Проблема

Если вы удалили следующую информацию по лицензированию:

  1. Файлы в папке OOBE:
    • macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • Windows: <Имя диска>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Записи, связанные в лицензией Adobe (начинаются с таких имен, как Adobe User Info и Adobe App Info), хранящиеся в следующих базах данных:
    1. macOS: цепочка ключей
    2. Windows: Диспетчере учетных данных

Во время работы с приложениями Adobe могут возникнуть следующие проблемы.:

  1. Вы вошли в Creative Cloud, но не можете использовать приложения Adobe.
  2. Вы не вошли в приложение Creative Cloud для настольных ПК, но все равно можете использовать приложения Adobe.

Решение

Если вы запустили приложение Adobe:

  1. Выберите пункт меню «Справка» > «Выход».
  2. Выберите «Справка» > «Вход».

Если вы запустили приложение Creative Cloud для настольных ПК:

  1. Нажмите свой профиль в правом верхнем углу страницы.
  2. Нажмите «Выйти»
  3. Введите свои учетные данные и войдите снова.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет