Проблемы при установке Adobe Digital Editions 4.0

Поиск
Digital Editions Руководство пользователя

На этой странице

Применимо к: Digital Editions

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Воспользуйтесь этими решениями, если не удается установить Adobe Digital Editions с сайта Adobe.com или из меню «Справка» в Acrobat или Reader.


Первый способ

Воспользуйтесь другим браузером для загрузки Adobe Digital Editions с сайта Adobe.com:

Решения для Windows

Удаление предыдущих версий Adobe Digital Editions для Windows

Для выполнения этих действий требуются права администратора.

  1. Выполните одно из следующих действий в зависимости от версии Windows:

    • (Windows 7) Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
    • (Windows Vista) Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
    • (Windows XP) Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните пункт «Установка и удаление программ».
  1. Выберите Adobe Digital Editions, а затем выберите команду удаления программы.
  2. Перезапустите компьютер и переустановите Adobe Digital Editions.

Установка Adobe Digital Editions для Windows вручную 

  1. Загрузите программу установки для Windows, щелкнув ADE_4_0_Installer.zip, как показано ниже. Затем извлеките файл .zip.

    Загрузить

    Загрузить файл
    Adobe Digital Editions 4.0 для Windows

    Примечание.

    По умолчанию программа установки загружается в папку «Загрузки». 

  2. Дважды щелкните файл ADE_4.0_Installer.exe на рабочем столе, чтобы начать установку.

  3. При появлении сообщения с запросом о доверии издателю еще раз нажмите кнопку «Запустить». Программу установки Adobe Digital Editions можно безопасно загрузить с сайта компании Adobe. 


  4. Следуйте инструкциям на экране. 

Решения для Mac OS

Удаление предыдущих версий Adobe Digital Editions для Mac OS

Для выполнения этих действий требуются права администратора.

  1. В пользовательском каталоге найдите папку /Applications 

     

  2. Перетащите папку digitaleditions1x5 в корзину и очистите корзину.

Установка Adobe Digital Editions для Mac OS вручную

  1. Завершите установку или удаление всех других программ.
  2. Удалите все предыдущие версии Adobe Digital Editions.

  3. Загрузите пакет программы установки для компьютера Mac OS:

    Загрузить

    Загрузить файл
    Распакуйте вышеуказанный архив, чтобы получить файл ADE_4.0_Installer.dmg

    Примечание.

    Если выбрана неправильная платформа Mac OS X, появится сообщение об ошибке. Закройте сообщение и выберите правильную ссылку для повторного выполнения установки.

  1. Чтобы начать установку, в окне загрузки файла нажмите кнопку «Открыть».

    Примечание. В случае превышения времени ожидания подключения вместо кнопки «Открыть» нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения пакета программы установки на компьютере.
  2. При необходимости распакуйте файл .zip. Если используется браузер Safari или в браузере Firefox настроена распаковка файлов, файл будет распакован автоматически.
  3. Дважды щелкните файл .pkg для запуска программы установки и следуйте инструкциям на экране.

Примечание. В случае превышения времени ожидания подключения сохраните пакет программы установки на компьютере. (Выберите ссылку для компьютера Mac OS X и нажмите кнопку «Сохранить».) Дважды щелкните файл, чтобы начать установку.