Руководство пользователя Отмена

Объекты обучения

  1. Руководство пользователя Learning Manager
  2. Введение
    1. Обзор новых функций
    2. Заметки о выпуске
    3. Системные требования | Adobe Learning Manager
    4. Пакет справочных сайтов Adobe Learning Manager (справочных сайтов ALM) для сайтов AEM
    5. Соответствие Learning Manager GDPR
    6. Специальные возможности в Learning Manager
    7. Поддержка пользовательских доменов
  3. Начало работы
    1. Начало работы в роли администратора
    2. Начало работы в роли автора
    3. Начало работы в качестве учащегося
    4. Начало работы для менеджеров
    5. Начало работы в качестве преподавателя в Learning Manager
  4. Администратор
    1. Вход пользователя в систему
    2. Добавление пользователей и создание групп пользователей
    3. Добавление мест проведения занятий
    4. Создание блоков курсов, вариантов и учебных программ
    5. Каталог содержимого Learning Manager
    6. Магазин содержимого
    7. Отчеты
    8. Пути обучения
    9. планов обучения
    10. Управление заказами и выставлением счетов Learning Manager
    11. Вспомогательные материалы
    12. Аттестации
    13. Каталоги
    14. Добавление пользователей группой
    15. Учетные записи одноранговых пользователей
    16. Создание и изменение навыков и уровней
    17. Рекомендация курсов на основе ИИ
    18. Игрофикация
    19. Персональная настройка домашней страницы учащегося
    20. Значки
    21. Цветовые темы
    22. Табели успеваемости
    23. Список ожидания и управление посещением
    24. Проигрыватель Fluidic Player
    25. Объявления
    26. Шаблоны сообщений электронной почты
    27. Интеграция Adobe Connect
    28. Настройка
    29. Уведомления
    30. Пользователи планшетов iPad и Android
    31. Начало работы в роли администратора
    32. Очистка данных пользователей
    33. Теги
    34. Каталог содержимого Learning Manager
    35. Пользовательские роли
    36. Ярлыки каталога
    37. xAPI в Learning Manager
    38. Мониторинг и модерация обучения с входом через социальный профиль в качестве администратора
    39. Включение полного контроля над общим каталогом
    40. Сопоставление навыков с доменами навыков
  5. Администратор интеграции
    1. Руководство по переносу
    2. Соединители Learning Manager
    3. Интеграция Learning Manager и AEM
    4. Установка пакета Salesforce в Learning Manager
    5. Установка соединителя Microsoft Teams
    6. Руководство для разработчиков приложений
    7. Приложение Learning Manager для Salesforce
    8. Настройка
    9. Управление пользовательскими ролями посредством CSV-файлов
  6. Авторы
    1. Вход пользователя в систему
    2. Библиотека содержимого
    3. Создание, изменение и публикация курсов
    4. Каталоги
    5. Вспомогательные материалы
    6. Интеграция Adobe Connect
    7. Добавление объектов обучения в разных локализациях
    8. Уведомление пользователей
    9. Шаблоны сообщений электронной почты
    10. Как выбрать блоки курса?
    11. Предварительный просмотр в роли ученика
    12. Настройка
    13. xAPI в Learning Manager
  7. Преподаватель
    1. Блоки
    2. Управление учащимися вашего сеанса
  8. Учащиеся
    1. Войти
    2. Настройка профиля
    3. Каталоги
    4. курсов 
    5. Проигрыватель Fluidic Player
    6. Программы обучения
    7. Аттестации
    8. Вспомогательные материалы
    9. Значки
    10. Навыки и уровни
    11. Игрофикация
    12. Уведомление пользователей
    13. Объявления
    14. Список ожидания и управление посещением
    15. Приложение Learning Manager для Salesforce
    16. Интеграция Adobe Connect
    17. Приложение для учащихся для мобильных устройств и планшетов
    18. Обучение с входом через социальный профиль в Learning Manager
    19. Приложение Adobe Learning Manager для ПК
    20. Главная страница учащегося
    21. Поделиться в обучении с входом через социальный профиль
    22. Системные требования | Приложение Adobe Learning Manager для ПК
  9. Менеджер
    1. Вход пользователя в систему
    2. Панель управления менеджера
    3. Отчеты
    4. Объекты обучения
    5. Уведомление пользователей
    6. Табели успеваемости
    7. Настройка
    8. Пользователи планшетов iPad и Android
  10. Часто задаваемые вопросы
    1. Часто задаваемые вопросы для администраторов
    2. Часто задаваемые вопросы для авторов
    3. Часто задаваемые вопросы о роли преподавателя
    4. Часто задаваемые вопросы для менеджеров
  11. База знаний
    1. Не удается войти в Learning Manager.
    2. На странице «Сводная информация об обучении» не отображаются текущие данные
    3. Невозможно отправить CSV
    4. Создание файла HAR
    5. Не появляется автоматическое всплывающее окно «Отзыв L1»
    6. Определенные курсы не отображаются в каталоге при создании аттестации
    7. Определенный курс не отображается в каталоге при создании программы обучения
    8. Проблемы с изъятием программы обучения
    9. Невозможно присвоить значок
    10. Истекает сеанс в Learning Manager
    11. Невозможно выполнить поиск курса
    12. Устранение неполадок с переносом
    13. Устранение неполадок в приложении Learning Manager
    14. Пользователи автоматически удаляются в Learning Manager
    15. Идет публикация проблем в домене EU
    16. Не удалось зарегистрировать как стороннего пользователя
    17. Интеграция Okta Active Directory с Adobe Learning Manager
    18. Невозможно просмотреть учеников в курсе
    19. Невозможно просмотреть календарь
    20. Модуль не отмечен как завершенный после прохождения курса
    21. Невозможно получить навык после прохождения курса
    22. Отсутствуют кнопки-переключатели
    23. Не удалось просмотреть отправки файлов в Learning Manager
Внимание.

Программы обучения Learning Manager переименованы в «Пути обучения».Данное изменение вступает в силу сразу после выпуска в октябре 2021 г., и термин «путь обучения» будет действовать для всех ролей.

В настоящем документе содержатся сведения об объектах обучения для менеджеров.

Менеджеры могут регистрировать находящихся под их руководством учащихся на прохождение курсов, программ обучения и аттестаций. Более подробные сведения и процедура регистрации приведены в разделе Регистрация учащихся.

Курсы

Просмотр курсов

Менеджеры могут просматривать список всех доступных курсов. Нажмите Courses (Курсы)  на левой панели, чтобы открыть список курсов и выставить параметры поиска и фильтры. Кроме того, на миниатюрах курсов можно просмотреть проценты их эффективности. Обратите внимание, что регистрировать на прохождение курсов можно только тех членов команды, которые видны в приложении для учащихся.

Примечание.
Для просмотра всех изъятых курсов необходимо открыть вкладку Retired (Изъятые).

Просмотр баллов за тест

  1. Щелкните по названию курса на его миниатюре.
  2. Нажмите «Quiz Score» (Баллы на тест) в левой панели.

Баллы за тест по конкретному курсу можно отсортировать по каждому пользователю или по каждому вопросу. Откройте вкладку «By User» (По пользователю) или «By Question» (По вопросу) соответственно. Просматривать можно только баллы членов вашей команды.

Выберите вариант из раскрывающегося списка, чтобы открыть баллы по каждому варианту курса.

Управление списком учащихся на курсе

Менеджеры могут управлять списком учащихся, которые входят в их команды.

  1. Щелкните по названию курса на его миниатюре.
  2. Нажмите «Learners» (Учащиеся) в левой навигационной панели.
Управление учащимися на курсе
Управление учащимися на курсе

На странице «Learners» (Учащиеся) можно выполнить одно из следующих действий:

  • Удалить учащегося, выбрав его в списке и нажав «Actions > Remove» (Действия > Удалить).
  • Поставить отметку о завершении, выбрав учащегося в списке и нажав «Actions > Mark Complete» (Действия > Поставить отметку о завершении).

Разрешить учащимся сбрасывать ход выполнения блока и проходить его повторно, нажав «Reset» (Сброс). Для подтверждения сброса необходимо нажать «Yes» (Да) во всплывающем диалоговом окне. Ход выполнения завершенных блоков сбросить нельзя. Сбросить можно только незавершенные или несданные блоки.

Менеджеры могут экспортировать список учащихся в формате листа Excel. Нажмите «Actions > Export» (Действия > Экспорт), чтобы экспортировать список учащихся.

Примечание
Если курс имеет несколько вариантов, список учащихся в формате Excel необходимо вставлять в каждую вкладку. В списке учащихся указаны имена учащихся, их статусы, а также критерии выбора. Учащиеся имеют один из следующих статусов: Not started (Не приступил)In progress (Выполняет) или Completed (Завершил)

Просмотр отзывов L1 и L3

Вы можете просматривать отзывы L1, оставленные учащимися о курсе, и отзывы L3, оставленные членами вашей команды.

  1. Щелкните по ячейке курса в списке курсов.
  2. Выберите «L1 Feedback» (Отзывы L1) или «L3 Feedback» (Отзывы L3) в левой панели, чтобы просмотреть оставленные отзывы.
  3. Чтобы просмотреть отзывы о конкретном варианте курса, выберите его из раскрывающегося списка.

Предварительный просмотр курсов

Менеджеры могут просматривать курсы, щелкнув по параметру Preview as learner (Предварительный просмотр в роли учащегося) во время просмотра блоков курса.

  1. Войдите в систему и нажмите Courses (Курсы)  на левой панели.
  2. Щелкните по ячейке любого курса в списке курсов.
  3. Нажмите Preview as learner (Предварительный просмотр в роли учащегося) на левой панели и выберите название блока курса на странице, чтобы открыть его в проигрывателе.

Эффективность курса

Эффективность курса оценивается для понимания полезности курса для учащегося. Она представляет собой комбинацию отзывов учащихся о содержании курса, результатов теста по курсу для учащегося и отзыва менеджера, оценивающего учащегося на основе знаний, полученных в ходе прохождения курса.

Оценка эффективности курсов указана на их миниатюрах (см. снимок экрана ниже). Как видно на снимке экрана, оценка данного курса — «100».

Значение эффективности курса получено с учетом значений из отзывов L1, L2 и L3. Щелкните по значению эффективности курса, чтобы просмотреть оценки по каждому отзыву. На экране появится всплывающее окно (см. снимок экрана ниже).

На данном снимке экрана показано, что 1 пользователь получил отзывы всех трех типов, соответственно результат равен «100/100». Из данной таблицы следует, что если о курсе не оставлен отзыв одного из типов (L1, L2 и L3), его оценка будет ниже. Нажмите стрелку «вниз» в правом нижнем углу всплывающего окна, чтобы увидеть, как выполняются расчеты эффективности курса.

Согласно круговой диаграмме, наиболее значимым является отзыв L3 от менеджера.

Поиск курсов, программ обучения и аттестаций

Adobe Learning Manager позволяет быстро находить нужные курсы/программы обучения. Искать нужные курсы можно двумя способами:

  1. С помощью поля поиска. Щелкните по значку поиска в правом верхнем углу. Появится поле поиска. Введите название курса или связанные с ним ключевые слова, чтобы найти свои курсы/программы обучения. Также возможен поиск с помощью предопределенных тегов: Captivate, C, Java и HTML. Теги можно найти в поле поиска — это означает, что теги отображаются в поле поиска по мере ввода. Кроме того, можно выполнить поиск по уникальному идентификатору.
  2. С помощью фильтров для списка курсов/программ обучения/аттестаций. Вы можете отфильтровать курсы по их состоянию: All (Все), Published (Опубликованные), Draft (Черновые) и Retired (Изъятые)
    .

Вы можете выполнять поиск по квалификациям, щелкнув по кнопке «Competencies» (Квалификации) и выбрав нужные. Менеджеры могут сортировать курсы по четырем параметрам. Это упрощает поиск нужного курса. Нажмите «Sort By» (Сортировать по) и выберите нужный параметр: «alphabetical ascending order» (в алфавитном возрастающем порядке), «alphabetical descending order» (в алфавитном убывающем порядке), «course updated date» (по дате обновления курса) или «effectiveness of cources» (по эффективности):

Доступно три варианта сортировки программ обучения: «alphabetical ascending order» (в алфавитном возрастающем порядке), «alphabetical descending order» (в алфавитном убывающем порядке) и «based on updated date» (по дате обновления).

Регистрация учащихся на прохождение курсов

Менеджеры регистрируют учащихся на прохождение обязательных курсов в соответствии с требованиями организации:

  1. Наведите курсор на ячейку опубликованного курса и нажмите «Enroll learners» (Зарегистрировать учащихся).
    В качестве альтернативного варианта можно щелкнуть миниатюру опубликованного курса и выбрать «Learners» (Учащиеся) на левой панели. Откроется страница со списком учащихся. Нажмите «Enroll» (Зарегистрировать).
    Откроется диалоговое окно регистрации учащихся.
  2. Введите имена или профили учащихся и нажмите «Save» (Сохранить).

Примечание.
Регистрировать можно только учащихся из вашей команды.

Программы обучения

Примечание.

Менеджеры могут регистрировать учащихся, просматривать баллы за тест и отзывы L1 и L3, а также отменять регистрацию подотчетных ему пользователей.

Добавление учащихся в программу обучения

  1. Войдите в приложение в роли менеджера и нажмите «Learning Programs» (Программы обучения) на левой панели.
  2. Выберите из списка ячеек опубликованную программу обучения, в которую необходимо добавить учащихся.
  3. Нажмите «Learners» (Учащиеся) на левой панели категории «Program reports» (Отчеты о программе). Примечание: прежде чем добавлять учащихся, программу обучения необходимо опубликовать.
  4. Щелкните по кнопке «Enroll» (Зарегистрировать) на странице.
  5. Начните вводить имена или профили учащихся и выберите их из раскрывающегося списка. Нажмите «Save» (Сохранить).

Просмотр баллов за тесты

1. Щелкните по ячейке программы обучения.

2. Выберите «Quiz Score» (Баллы на тест) на левой панели.

Просматривать баллы за тест по конкретной программе обучения можно по каждому пользователю или по каждому вопросу. Откройте вкладку «By User» (По пользователю) или «By Question» (По вопросу) соответственно. Отобразятся баллы за один курс. Выберите другие курсы в раскрывающемся списке, чтобы просмотреть баллы за тесты по другим курсам. Баллы за тесты по каждому курсу можно экспортировать. Выберите вариант из раскрывающегося списка, чтобы просмотреть баллы за тест по каждому варианту программы обучения.

Отмена регистрации учащихся

Менеджер может отменять регистрацию учащихся, если они не приступили к прохождению программы обучения.

Отметки о завершении

Менеджеры могут ставить учащимся отметки о завершении программы обучения. Более подробные сведения приведены в разделе Отметки о завершении.

Аттестации

Регистрация учащихся в аттестации

Регистрировать учащихся в аттестации можно двумя способами. Процедура регистрации учащихся описана ниже.

  1. Войдите в систему в роли менеджера и нажмите «Certifications» (Аттестации) на левой панели. Наведите курсор на каждую аттестацию в списке на вкладке «Published» (Опубликованные) и нажмите «Enroll Learners» (Зарегистрировать учащихся). В качестве альтернативного варианта можно щелкнуть по ячейке опубликованной аттестации и нажать «Learners» (Учащиеся) на левой панели. Нажмите «+ Enroll» (Добавить регистрацию) в правой части страницы учащихся, чтобы приступить к добавлению учащихся.
  2. После нажатия вышеупомянутого параметра «Enroll Learners» (Зарегистрировать учащихся) на экране появится соответствующее диалоговое окно. Начните вводить имя или профиль учащегося и выберите его из раскрывающегося списка. Нажмите «Save» (Сохранить).

Отмена регистрации учащихся

Менеджер может отменить регистрацию учащегося, если учащийся еще не приступил к прохождению аттестации. 

Отметки о завершении

Менеджер может ставить отметки о завершении аттестации. Более подробные сведения приведены в разделе Отметки о завершении.

Уведомления менеджера для утверждения записи учащихся на курсы

Теперь, когда менеджер принимает или отклоняет регистрацию учащегося, он может просмотреть подробные сведения о сеансе (Видеоконференция или Аудитория) во всплывающем окне. 

Утверждение учащегося
Утверждение учащегося

Отображаются следующие сведения о сеансе:

  • Имя сеанса
  • Имя преподавателя
  • Место проведения
  • Дата и время

Ниже описывается рабочий процесс.

  1. Менеджер получает уведомление после того, как учащийся отправляет запрос на утверждение курса.

  2. Менеджер щелкает ссылку Сведения о сеансе.

    Задачи, требующие решения
    Задачи, требующие решения

  3. Затем менеджер утверждает или отклоняет запрос.

  4. Менеджер получает подтверждение или сообщение об ошибке, если утверждение или отклонение не удалось выполнить, как ожидалось.

  5. Учащийся получает уведомление об утверждении или отклонении записи на курс.

Опциональная подача файла для внешних аттестаций

В более ранних выпусках Learning Manager для того, чтобы выполнить внешнюю аттестацию, менеджеру нужно было принять файл, предоставленный учащимся. Менеджер получает уведомления только после того, как учащийся отправляет файл.

Теперь менеджер видит список учащихся, которые зарегистрировались во внешней аттестации на странице заявок, находящейся во внешней аттестации, и может принимать или отклонять файл непосредственно со страницы, не дожидаясь получения уведомления.

 

Когда менеджер принимает файл, не дожидаясь его получения, учащийся видит новое сообщение о том, что менеджер принял файл, и учащемуся не нужно его отправлять. Если же менеджер отклоняет файл, не дожидаясь его получения, у менеджера есть возможность снова принять файл, не дожидаясь его.

 

Если учащийся отправляет файл, менеджер может просмотреть файл со страницы отправки и принять или отклонить его.

Опциональная подача
Опциональная подача

Примечание.

Когда курсы установлены как обязательные:

  • Учащиеся перечисляются на странице заявок только после завершения курсов.
  • Учащийся может загрузить файл только после завершения курса.

Вспомогательные материалы

Менеджеры могут управлять назначением вспомогательных материалов своим подотчетным. Однако в роли менеджера можно просматривать только опубликованные вспомогательные материалы, в то время как в роли администратора можно просматривать и отозванные вспомогательные материалы.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись