Если вы собираете информацию о кредитной карте и экспортируете данные формы, то вы можете увидеть, что последняя цифра номера кредитной карты заменена на ноль. Проблема возникает при извлечении данных отчета на вкладке «Отчеты» или из файла CSV, прикрепленного на вкладке «Управление».

Такая проблема не возникает при извлечении данных напрямую из базы данных приложения через API.

Любые отчеты Adobe Sign экспортируются в формате данных с разделителями-запятыми (файла CSV).

Большинство пользователей, которые открывают файл CSV, используют Excel, т.к. в большинстве систем именно это приложение используется по умолчанию. Это ведет к проблеме отображения последней цифры. Microsoft Excel открывает файл CSV и вводит все данные в поле общего типа. Это самый безопасный общий способ, т. к. Excel не может предполагать, какие значения находятся в файле CSV. Excel делает две операции при открытии файла CSV:

  • Все числа, в состав которых входит 11 и более цифр, отображаются как экспоненциальное представление (например, 1.23457E+11)
  • Excel сохраняет только 15 значащих цифр в числе и заменяет следующие после пятнадцатой цифры на ноль (в соответствии с техническим стандартом IEEE 754).

Попробуйте предлагаемые варианты решения проблемы:

  1. Откройте файл CSV в другом приложении, которое не поддерживает такие предположения, как Excel.
  2. Откройте файл CSV в Excel, предварительно заменив расширение на .txt, затем
    1. Откройте файл TXT в Excel, выберите «Разделитель» и нажмите «Далее».
    2. Снимите флажок в поле «Другие параметры», выберите значение «Запятая» и нажмите кнопку «Далее».
    3. Выберите столбцы с информацией о кредитной карте, затем выберите «Текст» для «Формата данных в столбце». Нажмите кнопку «Готово».
  3. Разделите поле ввода данных кредитной карты на два поля, в одном поле 11-12 цифр, а в другом четыре цифры
  4. Установите принудительное использование в поле данных кредитной карты дефисов между группами чисел при помощи функции проверки поля. При добавлении штрихов данные в поле общего типа обрабатываются как текстовые, поэтому данные не теряются, но в них появляются штрихи.

Способы 2 и 3 могут быть лучшими способами для вас.Способ 3 также дает вам возможность замаскировать первую группу чисел и оставить последние четыре цифры видимыми, что является общепринятой практикой.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет