Корпоративная поддержка

Проверка состояния системы Adobe

Analytics

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Представители службы поддержки могут получить доступ посредством Adobe Analytics.

Перейдите к разделу Справка > Обслуживание клиентов после входа в систему.

Вход

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Analytics: обучение и поддержка

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес customercare@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Analytics: методы обучения

Вопросы сообществу

Форум сообщества Analytics

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Audience Manager

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Audience Manager: обучение и поддержка

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес customercare@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Audience Manager: методы обучения

Вопросы сообществу

Форум сообщества Audience Manager

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Campaign

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Представители службы поддержки могут использовать портал поддержки Campaign, чтобы открывать запросы в службу поддержки и управлять заявками.

Вход

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Campaign: обучение и поддержка

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Campaign: методы обучения

Вопросы сообществу

Форум сообщества Campaign

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Dynamic Media Classic (Scene7)

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Scene7: обучение и поддержка

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес s7support@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества Experience Manager

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Experience Manager

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Представители службы поддержки могут использовать портал поддержки Experience Manager, чтобы открывать запросы в службу поддержки и управлять заявками.

Вход

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Experience Manager 6.3: обучение и поддержка

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Experience Manager: методы обучения

Вопросы сообществу

Форум сообщества Experience Manager

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Livefyre: обучение и поддержка

Livefyre

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес livefyre-prioritysupport@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества Experience Manager

Задайте нам вопрос в Twitter

Primetime: обучение и поддержка

Primetime

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Представители службы поддержки могут использовать портал поддержки Primetime, чтобы открывать запросы в службу поддержки и управлять заявками.

Вход

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес primetimesupport@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества Primetime

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Search&Promote

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес customercare@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Задайте нам вопрос в Twitter

Вопросы сообществу

Форум сообщества Target

Проверка состояния системы Adobe

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Social: обучение и поддержка

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес customercare@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества Social

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

Target

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-497-0335 (США и Канада)

Target: обучение и поддержка

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес customercare@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Target: методы обучения

Вопросы сообществу

Форум сообщества Target

Задайте нам вопрос в Twitter

Проверка состояния системы Adobe

DITA XML Documentation Add-on for AEM: обучение и поддержка

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес dmaescalations@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Проверка состояния системы Adobe

Document Cloud для предприятий: обучение и поддержка

Document Cloud for enterprise

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Вход

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Обучение и техническая поддержка для Enterprise

Вопросы сообществу

Форум сообщества: развертывание Document Cloud для предприятий

Проверка состояния системы Adobe

Состояние системы Document Cloud

Sign

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Если вы являетесь системным администратором или администратором поддержки, вы можете создать запрос, запустить чат или изменить существующий запрос.

Выберите значок вопросительного знака, расположенный в правом верхнем углу веб-приложения Adobe Sign, после входа в систему, чтобы выбрать вариант поддержки.

Вход

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Sign: обучение и поддержка

Вопросы сообществу

Форум сообщества Sign

Проверка состояния системы Adobe

Состояние системы Document Cloud

Captivate

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Captivate: обучение и поддержка

Вопросы сообществу

Форумы сообщества Captivate

Проверка состояния системы Adobe

Captivate Prime: обучение и поддержка

Captivate Prime

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-866-335-2256 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес CaptivatePrimeSupport@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форумы сообщества Captivate Prime

Проверка состояния системы Adobe

ColdFusion: обучение и поддержка

ColdFusion

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-866-335-2256 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес cfsup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форумы сообщества ColdFusion

Connect

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-422-3623 (США и Канада)

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Connect: обучение и поддержка

Вопросы сообществу

Форумы сообщества Connect

Задайте нам вопрос в Twitter

@ConnectSupport

Проверка состояния системы Adobe

FrameMaker: обучение и поддержка

FrameMaker

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форумы сообщества FrameMaker

Проверка состояния системы Adobe

Обучение и техническая поддержка для FrameMaker Publishing Server

FrameMaker Publishing Server

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форумы сообщества FrameMaker

Проверка состояния системы Adobe

Форумы сообщества FrameMaker

FrameMaker XML Author

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Вопросы сообществу

Проверка состояния системы Adobe

LiveCycle: обучение и поддержка

LiveCycle

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Представители службы поддержки могут использовать портал поддержки Livecycle, чтобы открывать запросы в службу поддержки и управлять заявками.

Вход

Телефон: 1-800-422-3623 (США и Канада)

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форумы сообщества LiveCycle

Presenter

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Presenter: обучение и поддержка

Вопросы сообществу

Обучение и техническая поддержка для Adobe Presenter

Проверка состояния системы Adobe

Presenter Video Express: обучение и поддержка

Presenter Video Express

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества Presenter Video Express

Проверка состояния системы Adobe

RoboHelp: обучение и поддержка

RoboHelp

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества RoboHelp

Проверка состояния системы Adobe

RoboHelp Server: обучение и поддержка

RoboHelp Server

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества RoboHelp Server

Проверка состояния системы Adobe

Technical Communication Suite: обучение и поддержка

Technical Communication Suite

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Свяжитесь со специалистом онлайн:

Чат

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Вопросы сообществу

Форум сообщества Technical Communication Suite

Проверка состояния системы Adobe

DITA XML Documentation Add-on for AEM: обучение и поддержка

XML Documentation Add-on for Adobe Experience Manager

ПОДДЕРЖКА С УСЛУГАМИ СПЕЦИАЛИСТА

Телефон: 1-800-833-6687 (США и Канада)

Электронная почта:

Включите информацию о запросе при открытии заявки.
Отправьте свой запрос на электронный адрес tcssup@adobe.com.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Справочный центр

Проверка состояния системы Adobe