Руководство пользователя Отмена

Отчеты

  1. Руководство пользователя Learning Manager
  2. Введение
    1. Обзор новых функций
    2. Заметки о выпуске
    3. Системные требования | Adobe Learning Manager
    4. Пакет справочных сайтов Adobe Learning Manager (справочных сайтов ALM) для сайтов AEM
    5. Соответствие Learning Manager GDPR
    6. Специальные возможности в Learning Manager
    7. Поддержка пользовательских доменов
  3. Начало работы
    1. Начало работы в роли администратора
    2. Начало работы в роли автора
    3. Начало работы в качестве учащегося
    4. Начало работы для менеджеров
    5. Начало работы в качестве преподавателя в Learning Manager
  4. Администратор
    1. Вход пользователя в систему
    2. Добавление пользователей и создание групп пользователей
    3. Добавление мест проведения занятий
    4. Создание блоков курсов, вариантов и учебных программ
    5. Каталог содержимого Learning Manager
    6. Магазин содержимого
    7. Отчеты
    8. Пути обучения
    9. планов обучения
    10. Управление заказами и выставлением счетов Learning Manager
    11. Вспомогательные материалы
    12. Аттестации
    13. Каталоги
    14. Добавление пользователей группой
    15. Выдавать себя за ученика и менеджера
    16. Множественные входы в систему SSO
    17. Учетные записи одноранговых пользователей
    18. Создание и изменение навыков и уровней
    19. Рекомендация курсов на основе ИИ
    20. Игрофикация
    21. Персональная настройка домашней страницы учащегося
    22. Значки
    23. Цветовые темы
    24. Табели успеваемости
    25. Список ожидания и управление посещением
    26. Проигрыватель Fluidic Player
    27. Объявления
    28. Шаблоны сообщений электронной почты
    29. Интеграция Adobe Connect
    30. Настройка
    31. Уведомления
    32. Пользователи планшетов iPad и Android
    33. Начало работы в роли администратора
    34. Очистка данных пользователей
    35. Теги
    36. Каталог содержимого Learning Manager
    37. Пользовательские роли
    38. Ярлыки каталога
    39. xAPI в Learning Manager
    40. Мониторинг и модерация обучения с входом через социальный профиль в качестве администратора
    41. Включение полного контроля над общим каталогом
    42. Сопоставление навыков с доменами навыков
  5. Администратор интеграции
    1. Руководство по переносу
    2. Соединители Learning Manager
    3. Интеграция Learning Manager и AEM
    4. Установка пакета Salesforce в Learning Manager
    5. Установка соединителя Microsoft Teams
    6. Руководство для разработчиков приложений
    7. Приложение Learning Manager для Salesforce
    8. Настройка
    9. Управление пользовательскими ролями посредством CSV-файлов
  6. Авторы
    1. Вход пользователя в систему
    2. Библиотека содержимого
    3. Создание, изменение и публикация курсов
    4. Каталоги
    5. Вспомогательные материалы
    6. Интеграция Adobe Connect
    7. Добавление объектов обучения в разных локализациях
    8. Уведомление пользователей
    9. Шаблоны сообщений электронной почты
    10. Как выбрать блоки курса?
    11. Предварительный просмотр в роли ученика
    12. Настройка
    13. xAPI в Learning Manager
  7. Преподаватель
    1. Блоки
    2. Управление учащимися вашего сеанса
  8. Учащиеся
    1. Войти
    2. Настройка профиля
    3. Каталоги
    4. курсов 
    5. Проигрыватель Fluidic Player
    6. Программы обучения
    7. Аттестации
    8. Вспомогательные материалы
    9. Значки
    10. Навыки и уровни
    11. Игрофикация
    12. Уведомление пользователей
    13. Объявления
    14. Список ожидания и управление посещением
    15. Приложение Learning Manager для Salesforce
    16. Интеграция Adobe Connect
    17. Приложение для учащихся для мобильных устройств и планшетов
    18. Обучение с входом через социальный профиль в Learning Manager
    19. Приложение Adobe Learning Manager для ПК
    20. Главная страница учащегося
    21. Поделиться в обучении с входом через социальный профиль
    22. Системные требования | Приложение Adobe Learning Manager для ПК
  9. Менеджер
    1. Вход пользователя в систему
    2. Панель управления менеджера
    3. Отчеты
    4. Объекты обучения
    5. Уведомление пользователей
    6. Табели успеваемости
    7. Настройка
    8. Пользователи планшетов iPad и Android
  10. Часто задаваемые вопросы
    1. Часто задаваемые вопросы для администраторов
    2. Часто задаваемые вопросы для авторов
    3. Часто задаваемые вопросы о роли преподавателя
    4. Часто задаваемые вопросы для менеджеров
  11. База знаний
    1. Не удается войти в Learning Manager.
    2. На странице «Сводная информация об обучении» не отображаются текущие данные
    3. Невозможно отправить CSV
    4. Создание файла HAR
    5. Не появляется автоматическое всплывающее окно «Отзыв L1»
    6. Определенные курсы не отображаются в каталоге при создании аттестации
    7. Определенный курс не отображается в каталоге при создании программы обучения
    8. Проблемы с изъятием программы обучения
    9. Невозможно присвоить значок
    10. Истекает сеанс в Learning Manager
    11. Невозможно выполнить поиск курса
    12. Устранение неполадок с переносом
    13. Устранение неполадок в приложении Learning Manager
    14. Пользователи автоматически удаляются в Learning Manager
    15. Идет публикация проблем в домене EU
    16. Не удалось зарегистрировать как стороннего пользователя
    17. Интеграция Okta Active Directory с Adobe Learning Manager
    18. Невозможно просмотреть учеников в курсе
    19. Невозможно просмотреть календарь
    20. Модуль не отмечен как завершенный после прохождения курса
    21. Невозможно получить навык после прохождения курса
    22. Отсутствуют кнопки-переключатели
    23. Не удалось просмотреть отправки файлов в Learning Manager
Внимание.

Программы обучения Learning Manager переименованы в «Пути обучения».Данное изменение вступает в силу сразу после выпуска в октябре 2021 г., и термин «путь обучения» будет действовать для всех ролей.

Создание отчетов и управление ими для менеджеров.

Adobe Learning Manager позволяет создавать различные отчеты для отслеживания, мониторинга и контроля действий учащихся. Действия учащихся отслеживаются и автоматически заносятся в базу данных. Отчеты менеджеров и администраторов создаются из базы данных.

Обзор

Процесс создания отчетов для администратора и менеджера не различается. Менеджеры могут просмотреть отчеты, относящиеся к их подчиненным, тогда как администратор может просматривать все отчеты организации.

Отчеты группируются на панели инструментов. Отчет должен существовать внутри панели инструментов. Стандартная панель управления по умолчанию доступна на странице отчетов. Любой добавленный вами отчет перемещается на эту стандартную панель. Чтобы добавить отчеты на отдельные панели инструментов, используйте стрелку раскрывающегося списка и выберите «Добавить отчет». Для получения дополнительной информации о создании панелей инструментов см. раздел «Панели инструментов» на этой странице.

Панели управления менеджера

Менеджер может просматривать информацию о своей команде прямого или косвенного подчинения в виде сводки.

Затем он может отфильтровать отчет по периодам, таким как квартал, текущий месяц, последние три полных месяца и последние 12 полных месяцев.

Сводная информация об обучении

Менеджер — сводная информация об обучении
Менеджер — сводная информация об обучении

Панель соответствия

Просматривайте статус соответствия команды и выявляйте участников, которые находятся на границе несоответствия. Выбирайте объекты обучения и просматривайте статус каждого из них. 

Просмотр панели соответствия
Просмотр панели соответствия

Статус навыка

Просматривайте процент учащихся для каждого навыка. Выберите максимум пять навыков, которые требуется просмотреть для учащихся. Данные визуализируются в виде гистограммы с накоплением. При наведении указателя мыши на каждый столбик можно просмотреть разбивку статуса для конкретного навыка. 

Менеджер — статус навыка
Менеджер — статус навыка

Инструмент отслеживания навыков

Просматривайте прогноз завершения освоения навыков для команды. Выберите целевой процент завершения и дату для навыка. 

Можно просмотреть графическое представление прогноза завершения освоения навыка к выбранной дате на основе исторических данных. 

Исторические данные
Исторические данные

Создание отчетов

  1. Нажмите «Отчеты» на левой панели. Появится страница сводки отчетов.
    Примечание.
    По умолчанию на странице сводки отчетов отображается минимум три примера отчетов. Вы можете только просмотреть эти примеры отчетов, чтобы получить представление о том, как создавать и настраивать их.
  2. На странице сводки отчетов нажмите Добавить. Откроется диалоговое окно создания отчета.
  3. Нажмите Сохранить, чтобы завершить создание отчета. Пример отчета показан ниже.

Параметр «Тип отчета» позволяет выбрать предопределенный набор отчетов или выбрать пользовательский тип. Вы можете просмотреть следующие отчеты как часть предопределенного набора отчетов:

  • Назначенные и полученные навыки
  • Зарегистрированные и завершенные курсы
  • эффективность курсов
  • зарегистрированные и завершенные программы обучения
  • время, затраченное на прохождение каждого курса;
  • Время, затраченное на обучение в каждом квартале

Вы можете использовать вышеупомянутые типы отчетов для создания более 300 вариантов отчетов.

Название отчета: введите заголовок вашего отчета.

Основная ось Y Выберите первые/основные критерии для вашего отчета из раскрывающегося списка. Для некоторых из выбранных критериев можно выбрать одно или несколько состояний из расположенного рядом раскрывающегося списка Состояния.Например, для основного критерия статистики регистрации в курсах состояния могут быть: завершено, не завершено, зарегистрирован и т. д. Данные основного диапазона представлены в виде гистограмм в отчете.

Побочная ось Y Выберите побочные критерии/диапазоны оси Y для вашего отчета из раскрывающегося списка. Например, для параметра регистрации в программе обучения можно выбрать одно или несколько состояний из расположенного рядом раскрывающегося списка Состояния. Данные побочного диапазона представлены в виде линейных графиков.

Ось Х Выберите соответствующие критерии оси Х для вашего отчета из раскрывающегося списка. Если в качестве даты выбрана ось Х, то доступен параметр группировки критерия оси Х по дням, месяцам, кварталам и годам.

Дата Выберите подходящий вариант из раскрывающегося списка. Варианты: последний месяц, квартал, год, нынешний квартал (последние 90 дней), нынешний год (последние 365 дней) и диапазон дат. Если вы выбрали диапазон дат, укажите даты «С» и «До» следующим образом:

С Выберите дату, с которой хотели бы начать отчет.

До Выберите дату окончания вашего отчета.

Фильтры

Фильтры отображаются в диалоговом окне Добавить отчет внизу в зависимости от выбранных вами типов отчетов. Некоторые из основных фильтров упомянуты ниже. 

Менеджер: можно выбрать одного из менеджеров на основе иерархии. У некоторых менеджеров могут быть подчиненные менеджеры и несколько сотрудников, подчиняющихся каждому подчиненному менеджеру.

Профиль: выберите назначение вашего сотрудника. Это поможет просматривать отчеты сотрудников на основе их профиля/назначения. Например, программист, инженер и так далее.

Группа пользователей: выберите группу пользователей, на основе которой хотите фильтровать отчеты. Learning Manager загружает группы пользователей, определенные для вашей учетной записи, из функции «Пользователи». 

Курс: можно отфильтровать отчет по любому курсу, выбрав его из раскрывающегося списка.

Примечание.
Над легендой графика расположено поле масштабирования. Вы можете навести указатель мыши, нажать и перетащить микшер на любую часть области масштабирования, которую хотите увеличить.

Вы можете просмотреть побочные значения оси Y в виде линии на столбцах графика. Например, в приведенном выше примере можно увидеть значения эффективности в виде серой линии на графике.

Отчеты о группе пользователей

Отслеживайте, насколько успешно группы пользователей, такие как отделы, внешние партнеры и роли, работают по сравнению с другими группами пользователей или другими целями обучения.

Группы пользователей

Для создания отчетов на основе групп пользователей выберите Группу пользователей на оси Х из раскрывающегося списка, как показано на снимке экрана ниже.

Появится еще один раскрывающийся список Выбрать рядом с осью X со списком групп пользователей, доступных для вашей учетной записи. В этом раскрывающемся списке можно выбрать одну или несколько групп пользователей.

После сохранения и создания этого отчета, если вы выбрали несколько групп пользователей, отчет будет создан со всеми группами пользователей, представленными на гистограмме рядом друг с другом на оси X. 

Этот отчет о группе пользователей позволяет сравнивать производительность одного отдела/подразделения/роли с другим для оценки учебных достижений. 

Индивидуальные группы пользователей/атрибуты пользователя

Вы также можете создавать индивидуальные группы пользователей, используя функцию добавления пользователей/групп пользователей в Learning Manager. После создания групп пользователей вы можете создавать отчеты для этих настроенных групп пользователей с помощью списка атрибутов, таких как расположение, ветвь и так далее. 

На оси X выберите параметр атрибута пользователя и выберите атрибут из раскрывающегося списка выбора рядом с ним. Чтобы создать отчет об индивидуальной группе пользователей на основе этих атрибутов, также необходимо выбрать соответствующую группу пользователей в фильтре.

Примечание.

Менеджеры могут создавать отчеты о группе пользователей только для своих членов команды, являющихся учащимися. 

Типы отчетов

  • Статистика сдачи курсов для учащихся
  • Отчет об эффективности курсов
  • Отчет о навыках учащегося
  • Статистика регистрации в программах обучения для учащихся
  • Время, затраченное на обучение учащимися
  • Завершение аттестации

Мои отчеты

Панель инструментов представляет собой собрание отчетов. Отчеты могут быть сгруппированы на панели инструментов по вашему выбору.

Примеры отчетов

Нажмите эту вкладку, чтобы просмотреть несколько примерных отчетов, основанных на выборочных данных. Изучите эти отчеты, чтобы получить представление о различных типах многофункциональных отчетов, которые вы можете создавать, используя данные своей учетной записи.

Мои отчеты

Нажмите эту вкладку доски, чтобы просмотреть все доски, которые вы создали. В раскрывающемся списке просмотра доски можно выбрать доску по умолчанию или любую из созданных вами панелей инструментов.

Добавить панель инструментов

  1. Нажмите «Добавить панель инструментов» в правой части страницы, чтобы начать создавать собственные доски.

  1. Введите имя и описание панели инструментов и нажмите Сохранить.

Вы можете просмотреть недавно созданную доску в списке «Мои панели инструментов».

Чтобы добавить отчеты на свою доску, нажмите раскрывающийся список в верхнем правом углу окна доски и нажмите «Добавить отчет». Созданный таким образом отчет связан с вашей панелью инструментов.

Примечание.
Отчеты, которые вы создаете, нажимая «Добавить» в правом верхнем углу страницы «Отчеты», добавляются на панель инструментов по умолчанию.

Отчеты с общим доступом

Общие с общим доступом — это набор отчетов, которые были предоставлены вам другими пользователями в вашей организации. Если у вас есть разрешения, вы можете загрузить или дублировать отчеты с общим доступом. Обратитесь к администратору вашей организации, чтобы получить права на загрузку/дублирование отчетов с общим доступом. 

Подписка на отчеты

Вы можете подписаться на избранные отчеты, указав свой адрес электронной почты здесь. Отчеты, на которые вы подписались, отправляются вам по электронной почте. 

Нажмите значок правки в правом углу имени отчета в списке отчетов, чтобы изменить подписку в любое время.

Просмотр отчетов

На странице сводки отчетов можно просмотреть все отчеты. Вы можете свернуть любой отчет, нажав символ минуса (-) в правом верхнем углу отчета. Нажмите значок +, чтобы снова просмотреть отчет.

Быстрый просмотр с разными датами

Значения даты, которые вы используете для просмотра отчета, являются временными. Этот вид отчета не загружается при выборе варианта загрузки. Это только временный вид.

Вы можете изменить диапазон/значение даты для любого отчета и быстро просмотреть другую дату без изменения и сохранения отчета. Нажмите значок правки (как показано стрелкой на снимке ниже) рядом с диапазоном дат, таким как нынешний квартал, последний год и т. д. Выберите новое значение в раскрывающемся меню и нажмите галочку, чтобы подтвердить изменение. Вы можете отменить изменение, нажав значок X.

Быстрый просмотр с разными менеджерами

Если вам подчиняется несколько менеджеров, вы можете быстро просмотреть отчеты для каждого менеджера. Выберите имя менеджера из раскрывающегося списка, чтобы отобразить уникальный отчет для каждого менеджера.

Правка/Перемещение на доску/Создание копии/Удаление/ Изменение размера отчетов

Нажмите стрелку раскрывающегося списка в верхнем правом углу каждого отчета, чтобы просмотреть параметры раскрывающегося списка, такие как «Правка/Переместить на панель инструментов/Создать копию/Удалить/Изменить размер».

Правка При изменении данных нажмите «Сбросить», чтобы вернуться к исходным значениям. Нажмите «Сохранить» после изменения значений.

Переместить на панель инструментов Вы можете переместить текущий отчет на другую панель мониторинга, выбрав ее из списка панелей инструментов.

Переместить на панель инструментов Вы можете переместить текущий отчет на другую панель инструментов, выбрав ее из списка.

Удалить Нажмите «Удалить», чтобы удалить отчет. Появится сообщение с предупреждением/подтверждением, прежде чем вы сможете удалить отчет.

Изменить размер Вы можете изменить размер отчетов в масштабе 1×1 (средний) и 2×2 (большой).

Подписки по электронной почте

Вы можете получить избранные отчеты по электронной почте, подписавшись на них.

На странице «Отчеты» нажмите «Подписка по электронной почте» возле кнопки «Добавить» в правом верхнем углу страницы. Появится страница подписки на отчеты.

Начните вводить имя отчета в поле «Отчеты», чтобы выбрать имя отчета из раскрывающегося списка. Выберите частоту отправки электронной почты (ежедневно, еженедельно, ежемесячно), добавьте тему сообщения и нажмите «Добавить», чтобы подписаться.

Нажмите «Правка», чтобы изменить подписку. Нажмите «Удалить», чтобы удалить подписку.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись