Проблемы при установке Adobe Digital Editions 4.0

Поиск

Последнее обновление

Воспользуйтесь этими решениями, если не удается установить Adobe Digital Editions с сайта Adobe.com или из меню «Справка» в Acrobat или Reader.

Первый способ

Воспользуйтесь другим браузером для загрузки Adobe Digital Editions с сайта Adobe.com:

Mozilla Firefox: http://www.mozilla.com/firefox/
Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx
Apple Safari: http://www.apple.com/safari/download

Решения для Windows

Удаление предыдущих версий Adobe Digital Editions для Windows

Для выполнения этих действий требуются права администратора.

Выполните одно из следующих действий в зависимости от версии Windows:
- (Windows 7) Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
- (Windows Vista) Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
- (Windows XP) Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните пункт «Установка и удаление программ».

Выберите Adobe Digital Editions, а затем выберите команду удаления программы.
Перезапустите компьютер и переустановите Adobe Digital Editions.

Установка Adobe Digital Editions для Windows вручную

Загрузите программу установки для Windows, щелкнув ADE_4_0_Installer.zip, как показано ниже. Затем извлеките файл .zip.

Загрузить

Загрузить файл
Adobe Digital Editions 4.0 для Windows

Примечание.

По умолчанию программа установки загружается в папку «Загрузки».
Дважды щелкните файл ADE_4.0_Installer.exe на рабочем столе, чтобы начать установку.
При появлении сообщения с запросом о доверии издателю еще раз нажмите кнопку «Запустить». Программу установки Adobe Digital Editions можно безопасно загрузить с сайта компании Adobe.
Следуйте инструкциям на экране.

Решения для Mac OS

Удаление предыдущих версий Adobe Digital Editions для Mac OS

Для выполнения этих действий требуются права администратора.

В пользовательском каталоге найдите папку /Applications
Перетащите папку digitaleditions1x5 в корзину и очистите корзину.

Установка Adobe Digital Editions для Mac OS вручную

Завершите установку или удаление всех других программ.
Удалите все предыдущие версии Adobe Digital Editions.
Загрузите пакет программы установки для компьютера Mac OS:

Загрузить

Загрузить файл
Распакуйте вышеуказанный архив, чтобы получить файл ADE_4.0_Installer.dmg

Примечание.

Если выбрана неправильная платформа Mac OS X, появится сообщение об ошибке. Закройте сообщение и выберите правильную ссылку для повторного выполнения установки.

Чтобы начать установку, в окне загрузки файла нажмите кнопку «Открыть».

Примечание. В случае превышения времени ожидания подключения вместо кнопки «Открыть» нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения пакета программы установки на компьютере.
При необходимости распакуйте файл .zip. Если используется браузер Safari или в браузере Firefox настроена распаковка файлов, файл будет распакован автоматически.
Дважды щелкните файл .pkg для запуска программы установки и следуйте инструкциям на экране.

Примечание. В случае превышения времени ожидания подключения сохраните пакет программы установки на компьютере. (Выберите ссылку для компьютера Mac OS X и нажмите кнопку «Сохранить».) Дважды щелкните файл, чтобы начать установку.

Вход в учетную запись