Предупреждение: «Ошибка при проверке подлинности программного обеспечения Adobe…» | Windows

Следующее предупреждение появляется при попытке запустить Adobe Application Manager (AAM) с жесткого диска:

"Ошибка при проверке на подлинность программного обеспечения Adobe. Устанавливаемый продукт не является подлинным программным обеспечением Adobe и, вероятно, является контрафактным."

Решение 1

Если вы являетесь пользователем Creative Cloud для Windows 7 или более поздней версии, и вы получаете это сообщение при установке продукта CS6, загрузите продукт из центра загрузки Creative Cloud. См. раздел «Установка предыдущих версий приложений».

При отсутствии статуса участника Creative Cloud или при использовании более старой операционной системы, чем описано выше, загрузите и установите исправление для AAM.

Решение 2

Запустите любое из приложений Creative Cloud на своем компьютере. Затем выберите «Справка» > «Обновления». При этом обновляется AAM и устанавливет все остальные выбранные обновления.

Решение 3

Следуйте инструкциям раздела «Загрузка приложений Adobe Creative Suite 6».

Дополнительная информация

Cертификат аннулирован 4 октября 2012 года. Теперь Adobe Application Manager обновляется при загрузке нового приложения с сайта creative.adobe.com или при запуске приложения CS6 и выборе команды «Справка» > «обновление». Но если Adobe Application Manager просто запустить с жесткого диска, самостоятельное обновление завершается с ошибкой.