Часто задаваемые вопросы о совместимости с macOS Sierra (10.12) | Creative Cloud

Поиск

Последнее обновление 5 авг. 2022 г. | Также применяется к Adobe Acrobat, Global or OS

Список проблем совместимости с продуктами Adobe Creative Cloud, работающих в macOS 10.12 (Sierra)

Компания Adobe провела тестирование надежности, производительности и удобства последних версий приложений Adobe Creative Cloud, установленных на системах с macOS Sierra (версия 10.12) на базе процессора Intel. Последние версии всех продуктов Creative Cloud совместимы.

Нам стало известно о некоторых проблемах пользователей, которые могут возникнуть после обновления до macOS Sierra (10.12). Мы работаем над тем, чтобы решить эти проблемы в новом выпуске.

Подробнее:

Нет, в настоящее время — нет.

Чтобы сообщить о выявленных неполадках, необходимо заполнить специальную форму о выявлении неполадок.

Мы рекомендуем нашим клиентам уточнять у поставщиков совместимость внешнего модуля перед обновлением до macOS Sierra. Более того, чтобы убедиться, что новая операционная система будет работать с текущим аппаратным обеспечением и драйверами, мы рекомендуем нашим клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.

Adobe предлагает техническую поддержку клиентам, использующим macOS Sierra, в соответствии с нашими стандартными правилами службы технической поддержки клиентов. Посетите страницу поддержки для дополнительной информации о наших программах поддержки.

Да. Если полная версия продукта совместима с macOS Sierra, то и пробная версия такого продукта также совместима с данной ОС. Если в настоящем документе описаны какие-либо выявленные неполадки, они также распространяются и на пробные версии.