Руководство по развертыванию Learning Manager

Внимание.

Программы обучения Learning Manager переименованы в «Пути обучения».Данное изменение вступает в силу сразу после выпуска в октябре 2021 г., и термин «путь обучения» будет действовать для всех ролей.

Введение

Learning Manager представляет собой систему управления обучением, которая позволяет преподавателям предлагать эффективные прослеживаемые учебные материалы, которые помогут организации успешно решить поставленные задачи. Learning Manager в первую очередь позволяет преподавателям и менеджерам назначать учащимся курсы и другие объекты обучения в определенном порядке. Этот инструмент также предлагает ряд мощных функций, в том числе проигрыватель Fluidic Player с поддержкой нескольких форматов, функции игрофикации, значки, простые и удобные в использовании панели управления учащегося. Однако для использования всех этих функций необходимо сначала настроить Learning Manager.

В этом руководстве приведены пошаговые инструкции по получению и запуску Learning Manager. В документе также представлены подробные сведения о настройке и конфигурации. Ознакомьтесь с рекомендациями и инструкциями по началу работы с Learning Manager.

Для кого предназначено это руководство?

Пользователи Learning Manager могут быть администраторами, авторами, преподавателями, менеджерами или учениками. Это руководство предназначено для тех пользователей, которые с наибольшей вероятностью будут заниматься настройкой системы управления обучения для своей организации или компании клиента.

  • ИТ-администратор: ИТ-администраторы могут активировать или интегрировать Learning Manager в своей организации. Кроме того, ИТ-администратор может добавлять одного или нескольких пользователей, а также выполнять действия администратора интеграции или администратора, который выполняет интеграцию Learning Manager со сторонними приложениями.
  • Автор: авторы Learning Manager могут создавать учебные материалы, необходимые в соответствии с требованиями организации в плане обучения.Автор участвует в создании основных материалов, отправляемых в Learning Manager.
  • Администратор Learning Manager: администраторы Learning Manager выполняют настройку конфигурации и запуск приложения. В некоторых компаниях роли ИТ-администратора и администратора приложения Learning Manager могут выполняться одним человеком.

Начало работы по развертыванию Learning Manager

После приобретения Learning Manager следует активировать учетную запись Learning Manager, используя полученный лицензионный ключ. Перейдите к следующим конфигурациям, как указано в видеоролике:

 

Настройка сайта в Learning Manager

Перед тем как приступить к добавлению и реализации объектов обучения в Learning Manager, необходимо настроить ряд параметров конфигурации. Для начала настройте сайт для своей организации. Настройка сайта предполагает следующие действия:

  • настройка фирменной символики и логотипа вашей организации;
  • настройка шаблонов сообщений электронной почты;
  • настройка основных параметров учетной записи;
  • настройка параметров обратной связи;
  • настройка параметров панели управления учащегося;

Администраторы могут настроить фирменную символику и темы в соответствии с требованиями фирменного стиля вашей организации. Для настройки фирменной символики и тем для своего сайта выполните следующие действия.

Настройка логотипа и баннера:

Используйте параметры логотипа и баннера, чтобы настроить отображение логотипа своей компании в Learning Manager. Настройте параметры фирменного стиля для отображения домена организации в URL-адресе, а также для отображения названия и установки цветовых схем, соответствующих цветам организации. Настройка параметров фирменного стиля:

  • Войдите в свою учетную запись Learning Manager в роли администратора.
  • В левой панели нажмите Фирменный стиль.
  • На странице «Фирменный стиль» можно настроить следующие параметры, выбрав команду Редактировать для параметра, который требуется изменить:

o   Название организации: значение, указанное в этом поле, определяет название, которое будет отображаться на баннере на каждой странице вашего сайта.

o   Поддомен: это значение определяет URL-адрес вашего сайта.

o   Стили логотипа: изображение в этом поле отображается как логотип в правом верхнем углу каждой страницы. Здесь можно выбрать, будет ли отображаться только логотип, только название организации или и логотип, и название организации.

Примечание.

Примечание. С помощью функции «Фирменный стиль» можно настроить только название и логотип. Нельзя изменить положение логотипа или изображения.

Learning Manager поддерживает следующие форматы изображений логотипа: PNG, JPEG, JPG, GIF, BMP.

Настройка тем для сайта

Learning Manager позволяет изменить внешний вид сайта с помощью тем. В приложении доступны следующие цветовые темы:

  • Learning Manager по умолчанию
  • Галька
  • Масленица
  • Осень
  • Зимнее небо

Можно выбрать одну из цветовых схем, которая оптимально соответствует вашему фирменному стилю.

  1. На левой панели навигации Learning Manager выберите «Фирменный стиль».

     

  2. В разделе Темы выберите Редактировать. Приложение предложит выбрать новую тему. После выбора темы сразу отобразятся цветовые схемы, используемые для ключевых элементов интерфейса.

  3. Затем можно изменить Цвет верхней панели, Акцентный цвет и Яркость боковой панели.Для этих ключевых элементов интерфейса можно использовать фирменные цвета вашей организации.

  4. Чтобы восстановить значения цветовой схемы по умолчанию для темы, щелкните Сбросить тему. Для выбранной темы будут восстановлены параметры ключевых элементов пользовательского интерфейса по умолчанию.

  5. После выбора темы нажмите Показать подсказки, чтобы просмотреть метки и подсказки в окне предварительного просмотра.

    Обратите внимание на слайд-шоу из нескольких изображений в разделе Темы. С помощью этого слайд-шоу можно быстро просмотреть предварительный вид темы или цветовой схемы. Можно быстро просмотреть предварительный вид выбранный страниц, таких как главная страница, панель управления учащегося и т. д.

  6. Чтобы просмотреть изменения в браузере, нажмите Динамический предварительный просмотр. Откроется всплывающее окно «Динамический предварительный просмотр темы», где можно изменить цветовую схему или подтвердить настройки по умолчанию. Для предварительного просмотра параметров в браузере выберите Предварительный просмотр в этом всплывающем окне.

  7. Выбранные параметры будут временно применены для сайта. Чтобы сохранить выбранную тему и параметры цветовой схемы, выберите Применить.

  8. После выбора и применения темы выберите Сохранить, чтобы сохранить выбранные параметры.

Настройка шаблонов сообщений электронной почты

Следующим шагом для администратора будет настройка шаблонов сообщений электронной почты для различных событий. Можно включить, отключить или изменить шаблоны сообщений электронной почты, которые будут рассылаться пользователям. Существует три основные категории шаблонов сообщений:

  • Шаблоны общих сообщений электронной почты: такие сообщения создаются для событий общего характера. Например, приветственное сообщение, когда пользователь выполняет вход в систему впервые.
  • Шаблоны сообщений электронной почты, связанные с объектом обучения или практическим занятием: такие сообщения отправляются ученикам, авторам или менеджерам по каждому учебному практическому занятию. Например, сообщения, которые создаются после регистрации на прохождение курса, при участии в занятии в классе, после завершения курса и т. д.
  • Напоминания и обновления: такие сообщения создаются, когда пользователям необходимо напомнить об обновлении или каком-либо событии. Например, ученики получают напоминания о предстоящем курсе, а администраторы — уведомления о предоставлении им общего доступа к отчету.

Включить или настроить такие уведомления по электронной почте можно на панели управления администратора. Для получения сведений о настройке шаблонов сообщений электронной почты выполните следующие действия.

  1. В левой навигационной панели выберите Редактировать шаблоны.

  2. Выберите одну из следующих вкладок: Общие, Обучение и практические занятия, Напоминания и обновления. Для примера предположим, что вы выбрали Практическое занятие.

  3. Нажмите кнопку рядом с практическим занятием, для которого требуется создать сообщение электронной почты. Предположим, в этом примере вы выбрали Программа обучения — регистрация администратором/менеджером.

    Система отобразит всплывающее окно с сообщением «Успешно включено». Теперь всегда, когда менеджер или администратор регистрирует ученика на прохождение курса, ученику отправляется сообщение электронной почты из этой учетной записи Learning Manager.

  4. Можно изменить шаблон электронной почты по умолчанию. Для этого щелкните событие. В этом примере выберите Программа обучения — регистрация администратором/менеджером.

  5. Во всплывающем окне Предварительный просмотр шаблона обратите внимание на две вкладки: Ученик и Менеджер.

    Чтобы изменить содержимое каждой из этих вкладок, щелкните текстовую область сообщения. Чтобы сохранить изменения в шаблоне сообщения электронной почты, нажмите Сохранить.

    Теперь каждый раз, когда менеджер или администратор регистрирует ученика для прохождения курса, ученик и его менеджер получают соответствующее уведомление по электронной почте.

    Примечание.

    Примечание. Изменения применяются только к шаблонам сообщений электронной почты, относящимся к выбранному событию.

  6. Обратите внимание, что вы не сможете изменить URL-адрес учетной записи или подпись в шаблоне сообщения. Чтобы изменить URL-адрес учетной записи или Подпись, перейдите на вкладку Параметры. На этой вкладке можно изменить баннер и подпись в сообщении электронной почты, URL-адрес учетной записи.

    URL-ссылка на учетную запись будет отображаться во всех электронных сообщениях перед подписью. Введите URL и нажмите Сохранить. Этот URL-адрес отображается только внутренних пользователей.

    Цвет фона баннера с адресом электронной почты можно выбрать с помощью параметра Фон баннера.Кроме того, можно использовать пользовательское изображение в качестве баннера. Для этого выберите параметр Пользовательское изображение. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Примечание.

    Примечание. Размер пользовательского изображения для баннера с адресом электронной почты должен быть равен 1240х200 пикселов. Изображения, размер которых превышает рекомендованный, подлежат обрезке.

    Learning Manager поддерживает только форматы JPG, JPEG и PNG для баннеров с адресом электронной почты.

  7. Вы также можете включить дополнительные адреса электронной почты менеджера. Если вы установили флажок «Включить», то менеджер будет включаться в список рассылки каждый раз, когда его непосредственный подчиненный получает сообщение электронной почты из этой учетной записи Learning Manager.

    Примечание.

    Примечание. Параметры на этой вкладке применяются для всех шаблонов на глобальном уровне.

Настройка шаблонов сообщений электронной почты для объекта обучения

Помимо настройки шаблонов сообщений электронной почты на глобальном уровне администратор также может настроить такие шаблоны для конкретного объекта обучения. В этом случае все изменения, внесенные в шаблон сообщения электронной почты, будут применяться только к этому объекту обучения.

Этот параметр также доступен для авторов во время настройки объекта обучения.

Настройка шаблонов сообщений электронной почты для объекта обучения:

  1. Выберите курс, программу обучения или программу аттестации, для которой вы хотите настроить шаблон сообщения электронной почты.

  2. В левой панели нажмите Шаблоны сообщений электронной почты. Система отобразит всплывающее диалоговое окно Предварительный просмотр шаблона.

  3. Измените тему или текстовую область сообщения электронной почты и нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

  4. Чтобы отменить изменения, выберите Вернуться к оригиналу.

Ограничение получения сообщений электронной почты пользователями

Администратор может выбрать пользователей, которые будут получать электронные письма от Learning Manager, и пользователей, которые не будут получать их. Для этого можно использовать параметр Пользователь с ограничениями на вкладке Параметры. Пользователей можно добавить в список по имени, адресу электронной почты или UUID. Для пользователей в списке под этим параметром будет ограничено получение сообщений электронной почты от Learning Manager.

Настройка параметров учетной записи

Learning Manager позволяет настроить ряд параметров учетной записи, таких как основные параметры, параметры обратной связи, общие параметры и параметры панели управления учащегося. Следующие процедуры предоставляют пошаговые инструкции по настройки каждого из указанных параметров.

Настройка основных параметров

  1. На главной странице Learning Manager нажмите «Параметры». По умолчанию система отображает страницу «Основная информация» с полями по умолчанию для языка и местонахождения.

  2. Нажмите Изменить в правом верхнем углу страницы, чтобы изменить основную информацию.

  3. Настройте следующие параметры.

    • Страна: выберите страну в этом раскрывающемся поле.
    • Часовой пояс: настройте часовой пояс, соответствующий вашему местоположению.
    • Региональный стандарт: выберите нужный язык. Если изменить язык в этом поле, такое изменение будет применено для всех пользователей, которые используют это приложение. Однако каждый из пользователей также может самостоятельно изменить для себя выбранный язык. 
    • Начало финансового года: выберите месяц начала финансового года в организации.

     

Настройки параметров обратной связи

Learning Manager позволяет получать от учащихся обратную связь по курсу. Кроме того, с помощью Learning Manager можно получать обратную связь и по учащимся. Чтобы запросить обратную связь, необходимо сначала настроить типы обратной связи L1 и L3.

Обратная связь L3 — это обратная связь, которую менеджер предоставляет по учащемуся. Такой тип обратной связи можно использовать для отслеживания успеваемости учащихся в динамике. Обратная связь L1 — это обратная связь, которую учащийся предоставляет по курсу. Такой тип обратной связи позволяет администраторам получать непосредственные отзывы о курсе.

Администратор может настроить параметры обратной связи на глобальном уровне. Для этого выполните следующую процедуру.

  1.  

    На главной странице Learning Manager нажмите «Параметры».

  2. В левой панели нажмите Общие.

  3. Для настройки обратной связи L1 выберите вкладку Обратная связь L1. Отобразятся параметры, позволяющие настроить один обязательный вопрос и несколько дополнительных. Это вопросы, которые ученик видит, предоставляя обратную связь по завершении курса. Вопросы сформулированы в виде утверждений, и учащийся может выбрать ответы по шкале от 1 до 5.

    Первая часть обратной связи L1 представляет собой обязательный вопрос о том, насколько вероятно, что ученик порекомендует этот курс своим друзьям и коллегам.

     

    Примечание.

    Примечание. Нельзя редактировать или изменять обязательный вопрос.

  4. Чтобы настроить другие вопросы для анкеты обратной связи, щелкните каждый из них в разделе Курсы со свободным графиком или Курсы в классе. При щелчке на вопрос система разрешит отредактировать вопросы по умолчанию.

     

  5. Можно включить или отключить вопросы по умолчанию либо полностью изменить эти вопросы в соответствии со своими требованиями. Например, можно удалить вопрос по умолчанию «Учебный предмет был мне полезен» и заменить его вопросом «Учебный предмет показался мне полезным и интересным».

  6. После окончательного подтверждения вопросов для учащихся можно настроить параметры напоминания. По умолчанию доступно напоминание, которое приложение автоматически отправляет учащимся после успешного завершения курса. Это напоминание также можно настроить для повтора каждые две недели до тех пор, пока учащийся не ответит на него. Можно изменить существующее напоминание, щелкнув его, или добавить новое напоминание.

  7. Настройте параметры напоминания, заполнив следующие поля.

    • Время отправки: укажите, следует ли отправлять запрос обратной связи при завершении курса или после его завершения.
    • Количество дней после завершения: укажите количество дней, спустя которое необходимо отправить запрос обратной связи. Поле отображается, только если выбран параметр После завершения курса.
    • Повторение: укажите, следует ли отправлять напоминание об обратной связи каждый день, каждую неделю или каждый месяц. Кроме того, можно указать, в течение скольких недель следует отправлять напоминание.

     

  8. Нажмите на кнопку с галочкой, чтобы сохранить параметры напоминания.

     

  9. После окончательного подтверждения параметров обратной связи нажмите Сохранить в правом верхнем углу страницы.

Настройка обратной связи L3:

Обратная связь L3 предполагает вопросы, которые отправляются менеджеру ученика после завершения учеником курса. Обратная связь L3 позволяет администратору отслеживать изменения в поведении и навыках учащихся в динамике. Для настройки такой обратной связи перейдите на вкладку Обратная связь L3 на странице «Обратная связь». Отобразится один вопрос по умолчанию. Менеджер должен ответить на этот вопрос, используя пятибалльную шкалу оценки.

Как и в случае обратной связи L1, для обратной связи L3 можно настроить напоминания. Можно изменить существующее напоминание или добавить новое напоминание об обратной связи.

После окончательного подтверждения вопроса для обратной связи и параметров напоминания нажмите Сохранить, чтобы применить настройки.

Настройка обратной связи на уровне экземпляра.

Предыдущая процедура описывала действия по настройке параметров обратной связи на глобальном уровне. То есть параметры применялись для всех курсов. Помимо глобальных вопросов администратор или автор может настроить дополнительные вопросы для обратной связи L1 и L3 на уровне экземпляра.

Настройка параметров обратной связи на уровне экземпляра:

  1. На главной странице Learning Manager нажмите «Курсы».

  2. Наведите курсор мыши на курс, для которого необходимо настроить параметры обратной связи. Нажмите Просмотреть курс.

  3. На странице сведений о курсе выберите Настройки экземпляра по умолчанию в разделе «Настройка». 

  4. В раскрывающемся списке Язык выберите язык, который будет использоваться для отображения анкеты обратной связи.

  5. Включите отзыв о реакции L1, чтобы запросить обратную связь от учащихся. В этом разделе можно добавить не более двух разделов. Учащиеся могут указать ответы на эти вопросы в произвольной форме.

  6. Установите флажок Сделать обязательным, чтобы сделать любой из этих вопросов (или оба) обязательным.

  7. Выберите Показать анкету сразу после завершения курса, если хотите отобразить анкету для учащихся сразу после завершения ими курса.

  8. Чтобы настроить обратную связь об изменении поведения L3 на уровне экземпляра, включите обратную связь L3. В приложении отображается предварительно определенный обязательный вопрос и пустое поле вопроса, где можно указать произвольный вопрос.

  9. Ответ на предварительно определенный вопрос об успехах ученика после завершения курса дается в формате шкалы Лайкерта. То есть менеджеры должны выбрать вариант на шкале в диапазоне от «Совершенно согласен» до «Совершенно не согласен».

  10. Укажите второй вопрос для менеджера. На этот вопрос менеджеры могут давать ответ в произвольной форме.

  11. Установите флажок Сделать обязательным, чтобы сделать второй вопрос обязательным.

  12. Кроме того, можно настроить параметры напоминания на уровне экземпляра. Если вы не настроите здесь параметры напоминания, глобальные параметры напоминания назначаются автоматически.

  13. После окончательного подтверждения вопросов обратной связи и параметров напоминания нажмите Сохранить, чтобы применить выбранные настройки.

    Примечание.

    Примечание. Параметры напоминания неприменимы к программам аттестации.

Настройка общих параметров

В разделе «Общие параметры» Learning Manager администраторы могут настроить общие параметры, которые определяют остальные функции приложения. Например, можно использовать общие параметры, чтобы указать, следует ли отображать данные об эффективности для учащихся. Настройка общих параметров:

  1. На главной странице Learning Manager нажмите «Параметры».

  2. В левой панели нажмите Общие.

  3. На странице «Общие параметры» можно настроить следующие параметры:

    Все эти параметры влияют на различные функции. При необходимости мы предоставим перекрестные ссылки для каждой функции.

    • Показать эффективность курса: включите этот параметр, если необходимо отображать для учащихся данные об эффективности курса в заголовке курса.
    • Опция сброса блока: включите этот параметр, чтобы разрешить учащимся сброс блока. Учащиеся могут затем сбросить прохождение блока, если у него не получилось пройти его, либо если учащийся частично завершил блок и хочет начать его прохождение сначала.
    • Модерация курса: включите этот параметр, чтобы администратор подтверждал изменения для курса до отображения изменений для учащихся.
    • Доска обсуждения: включите этот параметр, если вы хотите разрешить учащимся просматривать доски обсуждения для курсов и участвовать в обсуждениях. Если вы установили флажок Доска обсуждения, учащиеся и преподаватели могут публиковать комментарии для курсов. Тем не менее, если соответствующий флажок в настройках курса не установлен, доска обсуждения будет недоступна — настройки курса имеют приоритет над настройками администратора.
    • Изучить возможности навыков: включите этот параметр, если вы хотите, чтобы учащиеся просматривали навыки участников того же уровня и участников таблицы лидеров.
    • Уникальные идентификаторы объектов обучения: включите этот параметр, если вы хотите дать авторам возможность добавлять уникальные идентификаторы в объекты обучения.
    • Показать список каталогов: включите этот параметр, если вы хотите, чтобы учащиеся могли просмотреть доступные каталоги. Этот параметр позволяет учащимся уточнять списки объектов обучения.

     

Настройка параметров панели управления учащегося

Панель управления учащегося в Learning Manager позволяет учащимся просматривать обязательные и рекомендуемые курсы, а также достижения, навыки и анонсы. Администраторы могут решить, как будет отображаться панель управления учащегося, настроив параметры панели управления учащегося. Эти параметры позволяют администраторам настроить виджеты на странице учащегося. Эти параметры также определяют, как и где виджеты будут размещаться на панели управления учащегося. Администратор может просмотреть макет панели управления учащегося до того, как будут применены параметры.

  1. На главной странице Learning Manager нажмите «Параметры».

  2. В левой панели навигации нажмите Панель управления учащегося.

  3. Выберите виджеты, которые необходимо включить. Если вы отменили выбор виджета, он будет сразу удален из предварительного просмотра. Учащиеся не видят этот виджет на своих панелях управления.

  4. Нажмите Сохранить, чтобы применить параметры.

  5. Чтобы применить параметры по умолчанию, нажмите Восстановить значения по умолчанию.В этом случае отображаются все виджеты, кроме «Добро пожаловать» и «Закрепленные анонсы».

    Примечание.

    Даже после включения параметров панели управления ученика учащиеся могут изменять виджеты и переключаться между ними на соответствующих панелях управления.

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?