فشل Acrobat في الوصول إلى خدمة التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) على Windows

انتقل إلى موقعك:

C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

بالنسبة إلى Acrobat مثلًا، انتقل إلى:

C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

انسخ جميع الملفات الموجودة في المجلد.

انتقل إلى المواقع الآتية وألصق الملفات المنسوخة:

• C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
• C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins

ألغ تثبيت Acrobat من الحاسوب الخاص بك:

1. افتح مربع حوار الأمر Run من خلال الضغط على المفتاحَين Windows وR.
2. في مربع الحوار، أدخل  Control Panel وحدد OK.
3. في Control Panel، حدد Program and Features، ثم حدد Acrobat من قائمة البرامج المثبتة.
4. حدد Uninstall واتبع رسائل التوجيه لإلغاء تثبيت Acrobat.

أعد تثبيت أحدث إصدار من Acrobat على الكمبيوتر الخاص بك:

• انتقل إلى صفحة المساعدة في تنزيل Acrobat وتثبيته ثم اتبع الرابط لتنزيل إصدارك من Acrobat وتثبيته.