Пользуетесь продуктами Creative Cloud?

Ошибка конфликтующего процесса

При установке продукта Creative Suite, например, After Effects CS6, в журнале установки Creative Suite появляется одно из следующих сообщений:

  • Код выхода: 19;
  • Payload <AdobeCode> не может быть установлен из-за ошибки зависимой операции; 

Что означают такие сообщения? Конфликтующие процессы не позволяют выполнить установку продукта.

См. Решение 1. В случае автоматической установки (по корпоративной лицензии) см. Решение 2.

Решение 1. Закройте конфликтующие процессы или приложения.

Закройте процессы, указанные в следующем сообщении программы установки Creative Suite:

Чтобы продолжить, закройте следующие приложения:

<список приложений>

Затем перезагрузите компьютер и еще раз установите продукт.

Решение 2. Настройте свою автоматическую установку так, чтобы игнорировать или отключать процессы

Настройте свою автоматическую установку так, чтобы игнорировать или отключать процессы, выполняющиеся в данный момент. См. раздел о создании пакетов развертывания в Руководстве по развертыванию корпоративной версии Adobe Application Manager.

-или-

Перед установкой продукта отключите процессы, выполняемые в фоновом режиме. См. раздел о конфликтующих процессах в Руководстве по развертыванию корпоративной версии Adobe Application Manager.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет