Примечание.

Эта проблема была решена 4 октября 2012 г. Дополнительные сведения приведены в этой рекомендации по безопасности.

Компания Adobe расследует возможное ненадлежащее использование сертификатов для подписания кода Adobe для Windows. 4 октября 2012 г. мы аннулировали затронутые сертификаты для всех программных кодов, подписанных после 10 июля 2012 г. В процессе аннулирования сертификата клиенты не должны заметить никаких отклонений в работе.

Действительно ли программное обеспечение Adobe уязвимо вследствие этой проблемы? Нет. Эта проблема не оказывает влияние на систему защиты подлинного программного обеспечения Adobe. Существуют ли другие угрозы безопасности для пользователей? У нас есть веская причина полагать, что эта проблема не представляет собой основную угрозу безопасности.

Аннулирование сертификата влияет на платформу Windows и три приложения Adobe AIR*, которые запускаются на платформах Windows и Mac OS. Данное аннулирование не влияет на другое программное обеспечение Adobe для Mac OS или других платформ.

Компания Adobe выпустила обновления для всех затронутых продуктов, чтобы предоставить клиентам программный код, подписанный с помощью нового цифрового сертификата.

Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией в разделе "Часто задаваемые вопросы" или задать вопрос.

Следует ли мне обновить свое программное обеспечение?

Если вы не устанавливали программное обеспечение Adobe или обновления после 10 июля 2012 года, вам не нужно ничего предпринимать.

Если вы используете программное обеспечение Adobe на платформе Windows*, щелкните любую из ссылок ниже, чтобы узнать, следует ли вам обновить свое программное обеспечение:

Я использую Flash Player

Я использую Acrobat или Adobe Reader

Я использую другие настольные продукты Adobe

Я использую корпоративные продукты Adobe

Я управляю приложениями Adobe в качестве ИТ-администратора

Я использую Flash Player

Перейдите на страницу справки Flash Player и убедитесь, что на компьютере установлена новейшая версия.

Я использую Acrobat или Adobe Reader

От вас не требуется никаких действий, однако мы рекомендуем всем конечным пользователям регулярно обновлять используемое программное обеспечение. Загрузите последнюю версию.

Я использую другие настольные продукты Adobe

Если вы используете программное обеспечение Adobe на платформе Windows*, выполните эти инструкции.

Примечание. Обычно такие обновления устанавливаются за несколько минут — это не полные версии продуктов.

Я использую корпоративные продукты Adobe

Обратитесь к своему ИТ-администратору. Если вы являетесь администратором, проверьте список корпоративных продуктов с обновлениями и ознакомьтесь с Руководством для ИТ-администраторов.

Я управляю приложениями Adobe в качестве ИТ-администратора

Настольные продукты с обновлениями

В таблице ниже приведены продукты с обновленными сертификатами системы защиты. Если используемый вами продукт отсутствует в таблице, от вас не требуется никаких действий.

Чтобы получить обновленный сертификат, выберите один из следующих параметров:

  • Для CS6 и Creative Cloud. В программном обеспечении выберите пункты Help > Update. Если вы являетесь подписчиком Creative Cloud, вы получаете обновления, содержащие функции продуктов, недоступные в обычных обновлениях продуктов на Adobe.com.
  • Используйте Adobe Customer Response Tool for Windows. Загрузите и установите Adobe Customer Response Tool for Windows. C помощью этого инструмента можно узнать, для каких продуктов доступны обновленные сертификаты и получить ссылки для их установки (недоступно для Creative Cloud). Если вы являетесь системным администратором, загрузите и установите корпоративную версию продукта.
  • Загрузите обновления с Adobe.com. Если вы желаете обновить продукты самостоятельно, используйте представленный ниже список.
Продукты с обновленными сертификатами (только для Windows, если не указано иное)
Щелкните ссылку, чтобы получить обновление.
Photoshop CS6
Flash Player
Службы Acrobat.com для Windows и Mac OS
Приложение SendNow desktop AIR
Adobe Application Manager
Audition CS6
Adobe Bridge:  64-разрядная версия  |  32-разрядная версия
ColdFusion 10** (Windows, Mac OS и Linux)
Adobe рекомендует всем пользователям ColdFusion 10 установить это обновление.
Configurator 3.1 (Labs)
Contribute 6.5
Обратитесь в службу поддержки, чтобы запросить бесплатную замену диска DVD.
Creative Suite Cleaner Tool
Digital Publishing Suite — установите эти обновления, если на вашем компьютере установлена версия R22 или R23: 
инструменты DPS Desktop Tools для InDesign CS6
панель Folio Builder для InDesign CS5.5, CS5.0
инструменты Folio Producer для InDesign CS5.5, CS5.0
Dreamweaver CS6 — требуется только для выпуска 12.0.1 (ZIP)
Если вы являетесь подписчиком Creative Cloud, выберите в программе меню "Справка > Обновить".
Drive 4
Encore CS6
Adobe Extension Manager CS6 (ZIP)
Flash Media Server:  Windows (EXE)  |  UNIX (TAR)
Flash Professional CS6 (ZIP)
Flash Professional CS6 / Toolkit for CreateJS
Illustrator CS6 – требуется только для выпусков 16.0.0 и 16.0.1.  64-разрядная версия  |  32-разрядная версия
Если вы являетесь подписчиком Creative Cloud, выберите в программе меню "Справка > Обновить".
Adobe Media Encoder CS6:  64-разрядная версия  |  32-разрядная версия
Adobe Muse: запустите Muse, чтобы получить обновление.
Adobe Premiere Pro CS6
Prelude CS6
Presenter 8
Или загрузите приложение Presenter и выберите пункт меню Help > Update.
Shockwave Player
SpeedGrade CS6
Настольное приложение Adobe Story для Windows и Mac OS: запустите настольное приложение, чтобы получить обновление.

Корпоративные продукты с обновлениями

Со списком обновлений настольных продуктов можно ознакомиться в таблице, приведенной ниже или загрузить и установить инструмент Adobe Customer Response Tool для Windows. Инструмент определяет, для каких продуктов доступны обновленные сертификаты и предоставляет ссылки для их установки (недоступно для Creative Cloud). Также обновления доступны на веб-сайте лицензирования (LWS).

Чтобы обновить Digital Marketing, откройте свою учетную запись Digital Marketing.

В Руководстве для ИТ-администраторов приведены инструкции по обновлению следующих корпоративных продуктов:

  • Adobe Application Manager - Enterprise Edition (AAMEE)
  • Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
  • Remote Update Manager (RUM)
  • Flash Player и Reader
  • Flash Media Server 4.5.3
  • ColdFusion 10
  • Report Builder - Digital Marketing Suite
  • SiteCatalyst Real-Time Dashboard - Digital Marketing Suite
  • Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE)

* Приложения Adobe Muse и Adobe Story AIR, а также настольные службы Acrobat.com

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет