Проблема
При установке Creative Suite 5.5 или отдельного продукта Flash Professional CS5.5 в журнале установки появляется одно или несколько следующих сообщений об ошибке:
- ОШИБКА: DW050. При установке обнаружены следующие ошибки полезных данных:
- ОШИБКА: DW050. - Adobe Flash Player 10 ActiveX: сбой при установке
- ОШИБКА: DW020. Найдены конфликты и ошибки полезных данных:
- ОШИБКА: DW020. - Adobe Flash CS5.5 зависит от внешнего модуля Adobe Flash Player 10, который необходимо установить.
- НЕУСТРАНИМАЯ ОШИБКА: DW020. Среди выбранных полезных данных найдены конфликты. Приостановка установки.
Если в Adobe Support Advisor вы были перенаправлены на этот документ: просмотрев информацию в этом документе, проверьте, нет ли в Adobe Support Advisor каких-либо дополнительных ошибок. Если дополнительных ошибок не обнаружено и у вас все равно возникают проблемы, см. раздел «Устранение неполадок при установке CS5 и CS5.5 с помощью журналов установки» (cpsid_84451). Дополнительные проблемы можно выявить с помощью сведений в этом документе.
Решения
Вы можете игнорировать это сообщение об ошибке и запускать продукты, которые вы устанавливали.
В программе установки CS5.5 надлежащим образом пропускаются устаревшие компоненты Flash Player. Тем не менее, в конце установки появляется ложное сообщение об ошибке.
- Попробуйте запустить Flash Professional. Если приложение запускается без проблем, значит, при установке на самом деле не возникло ошибок. Это сообщение об ошибке ложное — нет никаких проблем с функциональностью.
Важно! Если у вас возникли проблемы при установке или запуске продуктов, возможно, возникла какая-либо другая ошибка. Чтобы вам проще было выявить эти ошибки, ознакомьтесь с разделом «Устранение неполадок при установке CS5 и CS5.5 с помощью журналов установки» (cpsid_84451).
Примечание. Для перевода содержимого этой страницы на другой язык, вставьте ссылку в приложение Google Translate.
Дополнительная информация
Эти ошибки возникают, если на компьютере имеется более поздняя версия Flash Player, чем версия, установленная вместе с CS5.5.