Высокая загрузка процессора из-за CEPHtmlEngine

Некоторые пользователи могут отмечать высокую загрузку процессора после запуска продуктов Adobe. Это может привести к заторможенному движению курсора, задержке производительности или даже увеличению времени загрузки приложений.

Если вы обнаружили, что именно процесс CEPHtmlEngine вызывает высокую загрузку процессора, попробуйте следующие решения:

Решение 1. Удалите папку расширения внешнего модуля, вызывающую высокую загрузку процессора

Решение 2. Проверьте папку журналов

macOS

  • Откройте ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries с помощью команды «Перейти к папке».
  • Убедитесь, что папка существует и у вас есть права на запись в нее.

Windows

  • Наберите %temp% в поле поиска в меню «Пуск».
  • Убедитесь, что папка существует и у вас есть права на запись в нее.  

Решение 3. Измените содержимое папки

  1. Закройте все открытые программы Adobe (например, Photoshop, Illustrator, Dreamweaver или InDesign).

  2. Перенесите содержимое из указанной ниже папки куда-нибудь в другое место в качестве резервной копии (например, в папку на рабочем столе). Посмотрите, ниже указаны папки для каждого продукта.

    Примечание.

    Необходимо выбрать исполняемый файл продукта и щелкнуть на нем мышкой при нажатой клавише Ctrl, чтобы использовать команду «Показать содержимое пакета» для получения доступа к каталогам продукта, перечисленным ниже.

    macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСИИ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСИИ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [НОМЕР ВЕРСИИ]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    Примечание.

    Удерживание клавиши Option во время перетаскивания скопировать содержимое папки.

  3. После создания копии удалите содержимое исходной папки.

  4. Загрузите файл DL224.zip и извлеките содержимое архива в папку, указанную ниже (такое же содержимое, что вы сохраняли как резервную копию и удаляли на предыдущем шаге).

    Примечание.

    Выберите исполняемый файл продукта и щелкните на нем мышкой при нажатой клавише Ctrl, чтобы использовать команду «Показать содержимое пакета» для получения доступа к каталогам продукта, перечисленным ниже.

    macOS

     

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСИИ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСИИ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [НОМЕР ВЕРСИИ]/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [НОМЕР ВЕРСИИ]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [НОМЕР ВЕРСИИ]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
Примечание.

Технические специалисты Adobe знают о данной неполадке и планируют устранить ее в следующем обновлении.

Эта проблема может возникать в продуктах Adobe, если программе не удается получить доступ или выполнить запись в папку журналов. Проверьте папку, указанную ниже, чтобы убедиться в том, что она существует и ваша текущая учетная запись имеет права на запись файлов и изменение содержимого этой папки.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?