Деактивация пользователя в моей учетной записи

Администратор учетных записей может деактивировать идентификатор пользователя в учетной записи. Пользователь с неактивным идентификатором не может выполнять вход в систему, отправлять и подписывать документы, а также не засчитывается в общем количестве пользователей учетной записи.  

Если пользователи покидают организацию, можно деактивировать их идентификаторы пользователя в консоли Admin Console в Adobe Sign; это позволит предотвратить несанкционированный доступ.

Деактивация идентификатора пользователя накладывает полный запрет на вход в систему, но никак не влияет на текущие документы. Все операции с этим идентификатором пользователя выполняются как обычно. Деактивация направлена только на запрет входа и защиту доступа.

Неактивных пользователей также можно повторно активировать в любое время без ущерба для идентификатора пользователя. Однако в этом случае пользователь должен сбросить свой пароль с помощью ссылки «Я забыл пароль» на странице входа.

Администраторы учетных записей могут деактивировать пользователей в любое время. Администраторы групп могут деактивировать пользователей, если им предоставлен доступ к функции добавления пользователей.

Inactive user on User list

Краткая инструкция

  1. Перейдите к странице Учетная запись > Пользователи.
  2. Выберите меню Параметры, затем нажмите Показать всех пользователей.
  3. Выберите адрес электронной почты пользователя.
  4. Нажмите Деактивировать пользователя.
  5. Установите флажок, чтобы предоставить своей учетной записи доступ к записи этого пользователя.
  6. Нажмите Да, чтобы завершить процесс деактивации.

Пошаговая инструкция

  1. Чтобы деактивировать пользователя, войдите в систему с правами администратора учетной записи (или группы) и выберите Учетная запись > Пользователи.

    Нажмите Показать всех пользователей в меню Параметры.

    Nav to Users
  2. Отобразятся все пользователи.

    Найдите и один раз нажмите пользователя, которого требуется деактивировать.

    Ссылка Деактивировать пользователя появится вверху списка после того, как пользователь будет выбран. Нажмите ссылку Деактивировать пользователя.

    DEactivate User Link
  3. После нажатия на кнопку Деактивировать пользователя откроется страница подтверждения. На этой странице представлена информация о том, что пользователь больше не сможет выполнять вход в систему, а также отправлять и подписывать документы.

    Также отобразится запрос на просмотр всех документов в неактивной учетной записи. Эта возможность доступна, только если включен общий доступ к учетной записи.

    Если установить этот флажок, будет предоставлен односторонний общий доступ к учетной записи. На вкладке «Управление» отобразятся все документы деактивированного пользователя. Общий доступ можно отменить в любое время.

    По завершении нажмите Да, деактивировать.

    Deactivate Challenge

    Примечание.

    Если в будущем потребуется общий доступ, можно вернуться назад, повторно активировать пользователя и деактивировать его снова.

  4. Снова откроется страница «Пользователь».

    Баннер с надписью «Успешно» появится вверху страницы.

    Статус пользователя в списке изменится на Неактивный.

    Success Message

Рекомендации службы поддержки

  • Деактивированные пользователи не могут подписывать документы и выполнять вход в систему. Если необходимо, чтобы пользователь подписывал документы, создайте обращение в службу поддержки. Пользователь будет удален из вашей учетной записи и активирован повторно.

Примечание.

Убедитесь, что обращение создано от имени администратора учетных записей. В целях безопасности выполняются только запросы, поступающие от администратора учетных записей.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет