлению пользователями

Экспорт

Имеется два варианта экспорта отчетов о навыках пользователей.

Навыки пользователей - По запросу: вы можете указать дату начала и экспортировать отчет с помощью данного параметра. Отчет извлечен с ¬указанной даты ¬до настоящего момента

User Skills - Configure (Навыки пользователей — Настроить): данная опция используется для составления расписания извлечения отчета. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Schedule» (Включить расписание) и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал составления и отправки отчета.

Перейдите по ссылке на папку Box (Box Folder), приведенной на странице «User Skills» (Навыки пользователей), чтобы открыть папку «Export» (Экспорт), в которой хранятся экспортированные файлы (см. снимок экрана ниже).

Путь хранения автоматически экспортированных файлов: Home/export/*Box_location*

Названия автоматически экспортированных файлов имеют следующий формат: skill_achievements_*date from*_to_*date to*.csv

Примечание.

Клиент управляет правами доступа и содержимым папки Box, доступ к которой предоставляется командой Captivate Prime. Кроме того, ¬содержимое папки будет храниться в физической форме во Франкфурте.

Поддержка полей csv с ручным вводом

При импорте пользовательских данных через Box, администратору необходимо сопоставить все активные поля, имеющиеся в системе, с соответствующими полями в файле csv.

Это обязательно для всех активных полей csv. Для активных полей с ручным вводом администратор интеграции может выбрать параметр DontImportFromSource.

Когда этот флажок установлен, значения активных полей с ручным вводом не заполняются при импорте csv. Введенные учащимся значения остаются без изменений.

Примечание. Если при сопоставлении установлен флажок DontImportFromSource для активного поля csv, это поле удаляется из системы.

Соединитель Box для активных полей
Соединитель Box для активных полей

Примечание.

Любой соединитель или миграция с использованием источника данных FTP/Box, все обработанные файлы csv будут удалены.

Файл csv для соединителей содержимого, например LinkedIn, удаляется через семь дней, а файл csv для импорта пользователей удаляется сразу.

Соединитель LinkedIn Learning

Соединитель LinkedIn Learning используется корпоративными клиентами LinkedIn.com, которые хотят, чтобы их учащиеся находили и проходили курсы в Captivate Prime. Его можно настроить на периодическое получение курсов с помощью ключа API.  После создания курса в Prime пользователи cмогут найти и пройти его. Следить за ходом выполнения можно в Captivate Prime.

Примечание.

Учебное время, затраченное на курсы LinkedIn Learning, передается контентом LinkedIn/платформой LinkedIn учебной платформе Captivate Prime. Если LinkedIn Learning не отправляет учебное время, его невозможно записать в нашей учебной платформе. В таком случае Captivate Prime отображает 0 в поле затраченного учебного времени.

Задайте параметры на портале обучения Linkedln

  1. Войдите в учетную запись Linkedln Learning LMS в качестве администратора.

  2. Щелкните admin на верхней навигационной панели.

  3. Нажмите на вкладку настройки из следующего окна.

  4. Выберите Интеграция воспроизведения на левой навигационной панели, а затем перейдите на вкладку Интеграция.

  5. Нажмите Настройки запуска содержимого LMS, чтобы расширить настройки.

  6. Добавьте следующие три имени хоста: captivateprime.adobe.com, captivateprimelrs.adobe.com, cpcontents.adobe.com

  7. Выберите Включить интеграцию AICC.

    Настройки LinkedIn Learning

Настройка соединителя LinkedIn Learning

  1. Щелкните по «LinkedIn» на панели управления администратора интеграции. Отобразится ячейка с тремя параметрами: «Getting Started» (Начало работы), «Connect» (Установить соединение) и «Manage Connections» (Управление соединениями).

  2. Если настройка LinkedIn выполняется впервые, нажмите «Connect» (Установить соединение).

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя необходимо настроить учетную запись Exavault FTP.

    Настройка соединения
    Настройка соединения

  3. Введите название соединителя на странице соединения. Введите ключ приложения (Appkey) и секретный ключ (Secret key) вашего соединения.

    Примечание.

    Администратор предприятия может создать новое приложение в портале для администраторов LinkedIn Learning, чтобы получить ключ приложения и секретный ¬ключ .

  4. Нажмите «Save» (Сохранить).

    Конфигурация сохранена, а соединение LinkedIn Learning добавлено в вашу учетную запись. Нажмите «Manage Connections» (Управление соединениями) на домашней странице, чтобы изменить конфигурацию.

  5. Если соединение уже установлено, при нажатии «Manage Connections» (Управление соединениями) на экране отобразятся все соединения.

    Примечание.

    Перед настройкой данного соединителя на вашей учетной записи должна быть активирована функция переноса (Migration).

  6. Щелкните по соединению, которое необходимо изменить.

  7. Нажмите «Configure» (Настроить) в левой панели. Выполните одно из следующих действий:

    • Просмотрите и измените сведения о вашей учетной записи и настройте расписание синхронизации в открывшемся окне. Поставьте флажок напротив параметра «Enable Connection» (Разрешить соединение), чтобы разрешить соединение с данной учетной записью. 
    • Нажмите «Edit» (Изменить), чтобы изменить ваши учетные данные. Нажмите «Reset» (Сброс), чтобы отменить изменения.
    • Нажмите «Enable Schedule» (Включить расписание), чтобы составить расписание синхронизации. Вы можете указать время и дату начала, а затем ввести периодичность проведения синхронизации (в днях). Например, проводить синхронизацию каждые три дня.

    Внесите изменения и нажмите «Save» (Сохранить).

  8. Щелкните «On-Demand Execution» (Выполнение по запросу) на левой панели. Данная функция позволяет импортировать потоки пользователей и другие актуальные данные из LinkedIn. Введите дату начала (Start Date) выполнения по запросу ¬и нажмите «Execute» (Выполнить), ¬чтобы запустить синхронизацию. Будут импортированы все данные за период с указанной даты до настоящего момента.

    • Включите параметр «Disable access to Captivate Prime during execution» (Запретить доступ к Captivate Prime на время выполнения), чтобы остановить работу приложения на время синхронизации.
    • При выборе параметра «Enable access to Captivate Prime during execution» (Разрешить доступ к Captivate Prime на время выполнения) работа приложения приостановлена не будет.
    Составление отчета по запросу
    Составление отчета по запросу

  9. Нажмите «Execution Status» (Статус выполнения) на левой панели, чтобы просмотреть сводку обо всех запусках данного соединителя в хронологическом порядке. На вкладке статуса выполнения отображаются дата начала и продолжительность синхронизации, тип синхронизации (выполняется ли синхронизация по запросу) и статус синхронизации (синхронизация выполняется, либо синхронизация завершена).

    Статус составления отчета
    Статус составления отчета

    Примечание.

    При удалении и повторном создании соединения сведения о предыдущих запусках соединителя удалены не будут. Таким образом, можно просматривать сведения обо всех запусках, включая запуски, выполненные до удаления соединения.

    Повторить можно только последнюю синхронизацию.

Фильтрация обучающего содержимого LinkedIn

В соединителях LinkedIn предусмотрены фильтры для сортировки содержимого на основе библиотек LinkedIn Learning. Кроме того, можно фильтровать содержимое по языку и библиотеке и импортировать курсы только на нужных языках. После импорта содержимое распределяется по нескольким каталогам на основе конфигурации импорта.

Доступны перечисленные ниже фильтры:

Filter Training using (Фильтрация единиц обучения по): отфильтровывается подгруппа курсов, импортируемая из LinkedIn в Captivate Prime.

  • По языку
Фильтрация по языку
Фильтрация по языку

  • На основе библиотеки в LinkedIn Learning
Фильтрация по каталогу
Фильтрация по каталогу

Import Trainings to(Импорт единиц обучения в)

Импорт единицы обучения в каталоги
Импорт единицы обучения в каталоги

Import tags (Импорт тегов)

Предусмотрен тип тега Custom Tag (Пользовательский тег), который можно использовать для добавления пользовательских тегов в курсы LinkedIn Learning. Можно добавить неограниченное количество тегов, разделяя их запятыми.

Добавление пользовательских тегов
Добавление пользовательских тегов

Содержимое сохраняется только после переноса. Содержимое будет сохранено в соответствующих каталогах.

Соединитель Power BI

Примечание.

Captivate Prime поддерживает интеграцию только с коммерческой лицензией Microsoft Power BI. Интеграция с Microsoft Power BI в облаке для государственных организаций не поддерживается.

Интегрируйте Captivate Prime с Power BI, чтобы пользоваться вашими учетными записями Power BI и анализировать и визуализировать учебные данные из Prime в Power BI. Администратор интеграции может настроить рабочую среду Power BI таким образом, чтобы она постепенно наполнялась двумя наборами оперативных данных — отчетам по табелям успеваемости и навыкам пользователей. Настроив рабочее пространство, вы сможете использовать все функции и производительность Power BI, чтобы разрабатывать, развертывать и распространять пользовательские панели управления в соответствии с требованиями организации.

Настройка соединителя

Наведите курсор ¬на ¬ячейку Power BI на странице Connectors (Соединители) и нажмите Connect (Установить соединение). Откроется страница средства соединения Power BI. Для установки соединения необходимо ввести идентификатор клиента приложения («App Client Id»), секретный ключ клиента приложения («App Client secret»), имя арендатора («Tenant name»), и идентификатор рабочей среды («Workspace Id», вводится при необходимости). Процедура получения перечисленных учетных данных описана ниже.

Конфигурация
Конфигурация

  1. Перейдите на сайт https://dev.powerbi.com/apps и войдите в вашу учетную запись Power BI.

  2. Введите предпочтительное название приложения.

  3. Выберите «Server-side Web app» (Веб-приложения на стороне сервера) в параметре «App type» (Тип приложения).

  4. Введите следующий URL-адрес в параметре «Redirect URL» (URL-адрес перенаправления):

    https://captivateprime.adobe.com/ctr/app/azure/_callback

  5. Введите следующий URL-адрес в параметре «Home URL» (домашний URL-адрес):

    https://captivateprime.adobe.com

  6. Выберите «Read All data set» (Чтение всех наборов данных) и «Read and Write all data set» (Чтение и запись всех наборов данных) в параметре «Permissions» (Права доступа).

  7. Нажмите «Register app» (Зарегистрировать приложение) и сохраните идентификатор клиента («Client Id») и секретный ключ клиента («Client Secret»).

    Примечание.

    Получение имени арендатора: обратитесь к вашему администратору Power BI, чтобы получить имя арендатора. 

    Получение идентификатора рабочей среды: создавать рабочую среду могут только пользователи версии Power BI Pro. Для создания рабочей среды используется Power BI. Для получения идентификатора необходимо перейти по URL-адресу.

Аналогичным образом можно экспортировать табели успеваемости, навыки пользователей и отчет об операциях xAPI. Нажмите «Learner Transcripts/User Skills» (Табели успеваемости/Навыки пользователей) на левой панели. Откроется страница экспорта.

Поставьте флажок напротив параметра Enable User-Skill/Learner Transcript export using this connection (Разрешить экспорт навыков пользователей/табелей успеваемости через это соединение). Сохраните изменения.

Параметр Export configure (Настройка экспорта) используется для составления расписания извлечения отчета. Поставьте флажок напротив параметра Enable Schedule (Включить расписание) и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал составления и отправки отчета.

Настройка экспорта
Настройка экспорта

Export on Demand (Экспорт по запросу): с помощью данной функции ¬можно указать дату  начала ¬и экспортировать отчет . Будет ¬составлен отчет    за период  (с веденной даты до настоящего момента).

Экспорт по запросу
Экспорт по запросу

Войдите в вашу учетную запись Power BI, чтобы просмотреть экспортированные данные. Экспортированные данные отображаются на вкладке «Data sets» (Наборы данных).

Экспорт отчетов об операциях xAPI в Captivate Prime

На странице возможностей PowerBI-xAPI нажмите «Экспорт отчета об операциях xAPI».

PowerBI - Экспорт отчета об операциях xAPI
PowerBI - Экспорт отчета об операциях xAPI

На левой панели выберите Конфигурация и следуйте инструкциям ниже.

  • Укажите путь к полю JSON, соответствующий имени столбца и типу строки.
  • Чтобы добавить больше путей JSON, нажмите Добавить.
  • Вы можете редактировать записи в путях к полям JSON, нажав Изменить.
  • Внесите изменения и нажмите Сохранить.

Настроить расписание

На левой панели нажмите Настроить расписание и выполните следующие действия:

  • Нажмите «Включить экспорт операторов xAPI, используя это соединение».
  • Установите флажок Включить расписание и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал повторения и отправки экспорта в днях.
  • Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить настройки параметров расписания.
Настроить расписание экспорта xAPI
Настроить расписание экспорта xAPI

По запросу

На левой панели нажмите По запросу и укажите дату начала на странице «Экспорт операторов xAPI - По запросу».

Экспорт xAPI по запросу
Экспорт xAPI по запросу

Примечание.

Все экспортированные данные будут помещены в набор данных, созданный Adobe в вашей учетной записи Power BI.

Примечание.

Экспорт xAPI в Power BI завершится ошибкой, если несколько операторов xAPI в LRS не имеют пути json, который настроен для экспорта. Для операторов xAPI, для которых путь json недоступен, необходимо добавить постоянное значение N/A и отобразить его в Power BI.

Статус выполнения

Выберите Статус выполнения, чтобы просмотреть сводку всех задач в хронологическом порядке. Предупреждающий знак указывает на сбои во время выполнения. Вы можете загрузить отчеты об ошибках в формате CSV, нажав ссылку отчета. 

Статус выполнения экспорта xAPI
Статус выполнения экспорта xAPI

Комплексные отчеты

В Captivate Prime предусмотрена возможность создания экспорта с набором отчетов, таких как «Данные пользователей», «Табель успеваемости учащегося», «Игрофикация», «Обратная связь» и другие, в качестве одного набора данных в Power BI.

Благодаря этому пользователи Power BI могут объединять данные из нескольких отчетов для создания более полных анализов и визуализаций в Power BI. 

Комплексные отчеты Power BI
Комплексные отчеты Power BI

Экспорт по запросу

Укажите даты начала и окончания, затем экспортируйте отчет, используя нужный вариант. Отчет извлекается для указанного диапазона дат.

Экспорт по запросу
Экспорт по запросу

Экспорт по расписанию

Если требуется запланировать извлечение отчета, выполните следующие действия. Установите флажок Включить расписание и укажите дату и время начала. Кроме того, можно указать временной интервал составления и отправки отчета.

Настройка расписания
Настройка расписания

Также можно экспортировать отчеты об учебных курсах в Power BI.

Отчеты об учебных курсах можно экспортировать в Power BI с помощью функции «Комплексные отчеты».

Отчет об учебных курсах имеет два дополнительных поля:

  • Количество пользователей, которые поделились своим отзывом о курсе
  • Средняя оценка курса (по звездам)

Фильтрация по статусу табелей успеваемости учащихся

В разделе «Комплексные отчеты» соединителя Power BI предусмотрен параметр для экспорта табелей успеваемости учащихся на основе статуса объектов обучения.

  • Выбрать все: выполняется экспорт всех записей или действий на уровне модуля в указанном диапазоне дат.
  • Завершено: экспортируются все записи, завершенные в пределах диапазона дат.
  • Выполняется: экспортируются все записи со статусом «Выполняется».
  • Не начато: исключаются записи, зарегистрированные в указанный диапазон дат, но не начатые на момент создания отчета.
  • Регистрация отменена: включаются все записи, с отменой регистрации в пределах диапазона дат.
Фильтрация по статусу табелей успеваемости учащихся
Фильтрация по статусу табелей успеваемости учащихся

Можно экспортировать требуемый список, а затем проанализировать отчет с помощью Power BI позже.

Загрузка шаблонов Power BI

В Captivate Prime также предусмотрены готовые шаблоны Power BI. Эти шаблоны обеспечивают улучшенные аналитические возможности для администраторов учетных записей Adobe Captivate Prime.

Вы можете легко загрузить шаблоны, экспортировать нужные отчеты и построить их с помощью этих шаблонов.

Загрузка шаблонов Power BI
Загрузка шаблонов Power BI

Это позволяет загружать шаблоны и использовать их в приложении Power BI, дополнительно настраивать шаблоны и создавать наглядные и информативные отчеты. 

неустранимая ошибка 117

Вы также можете загрузить шаблоны вручную по ссылке выше. Используйте шаблоны и настраивайте отчеты соответствующим образом.

Экспорт отчета об учебных курсах

Отчеты об учебных курсах можно экспортировать в Power BI с помощью функции «Комплексные отчеты».

Отчет об учебных курсах имеет два дополнительных поля:

  • Количество пользователей, которые поделились своим отзывом о курсе
  • Средняя оценка курса (по звездам)
Экспорт отчета об учебных курсах
Экспорт отчета об учебных курсах

Изменения, касающиеся пути обучения

Администрирование: табели успеваемости учащихся и комплексный отчет

Существующие подключения

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора отключен, никакие строки и столбцы в отчеты не добавляются.

Когда параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора включен, отчет содержит столбец типа Learning Path (Higher Level) (Путь обучения — повышенный уровень) для всех учащихся, которые зарегистрированы для пути обучения.

Новые подключения

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора отключен, отчет об обучении состоит из следующих столбцов:

  • «Встроенный путь»: отображает имя программы обучения.

  • «Идентификатор встроенного пути»: отображает идентификаторы для программы обучения.

  • «Идентификатор встроенного курса»: отображает идентификаторы курсов, входящих в путь обучения.

Кроме того, отчет содержит столбец типа Learning Path (Higher Level) (Путь обучения — повышенный уровень) для всех учащихся, которые зарегистрированы для пути обучения.

В столбце «Тип» название «Программа обучения» изменяется на «Путь обучения». Для существующих подключений все остается по-прежнему. Однако для новых подключений изменения становятся видны через 30 дней.

Отчет об обучении: комплексный отчет

Существующие подключения

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора отключен, никакие строки и столбцы в отчеты не добавляются.

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора включен, отчет будет содержать столбец «Тип». Этот столбец содержит новое значение Learning Path (Higher Level) (Путь обучения — повышенный уровень), когда это применимо.

Новые подключения

Если параметр «Путь обучения» в учетной записи администратора отключен, отчет об обучении состоит из следующих столбцов:

  • Встроенный путь: отображает имя программы обучения.

  • Идентификатор встроенного пути: отображает идентификаторы для программы обучения.

  • Идентификатор встроенного курса: отображает идентификаторы курсов, входящих в путь обучения.

Кроме того, отчет содержит столбец типа Learning Path (Higher Level) (Путь обучения — повышенный уровень) для всех учащихся, которые зарегистрированы для пути обучения.

В столбце «Тип» название «Программа обучения» изменяется на «Путь обучения». Для существующих подключений все остается по-прежнему. Однако для новых подключений изменения становятся видны через 30 дней.

Пользовательский FTP

Примечание.

Предварительные условия:

Чтобы настроить пользовательский FTP, свяжитесь со своим менеджером CSM. Менеджер CSM предоставит необходимые сведения для настройки FTP.

Настройка FTP займет некоторое время, кроме того, потребуется поддержка ИТ-отдела для подготовки списка IP-адресов и портов, а также для создания определенных папок со специальными правами доступа на сервере FTP.

Captivate Prime обеспечивает возможность подключения к пользовательской папке FTP.

FTP будет поддерживать следующие возможности.

Импорт данных

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлекать сведения о сотрудниках из службы Captivate Prime FTP, а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime. Данная функция позволяет интегрировать несколько систем, разместив созданные ими CSV-файлы в соответствующие папки учетных записей FTP. Captivate Prime распознает эти CSV-файлы, переносит их, а затем импортирует данные в соответствии с расписанием. Более подробные сведения приведены в разделе «Планирование». 

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать столбцы CSV-файла и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. Сопоставлять столбцы нужно один раз. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно изменить, если при последующем импорте пользователей администратору потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Экспорт данных

С помощью функции экспорта данных пользователи могут экспортировать свои навыки и табели успеваемости в папку FTP, а затем импортировать их в любые сторонние системы.

Планирование составления отчетов

Администратор может составить расписание в соответствии с требованиями организации, и затем в соответствии с ним сведения о пользователях в Captivate Prime будут поддерживаться в актуальном состоянии. Аналогичным образом администратор интеграции может составить расписание регулярного экспорта навыков во внешнюю систему. Проводить синхронизацию ежедневно можно в приложении Captivate Prime. 

Чтобы настроить собственный сервер FTP, выполните вход в качестве администратора интеграции и выберите Пользовательский FTP > Подключение.

Существуют два типа проверки подлинности:

Варианты проверки подлинности для пользовательского FTP
Варианты проверки подлинности для пользовательского FTP

  • Базовый: при базовой проверке подлинности необходимо предоставить только полный URL-адрес домена FTP, имя пользователя и пароль. После ввода этих сведений нажмите кнопку «Подключение».

  • Сертификация: если пользовательский FTP поддерживает проверку подлинности на основе сертификата, то можно выбрать этот вариант. После нажатия кнопки «Генерировать ключ SSH» ключ SSH загружается на локальный компьютер. При открытии файла ключ выглядит следующим образом:

Открытый ключ SSH
Открытый ключ SSH

Необходимо поместить этот открытый ключ на сервер FTP, прежде чем добавлять перечисленные ниже подробные сведения. Настроив данный ключ в качестве открытого ключа FTP, укажите URL-адрес домена и имя пользователя, затем нажмите кнопку Подключение, чтобы настроить подключение.

По завершении настройки подключения в папке FTP автоматически создаются папки для импорта и экспорта. После этого все функции импорта и экспорта будут осуществляться с использованием пользовательского FTP.

Примечание.

Пользовательский соединитель FTP можно настраивать только на серверах SFTP.

Соединитель ADFS

Предварительные условия для установки соединения с ADFS:

  • Перед регистрацией вашего приложения необходимо войти на портал Azure по адресу: https://portal.azure.com/
  • Откройте  ¬Azure  ¬Active Directory.

Процедура регистрации приложения

  1. Нажмите App Registrations > New Application registrations (Регистрации приложений > Новые регистрации приложений).

  2. Заполните поля Name (Имя) и Sign-on URL (URL-адрес для входа в систему). Требования к URL-адресу в Captivate Prime отсутствуют. Можно использовать любой URL-адрес. Создайте приложение.

  3. Откройте вкладку Settings > Keys (Настройки > Ключи).

  4. Введите имя ключа и дату истечения срока действия. На экране отобразится App Secret (Секретный ключ приложения). Обязательно сохраните секретный ключ — он отображается только один раз.

  5. Предоставьте доступ приложению. Для этого необходимо:

    1. Открыть созданное приложение.
    2. Открыть вкладку Settings > API Access (Настройки > Доступ API) (Для открытия вкладки требуется особое право доступа).
    3. Выбрать Add > Select API > Microsoft Graph API (Добавить > Выбрать API > Microsoft Graph API).
    4. Предоставить следующие права доступа:
    • Минимальные требуемые права доступа для Captivate Prime:

     A) Read Directory Data (Чтение данных из каталога) (В правах доступа приложения).

    B) Read All User's full Profile (Чтение полного профиля всех пользователей (В правах доступа приложения).

  6.  Укажите права доступа к Microsoft Graph API и нажмите Grant Permissions (Предоставить права доступа).

Импорт

Сопоставление атрибутов

Администраторы интеграции могут выбрать атрибуты  ADFS и сопоставить их с соответствующими группируемыми атрибутами Captivate Prime. После сопоставления параметры будут сохранены, а затем использованы при последующем импорте пользователей. Данные параметры можно перенастроить, если ¬администратору ¬потребуется сопоставить атрибуты иначе.

Автоматизированный импорт пользователей

Функция импорта пользователей позволяет администратору Captivate Prime извлечь сведения о сотрудниках из ADFS, а затем автоматически импортировать их в Captivate Prime.

Фильтрация пользователей

Преждем чем импортировать пользователей, администратор Captivate Prime ¬может применить ¬к ним фильтры. Например, администратор Captivate Prime может импортировать всех пользователей в иерархии под одним или несколькими конкретными менеджерами. 

Обратитесь в отдел CSM Captivate Prime, чтобы настроить ¬средство соединения ADFS.

Настройка соединителя ADFS

  1. Наведите курсор на карточку/миниатюру AFDS  на  домашней странице Captivate Prime. На экране отобразится меню. Нажмите «Connect» (Установить соединение).

    Миниатюра ADFS
    Миниатюра ADFS

  2. Нажмите кнопку «Connect» (Установить соединение), чтобы установить новое соединение. Откроется страница соединителя ADFS. Введите сведения о вашей учетной записи, которые необходимо сопоставить.

    Установка соединения
    Установка соединения

  3. Воспользуйтесь функцией Import Internal Users (Импортировать внутренних пользователей), чтобы импортировать пользователя ADFS как внутреннего пользователя Prime.

    Импорт пользователя в Prime
    Импорт пользователя в Prime

  4. В левой части ¬левой части   ¬страницы ¬расположены столбцы Captivate Prime, а ¬правой части   ¬страницы ¬столбцы ADFS. Выберите имя столбца ADFS, соответствующее имени столбца Captivate Prime.

    Сопоставление атрибутов
    Сопоставление атрибутов

  5. Войдите в систему в роли администратора и нажмите «Settings > Data Source» (Настройки > Источник данных), чтобы изменить источник данных.

    В списке отобразится установленный источник ADFS. Нажмите «Edit» (Изменить), чтобы изменить фильтр.

    Настройка источника данных
    Настройка источника данных

  6. Вы получите уведомление о завершении импорта. Нажмите «Users > Import Log» (Пользователи > Журнал импорта), чтобы просмотреть или изменить журнал импорта.

Adobe Connect

  1. В Adobe Connect, нажмите на три точки на карте, и выберите Connect(Установить соединение).

  2. Нажмите Configure Now (Настроить сейчас) в разделе Adobe Connect Configuration (Конфигурация Adobe Connect).

  3. Введите доменное имя и учетные данные для Adobe Connect вашей компании.

    Пример URL-адреса Adobe Connect: mycompany.adobeconnect.com

    Необходимо ввести идентификатор электронной почты администратора учетной записи Adobe Connect.

    Примечание.

    В Captivate Prime поддерживаются только учетные записи Connect с доменом Adobe. Например: '.adobeconnect.com'.

  4. Нажмите Integrate(Интегрировать).

    После проверки подлинности идентификатора электронной почты в Captivate Prime отобразится сообщение об успешной интеграции Connect. После этого курсы в формате виртуальной аудитории можно автоматически открывать в Adobe Connect.

    После того как администратор учетной записи Connect проверит ваш адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора, запрос отправится на утверждение специалистам по серверной части Adobe Connect. Обычно на утверждение и настройку интеграции требуется один–два дня.

    Примечание.

    Администратор учетной записи Adobe Connect должен принять правила и условия использования Adobe Connect. Если правила не будут приняты, проверка подлинности может завершиться ошибкой. Войдите в созданную учетную запись Adobe Connect. При первом входе в систему откроется страница правил и условий.

Добавление сведений о сеансе в формате виртуальной аудитории

Если автор курса в формате виртуальной аудитории не указал сведения о сеансе, это может сделать администратор.

Войдите в систему в роли администратора и щелкните по названию курса в формате виртуальной аудитории. Нажмите Instances (Варианты) в левой панели, а затем откройте вкладку Session Details (Сведения о сеансе).  Щелкните иконку изменения в правом углу страницы сведений о сеансе, чтобы добавить сведения.

После интеграции Adobe Captivate Prime и Adobe Connect для создания блоков и сеансов в формате виртуальной аудитории в вашей учетной записи Connect будут поддерживаться переговорные с достаточным количеством комнат и одновременных посетителей. Переговорные используются для проведения блоков в формате виртуальной аудитории Captivate Prime. Новые переговорные Connect будут создаваться динамически для каждого блока или сеанса в формате виртуальной аудитории, созданных в Prime.

Примечание.

Adobe Connect приобретается отдельно от Adobe Captivate Prime.

Постоянная переговорная комната Adobe Connect

В Adobe Connect клиенты используют переговорные комнаты, которые они уже создали в Connect. Все переговорные комнаты в Connect являются постоянными, и шаблоны переговорных комнат тщательно настраиваются, чтобы обеспечить единое взаимодействие для каждой переговорной комнаты.

Вы можете создать сеанс обучения в виртуальных классах, используя одну из уже созданных в Adobe Connect комнат.

Captivate Prime также позволяет учащимся входить в смежную комнату для виртуального сеанса с использованием способа аутентификации.

Аутентификация Adobe Connect
Аутентификация Adobe Connect

При создании модуля VC с использованием Adobe Connect вы можете выбрать постоянную комнату. Если выбрано значение No (Нет) , динамические переговорные комнаты будет создаваться, как и раньше.

Выбор постоянной комнаты
Выбор постоянной комнаты

Когда учащийся проходит курс через Adobe Connect и завершает работу с ним, через некоторое время запись сеанса вместе с паролем отображается в приложении Learner.

Запись Connect
Запись Connect

Импорт баллов за тесты из Adobe Connect

Импортируйте данные о прохождении тестов Connect в Prime и интегрируйте их в существующий рабочий процесс отчетности, чтобы пользователи Prime могли получать в отчетах данные о прохождении тестов, ответы пользователей и баллы из сеансов Adobe Connect, как при изучении блоков со свободным графиком, содержащих тесты.

Когда учащийся проходит курс с тестом или участвует во взаимодействиях с поддержкой отчетов о тестах, в разделе Connect записываются не только сведения о завершении, но и все взаимодействия учащихся. Обучение по курсу должно проводиться в формате Connect VC.

Ниже приводится краткое описание рабочего процесса.

Adobe Connect — организатор

  • Организатор в Connect создает курс и отправляет на сервер содержимое, которое включает тест и является интерактивным.
  • Организатор создает единицу обучения типа Виртуальный класс и сохраняет ее. Организатору предоставляется возможность связать созданный курс с виртуальным классом или использовать параметр Совместное использование курса в приложении Connect во время сеанса для предоставления доступа к курсу.

Captivate Prime — автор

  • Автор создает курс в Prime, используя тип блока Виртуальный класс.
  • В раскрывающемся списке Система конференций выберите Connect в качестве поставщика ВК.
  • Выберите курс типа «Постоянная переговорная комната» и укажите виртуальный класс, созданный организатором в Connect. Выберите преподавателя. Сохраните и опубликуйте курс.

Captivate Prime — учащийся

  • После публикации курса учащийся регистрируется для его прохождения.
  • Учащийся перенаправляется в сеанс ВК Connect, где организатор Connect предоставляет ему доступ к сеансу ВК.

Adobe Connect — организатор

  • Во время сеанса ВК организатор Connect выдает тест, доступ к которому был открыт ранее. 

Adobe Connect — учащийся

  • Учащийся проходит тест и закрывает сеанс после завершения.

Captivate Prime — учащийся

  • Учащийся закрывает сеанс, после чего выполняется автоматическая синхронизация сеанса.

Captivate Prime — администратор

  • После окончания срока действия сеанса запускается рабочий процесс импорта теста по окончании запланированного периода времени.
  • Дождитесь запланированного запуска и завершения обработки. Для проверки состояния обработки администратор интеграции может просмотреть раздел Статус выполнения в соединителе Adobe Connect и оценить ход выполнения. После успешного выполнения статус изменится на Завершено.
  • После этого администратор выбирает созданный ранее курс Prime. Администратор видит следующее:
    • Посещаемость и баллы: здесь отображается окончательный балл за тест и статус посещаемости.
    • Балл за тест L2
      • По пользователю: отображается окончательный балл за тест в виде баллов и процентов.
      • По вопросам: информация о тесте отображается в отчете в виде гистограммы.

Соединитель Marketo Engage

Теперь Captivate Prime поддерживает интеграцию с Marketo Engage, ПО автоматизации маркетинга, которое упрощает ведение маркетинговых компаний.

Соединитель Marketo Engage предназначен для добавления (или обновления) потенциальных клиентов в базе данных Marketo Engage, когда в учетную запись Prime добавляется новый пользователь. Он также связывает учебное поведение пользователя в Prime (регистрация на курсах, завершение курсов, назначение и получение навыков) как пользовательские объекты с соответствующими потенциальными клиентами в Marketo Engage. На основе этой информации маркетолог может ориентировать кампанию на целевые аудитории с учетом данных об учебном поведении из Prime и использовать функции Marketo Engage, такие как Smart Lists (Смарт-списки).

Администратор интеграции может интегрировать экземпляр Marketo Engage с Captivate Prime, чтобы автоматизировать синхронизацию данных. Можно экспортировать внутренних пользователей, а также регистрации для прохождения обучения и события получения навыка. Операции могут выполняться по графику или настраиваться по требованию.

Для интеграции Captivate Prime с Marketo в учетной записи Marketo должно поддерживаться создание схем через API-интерфейс.

В приложении Marketo можно загрузить следующие три отчета:

  • Отчет о пользователе
  • Ведомость успеваемости учащегося
  • Отчет о навыках пользователя

При создании соединения Marketo Engage необходимо указать следующие сведения:

  • Имя соединения
  • Идентификатор клиента
  • Секрет клиента
  • Домен Marketo Engage
Примечание.

Можно получить идентификатор и секрет клиента из приложения Marketo Engage. В приложении Marketo можно получить идентификатор и секрет клиента в разделе LaunchPoint (Точка запуска), а домен Marketo в разделе WebServices (Веб-службы).

В разделе Комплексные отчеты соединителя Marketo Engage в приложении Prime можно создавать кампании на основе следующих событий:

  • Новый пользователь добавляется в Prime
  • Новый пользователь регистрируется на курс
  • Новый пользователь завершил курс
  • Учащийся зарегистрировался для получения навыка
  • Учащийся получил навык

Как и для всех соединителей, можно экспортировать данные по расписанию или по требованию.

Сопоставление столбцов в Marketo Engage

В Marketo существует два типа баз данных:

  • База данных потенциальных клиентов
  • База данных пользовательских объектов

Сопоставление столбцов служит для создания базы данных потенциальных клиентов. Потенциальные клиенты — это пользователи, экспортированные из отчета о пользователях.

Поля из отчета о пользователях добавляются в столбец Adobe Captivate Prime. Marketo предоставляет поля из столбца Marketo. Используя оба столбца можно сопоставить любое поле Prime полю Marketo. Столбец Prime связывается с соответствующим столбцом Marketo. После связывания столбцов создается база данных потенциальных клиентов.

Затем можно просматривать всех экспортированных пользователей в Marketo.

В разделе Пользовательские объекты Marketo в приложении Marketo можно увидеть, что доступны все три отчета: «Табель успеваемости учащегося», «Отчет о навыках пользователя» и «Отчет о пользователе». В начале имени этих отчетов добавлена строка cp_. Каждый новый пользователь, экспортированный в Marketo, рассматривается как потенциальный клиент.

События BlueJeans

Соединитель событий BlueJeans используется для соединения систем Captivate Prime и BlueJeans для автоматической синхронизации данных. С помощью этого соединителя можно выполнить следующие действия:

  • Настраивать виртуальные сеансы с помощью событий BlueJeans: настройте новое событие в BlueJeans, затем настройте сеанс виртуальной аудитории в Captivate Prime, выбрав соответствующее событие BlueJeans. Сведения о дате и времени автоматически получаются из событий BlueJeans.
  • Настраивать автоматизированную синхронизацию данных пользователя о завершении: автоматизированный процесс синхронизации данных пользователя о завершении позволяет администратору Captivate Prime автоматически получать записи о завершении для событий BlueJeans.

Для настройки этого нового соединителя требуется отдельный набор учетных данных. Учетные данные существующего соединителя собраний BlueJeans не подойдут для соединителя событий BlueJeans.

Учетные данные для соединителя событий BlueJeans
Учетные данные для соединителя событий BlueJeans

Рабочий процесс

  1. Модератор событий BlueJeans создает событие в системе BlueJeans.

  2. Автор создает курс для события BlueJeans с помощью URL-адреса события BlueJeans, которое создается для даты в будущем.

  3. Поскольку у нескольких событий BlueJeans может быть одинаковое название, автор должен добавить URL-адрес участника события к имени комнаты, чтобы участник мог выбрать нужное событие.

    Формат ввода URL-адреса события: название события--URL-адрес участника события

    Настройка событий BlueJeans
    Настройка событий BlueJeans

  4. После того, как автор введет URL-адрес события BlueJeans, дата и время заполняются автоматически.

  5. Укажите преподавателя в событии. Теперь у преподавателя будут расширенные права докладчика в событии BlueJeans.

Администраторы, менеджеры и учащиеся могут регистрировать учащихся в созданном курсе. После регистрации на электронную почту учащегося придет письмо. Для просмотра сведений о программе и прохождения курса учащийся может войти в свою учетную запись Captivate Prime.

Когда завершается прохождение курса, через запланированное время отправляется отчет о завершении. Администратор может воспользоваться отчетом о завершении, чтобы проверить отметки о посещении и баллы учащихся.

Если модератор события BlueJeans включает запись во время сеанса, то после завершения сеанса запись будет доступна в приложении для учащегося.

Настройка событий BlueJeans
Настройка событий BlueJeans

Когда установлен флажок Получить события, созданные другими пользователями, можно добавить список создателей событий BlueJeans в поле Дополнительные создатели событий. В приложении для автора выполнять поиск в поле с подсказками можно только для событий, созданных этими пользователями.

Если поле Дополнительные создатели событий оставлено пустым, для поиска в приложении автора будут доступны все события, созданные в BlueJeans.

Затем автор в приложении для автора выбирает событие из списка доступных. Кроме того, автор может добавлять в событие преподавателей. Эти преподаватели в Prime станут докладчиками в событиях BlueJeans.

Примечание.

Все пользователи должны относиться к одному предприятию в приложении BlueJeans Events.

Примечание.

Добавлен механизм кэширования, который улучшает удобство работы в целом. Это применимо при выборе дополнительных создателей событий. В этом режиме события извлекаются в первый раз, когда автор выполняет их поиск. Кэш хранится в течение 30 минут, чтобы авторы знали, сколько им требуется ожидать перед извлечением новых событий.

Соединитель Microsoft Teams

Microsoft® Teams® — это постоянная платформа для совместной работы на основе чатов, которая поддерживает общий доступ к документам, онлайн-собрания и другие функции бизнес-коммуникации.

Adobe Captivate Prime использует соединитель виртуальных классов, с помощью которого можно интегрировать собрания Microsoft Teams в Captivate Prime.

Соединитель Microsoft Teams соединяет системы Captivate Prime и Microsoft Teams для включения автоматической синхронизации данных. Ниже описаны возможности соединителя Microsoft Teams.

Настройка виртуальных сеансов с помощью Microsoft Teams

Этот соединитель помогает интегрировать учетную запись Adobe Captivate Prime с учетной записью Microsoft Teams. После интеграции соединитель позволяет автору в Captivate Prime использовать Microsoft Teams в качестве поставщика службы технологии для блоков виртуальных классов, созданных в Captivate Prime.

Разрешить Microsoft Teams выполнять проверку подлинности учащихся при входе в виртуальный класс

Организатор собрания может включить «зал ожидания», чтобы ограничить доступ к собранию, а также управлять другими параметрами собрания, как предусмотрено в Microsoft Teams.

Использование автоматизированной синхронизации данных пользователя о завершении

Процесс автоматизированной синхронизации данных пользователя о завершении позволяет администратору Captivate Prime автоматически получать записи о завершении и URL-адреса записей собраний Teams.

Дополнительные сведения см. в разделе Установка соединителя Microsoft Teams в Adobe Captivate Prime.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись