Руководство пользователя Отмена

Магазин содержимого

  1. Руководство пользователя Learning Manager
  2. Введение
    1. Обзор новых функций
    2. Заметки о выпуске
    3. Системные требования | Adobe Learning Manager
    4. Пакет справочных сайтов Adobe Learning Manager (справочных сайтов ALM) для сайтов AEM
    5. Соответствие Learning Manager GDPR
    6. Специальные возможности в Learning Manager
    7. Поддержка пользовательских доменов
  3. Начало работы
    1. Начало работы в роли администратора
    2. Начало работы в роли автора
    3. Начало работы в качестве учащегося
    4. Начало работы для менеджеров
    5. Начало работы в качестве преподавателя в Learning Manager
  4. Администратор
    1. Вход пользователя в систему
    2. Добавление пользователей и создание групп пользователей
    3. Добавление мест проведения занятий
    4. Создание блоков курсов, вариантов и учебных программ
    5. Каталог содержимого Learning Manager
    6. Магазин содержимого
    7. Отчеты
    8. Пути обучения
    9. планов обучения
    10. Управление заказами и выставлением счетов Learning Manager
    11. Вспомогательные материалы
    12. Аттестации
    13. Каталоги
    14. Добавление пользователей группой
    15. Выдавать себя за ученика и менеджера
    16. Множественные входы в систему SSO
    17. Учетные записи одноранговых пользователей
    18. Создание и изменение навыков и уровней
    19. Рекомендация курсов на основе ИИ
    20. Игрофикация
    21. Персональная настройка домашней страницы учащегося
    22. Значки
    23. Цветовые темы
    24. Табели успеваемости
    25. Список ожидания и управление посещением
    26. Проигрыватель Fluidic Player
    27. Объявления
    28. Шаблоны сообщений электронной почты
    29. Интеграция Adobe Connect
    30. Настройка
    31. Уведомления
    32. Пользователи планшетов iPad и Android
    33. Начало работы в роли администратора
    34. Очистка данных пользователей
    35. Теги
    36. Каталог содержимого Learning Manager
    37. Пользовательские роли
    38. Ярлыки каталога
    39. xAPI в Learning Manager
    40. Мониторинг и модерация обучения с входом через социальный профиль в качестве администратора
    41. Включение полного контроля над общим каталогом
    42. Сопоставление навыков с доменами навыков
  5. Администратор интеграции
    1. Руководство по переносу
    2. Соединители Learning Manager
    3. Интеграция Learning Manager и AEM
    4. Установка пакета Salesforce в Learning Manager
    5. Установка соединителя Microsoft Teams
    6. Руководство для разработчиков приложений
    7. Приложение Learning Manager для Salesforce
    8. Настройка
    9. Управление пользовательскими ролями посредством CSV-файлов
  6. Авторы
    1. Вход пользователя в систему
    2. Библиотека содержимого
    3. Создание, изменение и публикация курсов
    4. Каталоги
    5. Вспомогательные материалы
    6. Интеграция Adobe Connect
    7. Добавление объектов обучения в разных локализациях
    8. Уведомление пользователей
    9. Шаблоны сообщений электронной почты
    10. Как выбрать блоки курса?
    11. Предварительный просмотр в роли ученика
    12. Настройка
    13. xAPI в Learning Manager
  7. Преподаватель
    1. Блоки
    2. Управление учащимися вашего сеанса
  8. Учащиеся
    1. Войти
    2. Настройка профиля
    3. Каталоги
    4. курсов 
    5. Проигрыватель Fluidic Player
    6. Программы обучения
    7. Аттестации
    8. Вспомогательные материалы
    9. Значки
    10. Навыки и уровни
    11. Игрофикация
    12. Уведомление пользователей
    13. Объявления
    14. Список ожидания и управление посещением
    15. Приложение Learning Manager для Salesforce
    16. Интеграция Adobe Connect
    17. Приложение для учащихся для мобильных устройств и планшетов
    18. Обучение с входом через социальный профиль в Learning Manager
    19. Приложение Adobe Learning Manager для ПК
    20. Главная страница учащегося
    21. Поделиться в обучении с входом через социальный профиль
    22. Системные требования | Приложение Adobe Learning Manager для ПК
  9. Менеджер
    1. Вход пользователя в систему
    2. Панель управления менеджера
    3. Отчеты
    4. Объекты обучения
    5. Уведомление пользователей
    6. Табели успеваемости
    7. Настройка
    8. Пользователи планшетов iPad и Android
  10. Часто задаваемые вопросы
    1. Часто задаваемые вопросы для администраторов
    2. Часто задаваемые вопросы для авторов
    3. Часто задаваемые вопросы о роли преподавателя
    4. Часто задаваемые вопросы для менеджеров
  11. База знаний
    1. Не удается войти в Learning Manager.
    2. На странице «Сводная информация об обучении» не отображаются текущие данные
    3. Невозможно отправить CSV
    4. Создание файла HAR
    5. Не появляется автоматическое всплывающее окно «Отзыв L1»
    6. Определенные курсы не отображаются в каталоге при создании аттестации
    7. Определенный курс не отображается в каталоге при создании программы обучения
    8. Проблемы с изъятием программы обучения
    9. Невозможно присвоить значок
    10. Истекает сеанс в Learning Manager
    11. Невозможно выполнить поиск курса
    12. Устранение неполадок с переносом
    13. Устранение неполадок в приложении Learning Manager
    14. Пользователи автоматически удаляются в Learning Manager
    15. Идет публикация проблем в домене EU
    16. Не удалось зарегистрировать как стороннего пользователя
    17. Интеграция Okta Active Directory с Adobe Learning Manager
    18. Невозможно просмотреть учеников в курсе
    19. Невозможно просмотреть календарь
    20. Модуль не отмечен как завершенный после прохождения курса
    21. Невозможно получить навык после прохождения курса
    22. Отсутствуют кнопки-переключатели
    23. Не удалось просмотреть отправки файлов в Learning Manager

Теперь в Learning Manager доступен Магазин содержимого, где можно искать и приобретать учебные курсы. К вашим услугам более 70 000 курсов в различных форматах, охватывающих широкий спектр тем. Мы предлагаем специально подобранные списки курсов для обучения и повышения квалификации в конкретных должностях.

В приложении администратора имеется новый параметр Магазин содержимого, который находится на левой панели.

Пользователи могут приобрести курсы из подборки курсов по различным темам или весь каталог. 

На странице отображаются две плитки, Корпоративное обучение и Обучение Creative Cloud. Первая плитка запускает Магазин, с помощью которого можно получить курсы для ваших учащихся. Вторая плитка запускает каталог содержимого.

Страница корпоративного обучения в приложении администратора позволяет приглашать пользователей и загружать отчет о выражении заинтересованности, а также приобретать весь каталог или подборку курсов.

Приглашение пользователей

Пригласите пользователей посмотреть Магазин содержимого и сообщить, что их интересует. Как администратор, вы можете пригласить всех учащихся в учетной записи либо выбранных учащихся. Чтобы предоставить учащимся доступ, нужно из пригласить.

Учащегося также можно отозвать из Магазина содержимого. Чтобы отозвать доступ, щелкните ссылку Отмена доступа.  Пользователи больше не смогут видеть страницу Магазина содержимого в приложении учащегося. 

Этот параметр выбран по умолчанию для всех новых учетных записей. Для существующих учетных записей администратор должен пригласить пользователей ознакомиться с Магазином.

Приобретение

Получите неограниченный доступ ко всей библиотеке курсов. Нажмите кнопку Приобрести , чтобы загрузить форму запроса на приобретение.

Приобрести форму запроса
Приобрести форму запроса

Укажите количество мест, для которого необходимо приобрести курсы. Загрузите форму запроса на приобретение, а затем отправьте ее группе по продажам Learning Manager.

После этого группа проверит всю информацию и создаст ключ, который будет вам предоставлен. Это ключ активации, с помощью которого вы будете предоставлять своим пользователя доступ к предложению содержимого.

После создания ключа группой CSAM администратор может с его помощью импортировать курсы и выполнить их миграцию в существующий или новый каталог.

Во время миграции курсов отображается состояние Идет импорт курсов. После завершения миграции администратор получает уведомление о том, что миграция завершена успешно.

Затем в разделе Лицензии отображаются все лицензии, полученные для учетной записи.

Администратор может видеть ссылки на приобретенные каталоги на странице «Обзор каталогов».

Как только курсы добавлены в каталог, администратор может предоставить доступ к обучающим материалам различным пользователям или группам пользователей.

Список лицензий
Список лицензий

Отчет о выражении заинтересованности

Когда учащийся нажимает «Выразить заинтересованность» в каталоге в приложении учащегося, это регистрируется в отчете о выражении заинтересованности. Администратор может загрузить отчет. Отчет в формате CSV содержит следующие поля:

  • Имя каталога
  • Количество пользователей, выразивших заинтересованность
  • Адрес электронной почты пользователя, выразившего заинтересованность

Шаблоны сообщений электронной почты

Для поддержки этого рабочего процесса вы можете использовать три шаблона сообщения электронной почты:

  1. Активация содержимого выполнена успешно. Это сообщение отправляется, если приобретение содержимого с помощью имени ключа выполнено успешно. Теперь доступны все приобретенные обучающие курсы.
  2. Сбой автоматической пользовательской отправки. Это сообщение отправляется, если автоматическое обновление CSV-данных в учетной записи по какой-либо причине завершилось сбоем.
  3. Приглашение пользователей ознакомиться с содержимым. Это сообщение электронной почты с приглашением, отправляемое учащимся, когда администратор приобретает курсы. Администратор может просматривать отчет о выражении заинтересованности, чтобы понять общие требования и принять решение о приобретении.
Примечание.
  1. Невозможно добавлять приобретенные курсы в текущие сертификаты.
  2. Невозможно предоставить общий доступ к приобретенным курсам одноранговым учетным записям
  3. Приобретенные курсы могут использовать все пользователи, у которых есть к ним доступ. Настройте видимость каталога, чтобы приобретенные курсы были видимы только ограниченному набору пользователей.
  4. Приобретенные курсы невозможно использовать после истечения срока действия ключа активации. Приобретите или активируйте другой ключ, чтобы разрешить использование.

Центр содержимого в Магазине

В Центре содержимого администраторы и эксперты по темам могут составлять подборки необходимых курсов в приложении для учащегося.Когда такой список составлен, администратор может скачать форму запроса на приобретение и предоставить ее агенту продажам Adobe.

Администратор может приглашать экспертов по темам для составления подборок требуемых курсов. 

Центр содержимого
Центр содержимого

Центр содержимого доступен всем администраторам с ролью учащегося. Администраторы могут разрешать экспертам по темам составлять подборки курсов, которые необходимо приобрести.

Администраторам в роли учащегося всегда видна страница «Центр содержимого», так она упрощает составление подборок. Чтобы подборка была составлена правильно, администраторы могут предоставлять доступ к этой странице ограниченному кругу экспертов по теме, указывая их учетные записи. Для этого необходимо посетить страницу «Корпоративное обучение» в роли администратора и выполнить несколько шагов по предоставлению доступа.  

Курсы в Центре содержимого
Курсы в Центре содержимого

В Learning Manager администраторы также могут скачивать составленные подборки и предоставлять их команде по продажам Adobe. Для этого следует начала открыть Центр содержимого, составить подборку и добавить ее в библиотеку. 

Затем в роли администратора выберите Центр содержимого > Корпоративное обучение > раздел «Покупка» > Подборки курсов. Нажмите кнопку Приобретение, чтобы скачать форму запроса на приобретение со сведениями о составленной подборке.

Скачивание запроса на приобретение
Скачивание запроса на приобретение

Курсы и подборки в Центре и в Магазине содержимого соответствуют друг другу. Центр содержимого отличается тем, что позволяет администраторам и ограниченному кругу экспертов по темам составлять подборки для приобретения.  

Логотип Adobe

Вход в учетную запись