Распределение ролей преподавателя по группам пользователей в Captivate Prime по умолчанию

Проблема

Всем пользователям, назначенным сеансу, присваивается роль преподавателя.

Описание

Существуют сценарии, когда для сеанса может потребоваться несколько преподавателей либо администратор или автор назначает сеансу группу пользователей. В результате всем пользователям в этой группе назначается роль преподавателя.

Причина 

Поскольку роли не могут быть разделены по ветвям во время массового назначения пользователей в группе пользователей, роль преподавателя назначается всем пользователям.

Решение

Создавайте настраиваемые группы пользователей для фильтрации ролей пользователей, назначаемых сеансу. Чтобы удалить назначенные роли преподавателя в группе пользователей, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему в роли администратора. На левой панели щелкните Шаблоны сообщений электронной почты.

  2. Чтобы предотвратить срабатывание триггеров электронной почты для вносимых изменений, щелкните Отключить все.

    Отключить все
    Щелкните для отключения триггеров электронной почты

  3. Перейдите в раздел Пользователи > Группа пользователей. Нажмите кнопку Добавить

    группа пользователей
    Добавление группы пользователей

  4. Создайте настраиваемую группу пользователей в окне «Добавить группу пользователей», как описано ниже. 

    • Введите имя настраиваемой группы в поле Имя
    • В поле Включение учащихся добавьте группу пользователей, для которой нужно отфильтровать преподавателей.
    • В поле Исключение учащихся добавьте пользователей, для которых нужно сохранить роль преподавателя.
    настраиваемая группа пользователей
    Настройка группы пользователей

    Описанные выше шаги создают список пользователей, которые будут добавлены в набор включения, и удаляют определенных пользователей (преподавателей), указанных в наборе исключения. 

  5. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.  

  6. Найдите созданную настраиваемую группу пользователей, перейдя в раздел Пользователи > Внутренний

    поиск настраиваемой группы
    поиск настраиваемой группы

  7. Щелкните флажок, чтобы выбрать всех пользователей в группе. 

    выбор всех пользователей
    Выбор всех пользователей в списке

  8. Выберите Действия > Удалить роль > Удалить преподавателя

Примечание.

После завершения процедуры снова включите все триггеры электронной почты, отключенные на шаге 2. 

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?