Связанные приложения и службы

Устранение неполадок и справка

Загрузка и установка

Приложение Acrobat можно загрузить непосредственно с веб-сайта Acrobat. Для загрузки войдите в систему, используя Adobe ID и пароль. Инструкции по установке приведены в разделе «Загрузка и установка подписки на Adobe Acrobat DC».

Узнайте о том, как устранить проблемы с загрузкой Acrobat.

Да! Пробную версию Acrobat можно загрузить с веб-сайта Acrobat. Войдите с Adobe ID и паролем, чтобы загрузить пробную версию. Подробные инструкции приведены в разделе «Загрузка и установка бесплатной пробной версии Adobe Acrobat DC».

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанными с Adobe ID и регистрацией.

Вы можете установить приложение Acrobat не более чем на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется выход на одном из двух предыдущих компьютеров. Выберите Справка > Вход/Выход. Дополнительные сведения приведены в разделе Установка и использование Acrobat DC на другом компьютере.

Управление учетной записью

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля. После этого перейдите на вкладку Конфиденциальность и защита и щелкните Изменить в разделе Пароль. Дополнительные сведения об изменении пароля и других данных учетной записи приведены в разделе Управление учетной записью Adobe ID.

Чтобы изменить информацию о кредитной карте, выполните три следующих шага.

Преобразовать пробную версию в платную подписку очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить программу и оформить подписку.

Проблемы с PDF

Подробнее об интерфейсе Acrobat DC. Узнайте о том, как с помощью Acrobat Tool Center можно найти подходящий инструмент и выполнить практически любую операцию с файлами PDF.

Выполните действия, приведенные в этой статье, чтобы устранить проблемы с печатью файлов PDF.

Документ PDF может не открываться по нескольким причинам. Чтобы узнать, в чем суть проблемы, см. раздел «Не удается открыть документ PDF».

Чтобы решить самые распространенные проблемы с отображением файлов PDF, обратитесь к разделу «Устранение неполадок при просмотре файлов PDF в Интернете».

Многие браузеры, такие как Chrome, Firefox и Safari, теперь используют собственные средства просмотра PDF вместо внешнего модуля Adobe PDF. Для достижения лучших результатов настройте браузер на использование модуля Adobe PDF для открытия онлайн-файлов PDF.

Распространенные проблемы

В комплект Document Cloud входит Acrobat и Adobe Sign, а также веб-приложение и приложение для мобильных устройств. С помощью мобильного приложения Acrobat Reader можно создавать, редактировать, подписывать PDF-документы и добавлять в них комментарии непосредственно в телефоне или на планшете. Благодаря веб-приложениям Document Cloud можно работать с файлами PDF и управлять электронными подписями в браузере на любом компьютере. Дополнительные сведения приведены в разделе Часто задаваемые вопросы об Adobe Document Cloud.

В Acrobat или Reader выберите «Главная» > Document Cloud. Вы можете также получить доступ к файлам через Интернет и воспользоваться другими инструментами Document Cloud. Перейдите на страницу https://documentcloud.adobe.com. Войдите в систему, используя идентификатор Adobe ID (как правило, это адрес электронной почты) и пароль.Для получения дополнительной информации см. раздел «Где находятся мои файлы?».

Для доступа к своим любимым инструментам Acrobat в Интернете вы можете использовать веб-сайт Document Cloud. Создавайте, систематизируйте, храните свои файлы PDF и обменивайтесь ими с другими.О том, как это делается, можно узнать в руководстве «Работа с файлами PDF в Интернете».

Начало работы с Adobe Sign. Настройте свою учетную запись и узнайте о различных способах отправки документов на подпись.

Узнайте о том, как преобразовать отсканированный документ в редактируемый файл PDF за один шаг.С помощью веб-инструмента Export PDF можно экспортировать отсканированный документ в формате PDF непосредственно в файл Word, Excel или RTF. См. раздел «Использование функции оптического распознавания символов в Adobe Export PDF».