Невозможно опубликовать маркеры из-за ошибки входа

При попытке выполнить публикацию в Adobe Stock или какой-либо другой социальной сети (YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock и Behance) появляется сообщение Вы не вошли в учетную запись.

Эта ошибка появляется независимо от статуса входа в настройках экспорта или общего доступа.

Для платформ YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock и Behance Adobe сохраняет учетные данные вашей учетной записи как маркеры с помощью приложений Keychain Access (Mac) или Диспетчер учетных данных (Windows).

Чтобы сохранить состояние входа в систему, выполните следующие действия:

Выберите Приложения > Утилиты > Keychain Access.

Найдите пароли, которые начинаются с com.adobe.publish.token.

Примечание.

К каждому месту публикации добавляется аббревиатура в конце имени. Например, учетные данные Youtube хранятся как com.adobe.publish.token.ytb3.

Щелкните правой кнопкой мыши маркер, который не сохраняет состояние входа в систему, и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

Выйдите из Keychain Access.

Перезапустите приложение Adobe и войдите в учетную запись сети, в которой хотите выполнить публикацию.

Удаление маркеров из Диспетчера учетных данных

Выберите Пуск > Панель управления > Учетные записи пользователей > Диспетчер учетных данных.

Перейдите на вкладку Учетные данные Windows.

Найдите пароли, которые начинаются с com.adobe.publish.token.

Примечание.

Выберите требуемый маркер, который не сохраняет состояние входа в систему, и разверните его. Нажмите кнопку Удалить.

Примечание.

Для некоторых социальных сетей может быть сохранено несколько маркеров. В этом случае следует убедиться, что удалены все связанные с сетью маркеры.

Закройте Диспетчер учетных данных.

Перезапустите приложение Adobe и войдите в учетную запись сети, в которой хотите выполнить публикацию.

На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет

Невозможно опубликовать маркеры из-за ошибки входа

Проблема

Временное решение

В ОС Mac

В Windows

Вопросы сообществу

Свяжитесь с нами