Проверка сервисов Adobe

Инструкции

ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРОВЕРКИ

• Шаг 1. Добавьте URL-адреса в список разрешений согласно документации по сетевой конечной точке Adobe. Подробнее.
  
• Шаг 2. Разрешите доступ к данным, которые перемещаются из одного домена в другой, в «Свойствах обозревателя». Подробнее.
  
• Шаг 3. Откройте браузер с рекомендуемыми настройками.
  
  •     Google Chrome (рекомендуется)
  • Internet Explorer

Подробнее.

• Шаг 4. Перейдите в раздел Проверка статуса сервиса и запустите проверку доступности сервиса. Подробнее.

ШАГ 1. ДОБАВЬТЕ URL-АДРЕСА В СПИСОК РАЗРЕШЕНИЙ СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАЦИИ ПО СЕТЕВОЙ КОНЕЧНОЙ ТОЧКЕ ADOBE

Добавьте URL-адреса из корпоративного брандмауэра в список разрешений согласно документу Сетевые конечные точки Adobe Creative Cloud.

ШАГ 2. В «СВОЙСТВАХ ОБОЗРЕВАТЕЛЯ» РАЗРЕШИТЕ ДОСТУП К ДАННЫМ, КОТОРЫЕ ПЕРЕМЕЩАЮТСЯ ИЗ ОДНОГО ДОМЕНА В ДРУГОЙ, И ОТКЛЮЧИТЕ ПОДСКАЗКИ

ШАГ 3. ОТКРОЙТЕ БРАУЗЕР С РЕКОМЕНДУЕМЫМИ НАСТРОЙКАМИ

1. Google Chrome (рекомендуется)

Windows:

Загрузите следующий файл:

Дважды щелкните загруженный файл.

Все запущенные экземпляры Chrome будут закрыты.

Перейдите к следующему шагу.

ИЛИ

Некоторым URL-адресам Adobe необходима строгая проверка типа MIME, поэтому вызовы URL-адресов из сценария завершатся ошибкой, если запустить Chrome без поддержки CORS.

Закройте все открытые экземпляры браузера Chrome. Также закройте их в Диспетчере задач.

Если на компьютере имеется папка Chrome dev Session (C:/Chrome dev session), удалите ее.

Откройте окно Выполнить и введите команду: chrome --user-data-dir="C:/Chrome dev session" --disable-web-security

В открытой панели откройте веб-сайт по адресу http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html.

macOS:

Откройте терминал и введите следующие две команды (первая команда закроет все запущенные экземпляры Chrome):
killall -9 "Google Chrome"
rm -rf "/Users/<вошедший в систему пользователь MAC>/Chrome dev Session"
open -a "Google Chrome" --args --user-data-dir="/Users/<вошедший в систему пользователь MAC>/Chrome dev Session" --disable-web-security "http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html"

По завершении проверки закройте браузер и удалите папку Chrome dev session, чтобы удалить настройки безопасности.
Чтобы очистить папку сеанса разработки в Windows, удалите папку Chrome Dev Session на диске C:/.
Чтобы очистить папку сеанса разработки в MAC, выполните команду rm -rf "/Users/<Вошедший в систему пользователь MAC>/Chrome dev Session"

2. Internet Explorer

Веб-приложение поддерживается в IE 11, хотя рекомендуемым браузером является Chrome.

Приложение не работает с Microsoft Edge.

Если браузер отображает сообщение Internet Explorer запретил выполнение сценариев и элементов ActiveX на этой странице, выберите Разрешить заблокированное содержимое.

Нажмите «Да», если во время проверки вы получите следующее сообщение:

Этот параметр будет сброшен после повторного запуска браузера.

ШАГ 4. ПЕРЕЙДИТЕ В РАЗДЕЛ «ПРОВЕРКА СТАТУСА СЕРВИСА» И ЗАПУСТИТЕ ПРОВЕРКУ ДОСТУПНОСТИ СЕРВИСА

Не закрывайте и не обновляйте страницу до завершения теста.

Недоступные URL-адреса будут отображаться на той же странице.