Руководство пользователя Отмена

Курсы

  1. Руководство пользователя Learning Manager
  2. Введение
    1. Обзор новых функций
    2. Заметки о выпуске
    3. Системные требования | Adobe Learning Manager
    4. Пакет справочных сайтов Adobe Learning Manager (справочных сайтов ALM) для сайтов AEM
    5. Соответствие Learning Manager GDPR
    6. Специальные возможности в Learning Manager
    7. Поддержка пользовательских доменов
  3. Начало работы
    1. Начало работы в роли администратора
    2. Начало работы в роли автора
    3. Начало работы в качестве учащегося
    4. Начало работы для менеджеров
    5. Начало работы в качестве преподавателя в Learning Manager
  4. Администратор
    1. Вход пользователя в систему
    2. Добавление пользователей и создание групп пользователей
    3. Добавление мест проведения занятий
    4. Создание блоков курсов, вариантов и учебных программ
    5. Каталог содержимого Learning Manager
    6. Магазин содержимого
    7. Отчеты
    8. Пути обучения
    9. планов обучения
    10. Управление заказами и выставлением счетов Learning Manager
    11. Вспомогательные материалы
    12. Аттестации
    13. Каталоги
    14. Добавление пользователей группой
    15. Выдавать себя за ученика и менеджера
    16. Множественные входы в систему SSO
    17. Учетные записи одноранговых пользователей
    18. Создание и изменение навыков и уровней
    19. Рекомендация курсов на основе ИИ
    20. Игрофикация
    21. Персональная настройка домашней страницы учащегося
    22. Значки
    23. Цветовые темы
    24. Табели успеваемости
    25. Список ожидания и управление посещением
    26. Проигрыватель Fluidic Player
    27. Объявления
    28. Шаблоны сообщений электронной почты
    29. Интеграция Adobe Connect
    30. Настройка
    31. Уведомления
    32. Пользователи планшетов iPad и Android
    33. Начало работы в роли администратора
    34. Очистка данных пользователей
    35. Теги
    36. Каталог содержимого Learning Manager
    37. Пользовательские роли
    38. Ярлыки каталога
    39. xAPI в Learning Manager
    40. Мониторинг и модерация обучения с входом через социальный профиль в качестве администратора
    41. Включение полного контроля над общим каталогом
    42. Сопоставление навыков с доменами навыков
  5. Администратор интеграции
    1. Руководство по переносу
    2. Соединители Learning Manager
    3. Интеграция Learning Manager и AEM
    4. Установка пакета Salesforce в Learning Manager
    5. Установка соединителя Microsoft Teams
    6. Руководство для разработчиков приложений
    7. Приложение Learning Manager для Salesforce
    8. Настройка
    9. Управление пользовательскими ролями посредством CSV-файлов
  6. Авторы
    1. Вход пользователя в систему
    2. Библиотека содержимого
    3. Создание, изменение и публикация курсов
    4. Каталоги
    5. Вспомогательные материалы
    6. Интеграция Adobe Connect
    7. Добавление объектов обучения в разных локализациях
    8. Уведомление пользователей
    9. Шаблоны сообщений электронной почты
    10. Как выбрать блоки курса?
    11. Предварительный просмотр в роли ученика
    12. Настройка
    13. xAPI в Learning Manager
  7. Преподаватель
    1. Блоки
    2. Управление учащимися вашего сеанса
  8. Учащиеся
    1. Войти
    2. Настройка профиля
    3. Каталоги
    4. курсов 
    5. Проигрыватель Fluidic Player
    6. Программы обучения
    7. Аттестации
    8. Вспомогательные материалы
    9. Значки
    10. Навыки и уровни
    11. Игрофикация
    12. Уведомление пользователей
    13. Объявления
    14. Список ожидания и управление посещением
    15. Приложение Learning Manager для Salesforce
    16. Интеграция Adobe Connect
    17. Приложение для учащихся для мобильных устройств и планшетов
    18. Обучение с входом через социальный профиль в Learning Manager
    19. Приложение Adobe Learning Manager для ПК
    20. Главная страница учащегося
    21. Поделиться в обучении с входом через социальный профиль
    22. Системные требования | Приложение Adobe Learning Manager для ПК
  9. Менеджер
    1. Вход пользователя в систему
    2. Панель управления менеджера
    3. Отчеты
    4. Объекты обучения
    5. Уведомление пользователей
    6. Табели успеваемости
    7. Настройка
    8. Пользователи планшетов iPad и Android
  10. Часто задаваемые вопросы
    1. Часто задаваемые вопросы для администраторов
    2. Часто задаваемые вопросы для авторов
    3. Часто задаваемые вопросы о роли преподавателя
    4. Часто задаваемые вопросы для менеджеров
  11. База знаний
    1. Не удается войти в Learning Manager.
    2. На странице «Сводная информация об обучении» не отображаются текущие данные
    3. Невозможно отправить CSV
    4. Создание файла HAR
    5. Не появляется автоматическое всплывающее окно «Отзыв L1»
    6. Определенные курсы не отображаются в каталоге при создании аттестации
    7. Определенный курс не отображается в каталоге при создании программы обучения
    8. Проблемы с изъятием программы обучения
    9. Невозможно присвоить значок
    10. Истекает сеанс в Learning Manager
    11. Невозможно выполнить поиск курса
    12. Устранение неполадок с переносом
    13. Устранение неполадок в приложении Learning Manager
    14. Пользователи автоматически удаляются в Learning Manager
    15. Идет публикация проблем в домене EU
    16. Не удалось зарегистрировать как стороннего пользователя
    17. Интеграция Okta Active Directory с Adobe Learning Manager
    18. Невозможно просмотреть учеников в курсе
    19. Невозможно просмотреть календарь
    20. Модуль не отмечен как завершенный после прохождения курса
    21. Невозможно получить навык после прохождения курса
    22. Отсутствуют кнопки-переключатели
    23. Не удалось просмотреть отправки файлов в Learning Manager
Внимание.

Программы обучения Learning Manager переименованы в «Пути обучения».Данное изменение вступает в силу сразу после выпуска в октябре 2021 г., и термин «путь обучения» будет действовать для всех ролей.

В этой статье описывается порядок просмотра и использования курсов в Learning Manager. Участвуйте в обсуждениях и оставляйте отзывы.

Авторы создают курсы. Учащиеся могут проходить курсы, а администраторы могут отслеживать результаты учащихся на основе их работы в рамках курса.

Обзор

Adobe Learning Manager позволяет учащимся получить доступ к курсам, программам обучения и аттестациям. Учащиеся могут просмотреть все доступные курсы с помощью каталога или зарегистрироваться в курсах по своему выбору. Учащиеся могут просматривать все курсы, в которых они зарегистрировались, и назначенные им курсы на вкладке Обучение.

Примечание
Учащиеся могут также установить приложение Learning Manager для iPad из Apple Store и приложение Learning Manager для Android из Google Play и получить доступ к курсам на мобильных устройствах. Все функции ролей учащихся также доступны в приложении. Учащиеся могут также проходить курсы в автономном режиме без пробелов в доступе после подключения к Интернету. См. раздел Пользователи планшетов iPad и Android для получения дополнительных сведений.

Просмотр курсов

Вы можете просмотреть список всех доступных курсов в качестве учащегося. Нажмите «Мое обучение» на главной странице или на левой панели для просмотра всех курсов, в которых вы зарегистрировались.

Просмотр курсов из приложения для учащихся
Просмотр курсов из приложения для учащихся

Если вы еще не начали курс, вы можете нажать кнопку «Начать» напротив курса. Если вы уже приступили к курсу, вы можете нажать кнопку «Продолжить».

Чтобы просмотреть завершенный курс, нажмите кнопку «Повторить» напротив курса.

Для курса может существовать несколько вариантов. Выберите курс, чтобы просмотреть подробную информацию. На правой панели также можно увидеть дату крайнего срока для каждого варианта курса.

Просмотреть сведения о курсе
Просмотреть сведения о курсе

Эффективность курса

Оценка эффективности курса помогает учащимся подобрать курсы с наиболее эффективными показателями для их потребностей в обучении. Эффективность курса оценивается для понимания полезности курса для учащегося. Он рассчитывается на основе полученных отзывов и количества пользователей в определенном курсе. Если процент учащихся, оставивших свои отзывы, выше, оценка эффективности курса будет высокой.

Это комбинация отзывов учащихся о содержании курса, результатов теста по курсу для учащегося и отзыва менеджера, оценивающего учащегося на основе уроков, извлеченных из курса.

На странице «Курсы» учащийся может просмотреть оценку эффективности курса на эскизах курса, как показано на снимке ниже. Как видим, этот курс имеет оценку 14.

Эскизы курсов
Эскизы курсов

Чтобы просмотреть подробную информацию об оценке эффективности курса, нажмите значение эффективности курса. Появится всплывающее окно, как показано ниже.

Эффективность курса
Эффективность курса

Нажмите стрелку вниз в правом нижнем углу всплывающего окна, чтобы увидеть, как выполняются расчеты эффективности курса.

Расчет эффективности курса
Расчет эффективности курса

Поиск курсов и программ обучения

Adobe Learning Manager позволяет быстро находить нужные курсы. Вы можете искать свои программы курсы следующими способами:

  1. Щелкните по значку поиска в правом верхнем углу. Появится поле поиска. Введите название курса/программы обучения или любые ключевые слова, связанные с вашими курсами.Вы можете искать курсы по метаданным, примечаниям, навыкам, значкам или тегам. Теги доступны для поиска в поле поиска, то есть теги отображаются в поле поиска по мере ввода.
  2. Учащийся может отфильтровать результаты поиска на странице каталога, используя тип, навыки, теги и состояние.

Вы можете отсортировать курсы по актуальности, имени или дате публикации, нажав «Сортировать по» и выбрав один из доступных вариантов из раскрывающегося списка. 

На странице поиска результатов вы можете отфильтровать курсы по их длительности и формату. Это дает вам большую гибкость при поиске курсов и гарантирует, что вы найдете курсы, подходящие вам.

Регистрация в курсах

Учащиеся могут зарегистрироваться в курсах следующими способами:

  1. Администратор/менеджер регистрирует некоторых учащихся в обязательных курсах в зависимости от потребностей организации.
  2. Менеджер назначает некоторые курсы своим членам команды. Вы получаете уведомление с возможностью принять или отклонить курс/программу обучения. Когда учащиеся принимают назначение, они регистрируются в курсе/программе обучения.
  3. Учащиеся могут напрямую зарегистрироваться в курсе/программе обучения.
    1. Если курс/программа обучения относится к типу самостоятельной регистрации, то учащийся зачисляется немедленно.
    2. Если курс/программа обучения утверждается менеджером, то учащийся переходит в состояние ожидание утверждения. После утверждения менеджера учащийся регистрируется в курсе.
    3. Если учащиеся регистрируется в курсе, уже находящемся в списке ожидания (например, в случае с классом), им приходится ждать, пока кто-то не выйдет из курса, или пока администратор не утвердит их для курса.

Учащиеся могут зарегистрироваться во множестве курсов по своему выбору. На вкладке «Курсы» отображаются все ваши зарегистрированные/назначенные курсы.

У вас также есть возможность пройти любой из курсов, перечисленных на странице каталога, нажав «Ознакомиться». Появляется страница регистрации. Нажмите «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы, чтобы включить курс в список курсов.

Для курса/программы обучения может существовать несколько вариантов/сеансов. В каталоге нажмите название плитки курса/программы обучения, чтобы просмотреть подробную информацию. Вы также можете увидеть регистрацию в варианте курса/программы обучения в зависимости от крайнего срока для каждого варианта курса/программы обучения.

Предварительная запись на курсы

Вы можете зарегистрироваться, чтобы выразить заинтересованность в любых курсах, для которых пока нет запланированных сеансов. Вы получаете уведомление при начале каждого сеанса курса, чтобы присоединиться к курсу.

Рабочий процесс для учащегося

Учащийся может оценивать курс только после регистрации. Средние оценки по звездам для любого курса отображаются на Главной странице, на странице Мое обучение и в каталоге.

  1. Войдите в систему в роли Учащийся. Загрузится Главная страница.

  2. Выполните поиск курса, введя его название в поле поиска. Также можно выбрать из отображаемого списка курсов, щелкнув Мое обучение или Каталог на левой панели.

  3. Выбрав курс, нажмите кнопку Регистрация.

  4. Выберите количество звезд, чтобы оценить курс соответствующим образом: 1 звезда — самая низкая оценка, а 5 звезд — самая высокая. Затем нажмите кнопку Отправить.

    Примечание.

    Учащийся может повторно отправить отзыв, предоставляя оценку по звездам несколько раз — учитывается самая недавняя оценка.

  5. После отправки появится сообщение с подтверждением.

    Примечание.

    Если требуется повторно отправить отзыв, это можно сделать, щелкнув сообщение. Когда оценка отравлена, в течение трех секунд отображается сообщение, а затем появляется оценка. Если требуется изменить оценку, можно выбрать другую звезду, и отправить оценку еще раз.

Курсы можно сортировать на основе средней выставленной оценки. Можно сортировать случаи в меню «Сортировать по» в верхнем правом углу на странице Каталог.

Прохождение курса

Зарегистрировавшись в курсе, вы можете начать его, нажав кнопку «Начать». Можно также нажать Курсы на вкладке Обучение. Выберите курс, прохождение которого вы хотели бы начать.

Если вы еще не начали курс, вы можете нажать кнопку «Начать» напротив названия курса.

Вы можете просмотреть все блоки курса в окне браузера.

Функции проигрывателя

Оглавление – во время прохождения курса проигрыватель отображает оглавление этого курса на левой панели окна. Вы можете нажать тему, чтобы перейти к ней.

Закладки – если какой-либо из блоков курса имеет оглавление, то темы в оглавлении блока можно добавить в закладки для последующего использования. При добавлении в закладки рядом с пунктом оглавления появляется значок ленты. Закладки можно удалить, нажав ленту еще раз.

Примечания дают возможность создавать заметки во время прохождения курса. После создания примечаний вы можете сохранить и загрузить их в формате PDF или отправить по электронной почте на адреса любых зарегистрированных учащихся. После нажатия кнопки Сохранить, вы получите возможность выбрать расположение для сохранения в формате PDF.

Скрытые подписи – если для курсов, разработанных в Adobe Captivate, во время разработки были включены скрытые подписи, то учащийся сможет просмотреть их. Нажмите «CC» в нижней части проигрывателя. Параметр скрытых подписей доступен только для HTML-содержимого Captivate 8.0.2. Для всех других типов блоков параметр CC не отображается на панели воспроизведения.

Повторить курс – вы можете повторить курс в двух режимах в рамках двух возможных сценариев:

  • Нажмите «Повторить», если курс находится в состоянии завершения.
  • Нажмите «Продолжить», если курс не завершен.

Полноэкранный режим Нажмите значок «Полноэкранный режим» в правом нижнем углу проигрывателя, чтобы просмотреть курс в полноэкранном режиме.

Кнопки навигации используйте стрелки вверх/вниз для перемещения по слайдам в содержимом pdf, docx и pptx. Стрелки слайдов можно использовать для перехода к следующим темам для всех типов содержимого.

Закрытие курса Нажмите значок закрытия (x) в верхнем правом углу проигрывателя, чтобы выйти из курса.

После выхода из курса можно повторно зайти, нажав кнопку «Повторить» на странице описания курса. 

Оценка (звезды)

Только после регистрации на курс учащийся может оценить его по количеству звезд. На странице «Обзор курса» учащийся может оценить курс по звездам (1 звезда — самая низкая оценка, 5 звезд — самая высокая). 

Оценка курса (по звездам)
Оценка курса (по звездам)

Учащийся может выбрать определенную звезду (из 5) и отправить оценку.Учащийся также может изменить свой выбор, щелкнув другую звезду. После отправки оценки появляется сообщение «Благодарим вас за отзыв!» 

Если учащемуся требуется повторно отправить отзыв, это можно сделать, щелкнув сообщение. Кнопка Отправить снова становится активной. После регистрации на курс учащийся может несколько раз отправлять оценку по звездам. Всегда учитывается самая последняя оценка.

Когда учащийся отправляет оценку, на странице Обзор курса отображается средняя оценка по звездам и количество учащийся, оценивших курс.

Страница «Обзор курса»
Страница «Обзор курса»

Примечание.

Для всех существующих учетных записей эта функция отключена. Администраторы могут включить ее на странице «Настройки». Только после этого учащиеся смогут видеть оценки по звездам. 

Магазин содержимого

Параметр «Магазин содержимого» отображается на левой панели приложения учащегося. При выборе этого параметра можно просмотреть все курсы, весь каталог и подборки курсов.

На приведенной ниже странице отображаются курсы, доступные во всем каталоге. Для каждого курса отображается длительность и более широкий раздел, к которому он принадлежит. Можно выбрать раздел с помощью фильтра слева на странице.

Доступен предварительный просмотр курса длительностью две минуты. 

Каталог
Каталог

Когда администратор приглашает вас ознакомиться с широким набором курсов и открыть их предварительный просмот, вы видите уведомление.

Учащийся может выразить интерес ко всему каталогу или к любой подборке курсов в разделе Подборка курсов.

Подборка курсов
Подборка курсов

После подтверждения интереса к курсу/обучению, эти данные регистрируются и администратор может извлечь соответствующую запись.

В приложении учащегося все администраторы имеют доступ к вкладке «Магазин содержимого». Если администратор отозвал доступ, учащиеся не будут видеть вкладку «Магазин содержимого».

Учащиеся, приглашенные администратором, могут ознакомиться с «Магазином содержимого».

Примечание: Магазин содержимого не поддерживается в Internet Explorer 11.

Все фильтры и другие параметры демонстрируются в приведенном ниже видеоролике.

Предварительный просмотр содержимого

Вы можете открыть предварительный просмотр курса и оценить, насколько он отвечает вашим потребностям в обучении. Нажмите кнопку Просмотр, чтобы открыть предварительный просмотр курса. Длительность предварительного просмотра составляет две минуты.

Магазин содержимого
Магазин содержимого

Центр содержимого

В Центре содержимого администраторы и эксперты по темам могут составлять подборки необходимых курсов в приложении для учащегося.Когда такой список составлен, администратор может скачать форму запроса на приобретение и предоставить ее агенту продажам Adobe.

Администратор может приглашать экспертов по темам для составления подборок требуемых курсов.

Центр содержимого доступен всем администраторам с ролью учащегося. Администраторы могут разрешать экспертам по темам составлять подборки курсов, которые необходимо приобрести.

Администраторам в роли учащегося всегда видна страница «Центр содержимого», так она упрощает составление подборок. Чтобы подборка была составлена правильно, администраторы могут предоставлять доступ к этой странице ограниченному кругу экспертов по теме, указывая их учетные записи. Посетите страницу «Корпоративное обучение» в роли администратора и выполнить несколько шагов по предоставлению доступа.

Центр содержимого

Выбор варианта курса

Если вы являетесь учащимся, зарегистрированным в варианте курса, у которого истек срок сеанса, вы можете переключиться на другой сеанс, чтобы продолжить обучение. Это можно, только если позволяет программа обучения.

Чтобы изменить вариант курса, выполните следующие действия:

  1. Откройте раздел Каталоги > Программа обучения.

    Программа обучения
    Программа обучения

  2. Используйте переключатели, чтобы выбрать, хотите ли вы просмотреть все курсы или курсы с невыбранными вариантами. Обратите внимание, что если учащийся завершил вариант, то он не может переключиться на другой вариант.

    Переключатели для выбора курсов для просмотра
    Переключатели для выбора курсов для просмотра

  3. В раскрывающемся меню вариантов курса отображаются доступные варианты. Выберите вариант из раскрывающегося списка.

    Раскрывающийся список вариантов
    Раскрывающийся список вариантов

  4. Чтобы применить выбранный вариант, нажмите Обновить регистрацию. Обновить регистрацию можно в правом верхнем углу страницы.

    Выполняется регистрация в новом выбранном варианте.Если учащийся регистрируется в варианте курса, который является частью другого объекта обучения, и обновляет вариант курса, который является частью гибкой программы обучения, он будет автоматически исключен из других объектов обучения после предупреждения.

Завершение курса

В качестве учащегося вы можете пройти необходимое количество блоков в курсе для завершения курса. Критерии прохождения курса зависят от того, сколько блоков были установлены автором как обязательные. Когда вы регистрируетесь в курсе с минимальными критериями завершения, вы можете просмотреть эти критерии на правой панели страницы курса.

Завершить X из Y блоков для завершения курса
Завершить X из Y блоков для завершения курса

Например, если определенный курс имеет критерий завершения один из двух блоков, то завершение всего одного блока означает ваше завершение этого курса. В этом случае при завершении первого блока индикатор выполнения отображает состояние завершения 100%.

Если порядок блоков установлен автором, необходимо завершить необходимое количество блоков по порядку, начиная с первого. Если блоки не упорядочены, вы можете завершить указанное количество блоков в любом порядке.

Если вы хотите пройти дополнительные блоки после завершения курса с необходимым количеством блоков, вы можете вернуться к курсу.

Просмотр и участие в обсуждениях

В качестве учащегося вы можете взаимодействовать с другими учащимися и вашими преподавателями, используя вкладку «Обсуждение». Вы можете просматривать публикации для любого курса, который вы просматриваете или в котором зарегистрированы. Если администратор включил обсуждения для курса, вы можете просмотреть вкладку «Обсуждение» рядом с вкладкой «Примечания» для этого курса.

Когда вы нажмете вкладку «Обсуждения», вы сможете увидеть существующие публикации и комментарии к этому курсу. Если вы уже зарегистрировались в курсе, вы также можете начать создавать публикации или комментарии, которые увидят другие пользователи. После того, как напечатаете сообщение, нажмите «Опубликовать». Публикация должна содержать не менее 10 символов.

Публикация сразу отображается на вкладке Обсуждения. Вы можете отсортировать сообщения в порядке «Сначала старые» или «Сначала новые» и удалить свои публикации. Даже после того, как вы отмените регистрацию в курсе, вы все равно сможете просмотреть все публикации и удалить те, которые написали сами.

Публикация комментариев с помощью вкладки Обсуждение
Публикация комментариев с помощью вкладки Обсуждение

Примечание.

Вкладка Обсуждение выключена для сторонних пользователей.

Программа обучения
Программа обучения

Жизненный цикл курса

Стандартный жизненный цикл курса выглядит следующим образом:

Черновик — когда автор завершает создание курса и сохраняет его. В этом состоянии курс еще не доступен для учащихся.

Опубликован — когда автор завершает публикацию курса. В этом состоянии курс доступен для регистрации учащихся.

Изъят – после публикации курса автор может изъять его, если не хочет, чтобы курс отображался в каталоге курсов для учащихся.

Удален — курс находится в удаленном состоянии, когда он полностью удален из приложения Adobe Learning Manager. Курсы могут быть удалены авторами только в том случае, если они находятся в черновом или изъятом состоянии.

 

Жизненный цикл курса
Жизненный цикл курса

Логотип Adobe

Вход в учетную запись