Ошибка 105 вызывает сбой установки

Последнее обновление 17 сент. 2025 г.

Узнайте, как устранить ошибку с кодом 105 «Не удается установить или удалить продукт» во время установки приложения.

Код ошибки 105 означает, что при попытке установить приложения Adobe, такие как Photoshop или Illustrator, произошел сбой. Эта проблема возникает при отсутствии разрешений на чтение или запись в файл hdpim.db или при повреждении файла hdpim.db .

Решение

Выберите Повторить в диалоговом окне ошибки, чтобы снова установить или удалить приложение. Если это не помогло, попробуйте следующие решения для переустановки вашего приложения.

Отсутствуют необходимые разрешения для папки caps

Следуйте этим шагам, чтобы предоставить необходимые разрешения в соответствии с вашей операционной системой.

Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Щелкните папку caps правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность, затем выберите Изменить, чтобы задать разрешения.

Установите для разрешения Administrator значение Full control, а затем выберите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Permissions.

В диалоговом окне Свойства нажмите Дополнительно.

Выберите Изменить разрешения в диалоговом окне caps Дополнительные параметры безопасности.

Установите флажок Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта.

Нажмите OK, затем Применить.

Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно caps Свойства.

Используйте Finder, чтобы перейти к /Library/Application Support/Adobe/caps.

Удерживая клавишу CONTROL, выберите папку caps, а затем выберите Получить информацию.

Разверните раздел Совместный доступ и права доступа.

Выберите значок замка в нижнем правом углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку ОК.

Настройте следующие разрешения:

система: чтение и запись
администратор: Только чтение
все: только для чтения

Выберите значок шестеренки и нажмите Применить к вложенным объектам.

Закройте диалоговое окно Get Info (Свойства).

Отсутствуют необходимые разрешения для файла hdpim.db

Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Щелкните правой кнопкой мыши файл hdpim.db, расположенный внутри папки caps, и выберите Свойства.

Выберите вкладку Защита, после чего нажмите Редактировать, чтобы задать права доступа.

Установите для администраторов разрешения на полный доступ.

Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть диалоговое окно Права доступа.

Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Свойства hdpim.db».

Установите приложение Adobe.

Используйте Finder, чтобы перейти к /Library/Application Support/Adobe/caps.

Удерживая клавишу CONTROL, выберите hdpim.db, расположенный внутри папки caps, а затем выберите Получить информацию.

Разверните раздел Совместный доступ и права доступа.

Выберите значок замка в нижнем правом углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку OK.

Настройте следующие разрешения:

система: чтение и запись
администратор: Только чтение
все: только для чтения

Закройте диалоговое окно Get Info (Свойства).

Установите приложение Adobe еще раз.

Файл hdpim.db поврежден

Следуйте этим шагам, чтобы восстановить файл hdpim.db:

Загрузите и установите браузер базы данных SQLite.

Запустите браузер SQLite от имени администратора (Win) или с использованием sudo (Mac).

Выберите Открыть базу данных и найдите файл hdpim.db. Файл расположен в следующей папке:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

На вкладке Выполнить SQL выполните следующую команду SQL:

PRAGMA integrity_check

Если эта команда возвращает ошибку, выполните следующую команду:

sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

Переименуйте исходный файл DB в файл orig_hdpim.db.

Переименуйте файл new_hdpim.db, созданный в шаге 4, в hdpim.db.

Установите приложение Adobe.

Файл hdpim.db поврежден

Иногда ошибка установки может возникнуть из-за поврежденного или устаревшего файла hdpim.db. Переименовав этот файл, вы побудите систему создать новую версию, что может решить проблемы и позволить вам установить приложения Adobe.

Перейдите по следующему пути:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

Переименуйте hdpim.db в old_hdpim.db.

Установите приложение Adobe.

Ошибка 103 вызывает сбой установки

Ошибка 106 приводит к сбою установки

Обучение

Обучайтесь с помощью пошаговых видеоуроков и практических рекомендаций прямо в приложении.

Сообщество

Присоединяйтесь к обсуждениям, находите ответы, учитесь у экспертов и делитесь своими знаниями.

Главная страница Adobe

Получите доступ к вашим любимым приложениям Creative Cloud, сервисам, управлению файлами и многому другому.