Ошибки при установке или удалении продукта CS4

При установке или удалении продукта Adobe Creative suite 4, вы получаете сообщение об ошибке Windows о том, что установка была приостановлена, не окончена или прервана. Возможны следующие сообщения об ошибках:

  • "Ошибка 1704. Установка [продукта Adobe Creative Suite 4] приостановлена.»
  • "Ошибка 1500. Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку прежде чем продолжать эту установку.»

Чтобы решить эти проблемы, попробуйте одно или несколько из следующих решений.

Решение 1. Удалить все выполняемые установки

Отказ от ответственности: Данная процедура предусматривает редактирование реестра Windows. Adobe не оказывает технической поддержки при редактировании реестра, содержащего важные сведения о системе и приложениях. Создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Для получения подробной информации о реестре см. Документацию Windows или обратитесь в компанию Microsoft.

  1. Запустите редактор реестра Windows.

Windows XP: Выберите «Пуск» > «Выполнить», наберите regedit в открытом поле «Открыть» и нажмите кнопку «ОК».

Windows Vista: Выберите «Пуск», наберите regedit в поле поиска и нажмите клавишу Enter.

  1. Перейдите к одному из следующих ключей реестра:

32-разрядные версии Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Inprogress

64-разрядные версии Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Inprogress

  1. Если ключ Inprogress существует, удалите его.

  2. Попробуйте еще раз запустить установку программы Adobe Creative Suite 4.

Решение 2. Отмените регистрацию, а затем зарегистрируйте заново службу Windows Installer

  1. Отмените регистрацию службы Windows Installer.

Windows XP: Выберите «Пуск» > «Выполнить». Наберите msiexec /unreg в поле поиска и нажмите клавишу Enter.

Windows Vista: Выберите «Пуск», наберите msiexec /unreg в поле поиска и нажмите клавишу Enter.

  1. Зарегистрируйте службe Windows Installer.

Windows XP: Выберите «Пуск» > «Выполнить».Наберите msiexec /regserver и нажмите кнопку «ОК».

Windows Vista:  Выберите «Пуск», наберите msiexec /regserver в поле поиска и нажмите клавишу Enter.

  1. Попробуйте еще раз запустить установку программы Adobe Creative Suite 4.

Дополнительная информация

Работа сервиса Microsoft Windows installer могла прерваться из-за отключения электропитания, преждевременного завершения работы системы или проблем в системе. Иногда для продолжения установки Adobe Creative Suite 4 необходимо очистить определенные ключи реестра.

 

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет