Устранение неполадок и Справка

Загрузка и установка

Программа eLearning Suite больше недоступна для покупки в большинстве стран. Новое решение компании Adobe в области дистанционного обучения — программа Adobe Captivate 9. Узнайте о различных вариантах покупки Captivate.

Ознакомьтесь с решениями по ошибке «Невозможно открыть загруженный файл», приведенными в этой статье. Подробные сведения по устранению других проблем, возникающих при загрузке eLearning Suite, приведены в руководстве по устранению проблем загрузки.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанными с Adobe ID и регистрацией.

Вы можете установить приложения eLearning Suite только на два компьютера. Если вы хотите установить приложение Creative Cloud на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Adobe.

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля. После этого перейдите на вкладку Конфиденциальность и защита и затем щелкните Изменить в разделе Пароль. Дополнительные сведения об изменении пароля и других данных учетной записи приведены в разделе Управление учетной записью Adobe ID.

Часто задаваемые вопросы

Более подробные сведения о приложениях и основных технологических процессах eLearning Suite приведены в разделе Начало работы с Adobe eLearning Suite.

Сведения об известных неполадках и советы по их устранению приведены в разделе Популярные темы | Adobe eLearning Suite 6.

Да. При обновлении до версии Adobe Captivate 5 (или более поздней) вы получите дополнительные наборы голосов на немецком, французском и великобританском английском языке. Также можно использовать голоса, установленные вместе с операционной системой. См. раздел Конвертер текста в речь для разных языков.

Сообщество

Популярные ветки форума

Связанные приложения и службы