Обзор

Salesforce™ — это самое популярное CRM-решение среди отделов продаж и маркетинга. С помощью приложения Adobe Captivate Prime в Salesforce пользователи могут получить доступ к своим учебным материалам в интерфейсе Salesforce. В Salesforce пользователи могут получить доступ к назначенным учебным материалам: курсам, программам обучения, вспомогательным материалам и другим. Также пользователи могут получать уведомления о регистрациях и анонсах от администратора. 

Примечание.

В настоящий момент ожидается подтверждение от Salesforce App Exchange, поэтому приложение Salesforce недоступно. Если вы хотите ознакомиться с бета-версией приложения, обратитесь к менеджеру вашей учетной записи или в службу поддержки Captivate Prime по адресу captivateprimesupport@adobe.com

Установка и настройка

Ниже описана процедура установки и настройки приложения Captivate Prime для Salesforce. 

Предварительные условия

  1. Приложение Salesforce должно быть одобрено администратором интеграции вашей организации. Приложение можно найти в разделе рекомендованных приложений в Captivate Prime для администратора интеграции. 
  2. Требуется доступ к учетной записи Salesforce вашей организации, на которую будет установлено приложение. Как правило, администратором Salesforce вашей организации является человек, отвечающий за установку таких приложений. Если вы являетесь администратором интеграции Captivate Prime, и у вас нет учетной записи Salesforce, обратитесь к администратору Salesforce вашей организации. 

Процедура установки

  1. Обратитесь к менеджеру учетной записи или success-менеджеру и попросите его разрешить использование приложения в вашей учетной записи, предоставив ему идентификатор учетной записи Prime. Кроме того, запросите у success-менеджера пакет установки приложения Captivate Prime для учащихся для Salesforce.

  2. Войдите в учетную запись Captivate Prime в роли администратора интеграции и убедитесь, что в вашей учетной записи доступно приложение Salesforce.

  3. Для установки приложения Prime в учетной записи Salesforce используется пакет установки, отправленный менеджером учетной записи или success-менеджером. Для установки приложения в учетной записи Salesforce потребуются права доступа администратора.

  4. Выберите подходящий параметр (см. снимок экрана) и нажмите Install (Установить)

    Параметры установки
    Параметры установки

    Если выбран параметр Install for Specific Profiles (Установить для определенных профилей), выберите один или несколько профилей из списка. 

  5. Нажмите Continue (Продолжить) во всплывающем окне, чтобы предоставить доступ третьим сторонам. 

    На экране появится сообщение об успешной установке приложения. Нажмите Done (Готово). 

Добавление значка уведомлений на домашнюю страницу

Команда Captivate Prime рекомендует администратору Salesforce добавить значок уведомлений Captivate Prime на домашнюю страницу. С помощью данного значка пользователи Salesforce смогут получать уведомления о назначениях и других анонсах из Captivate Prime даже вне приложения для учащихся.

Для добавления значка уведомлений Captivate Prime на домашнюю страницу необходимо: 

1. Нажать Setup (Настройка) в правом верхнем углу страницы. В левой панели появятся варианты оформления домашней страницы (см. снимок экрана ниже). 

Варианты оформления домашней страницы
Варианты оформления домашней страницы

2. Выбрать подходящее оформление и нажать Edit (Изменить)

3. Выбрать появившийся на странице параметр уведомлений Adobe Captivate Prime и нажать Next (Далее)

4. Выбрать порядок появляющихся на левой панели компонентов, просмотреть их и нажать Save (Сохранить)

Сведения о входе в приложение Captivate Prime и использовании приложения в Salesforce в роли учащегося приведены в разделе Справка по приложению Salesforce

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет